喜得龍林水盤:“天下大事必做于細”
喜得龍林水盤:“天下大事必做于細”1985年,17歲的林水盤開始了自己的學徒生涯。在一家制鞋企業里,他干過包裝、跑過業務、闖過市場,對企業的產供銷一條龍運作模式了如指掌,積累下豐富的企業管理知識和市場開拓經驗。1992年,在家人、親戚和朋友的支持下,林水盤創辦了自己的小鞋廠,包括家人、親戚和朋友在內僅十幾名員工。起步階段,由于資金缺乏,條件非常簡陋,廠房也是租賃的。他回憶說,“當時的廠房天花板的原材料都是瀝青。”盡管廠房很小,就幾間簡易搭蓋的小工棚,但林水盤覺得很快樂,他總結了一套自己的“快樂營銷圣經”——在“快樂銷售”的過程中,要注重對工作流程和過程的研究與控制,關鍵是一個“細”字。“天下難事必做于易,天下大事必做于細”,要結合實際情況,細分市場、指標、客戶、人員,細化辦法;把總的任務細分到每個區域、每個客戶、每個人員的每一天。把大任務分解成小任務,也就化解了任務的壓力;把困難的事情細分成簡單的事情,從而降低工作的難度。做好了每一個細小的事情,就在不知不覺中辦成了大事,過程做得好,結果一定好,做好了事情誰都會感受到快樂。
由于管理經營有方,江蘇、浙江、山東等地的客商紛紛帶著各種適銷對路的樣品找上他,他也能按客戶要求加工生產,按質按量按時交貨,小鞋廠因此不斷發展壯大。
在林水盤的眼里,最重要的莫過于產品品質問題。為使質量管理早日與國際慣例接軌,早在2001年,林水盤和他的喜得龍就全面導入ISO質量管理體系和環境管理體系,從原料采購到產品交付的每個環節,實行全面的品質管理。現在,喜得龍每年要拿出銷售額的5%來進行產品研發,全部投向設計部門。公司也不惜重金聘請國內外知名設計專家,特別是近年來開發的新產品獲專利已有幾十項,從而為占領市場提供了強大的技術支持。