心理學(xué)的174個(gè)現(xiàn)象

1 詹森效應(yīng)
有一名運(yùn)動(dòng)員叫詹森，平時(shí)訓(xùn)練有素，實(shí)力雄厚，但在體育賽場(chǎng)上卻連連失利。人們借此把那種平時(shí)表現(xiàn)良好，但由于缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)而導(dǎo)致競(jìng)技場(chǎng)上失敗的現(xiàn)象稱為詹森效應(yīng)。
在日常生活中，有些名列前茅，力雄厚"與"賽場(chǎng)失誤"之間的惟一解釋只能是心理素質(zhì)問題，主要原因是得失心過(guò)重和自信心不足造成。有些人平時(shí)"戰(zhàn)績(jī)累累"，卓然出眾，眾星捧月，造成一種心理定勢(shì)：只能成功不能失敗，再加上賽場(chǎng)的特殊性，社會(huì)、國(guó)家、家庭等方面的厚望，使得其患得患失的心理加劇，心理包袱過(guò)重，如此強(qiáng)烈的心理得失困擾自己，怎么能夠發(fā)揮出應(yīng)有的水平呢！另一方面是缺乏自信心，產(chǎn)生怯場(chǎng)心理，束縛了自己潛能的發(fā)揮。
如何走出"詹森效應(yīng)"的怪圈呢？首先，要認(rèn)清"賽場(chǎng)"的目的，克服恐懼感，賽場(chǎng)并不可怕，只是比平常正規(guī)一些而已。其次，要平心靜氣地走出狹隘的患得患失的陰影，不貪求成功，只求正常地發(fā)揮自己的水平。賽場(chǎng)是高層次水平的較量，同時(shí)也往往是心理素質(zhì)的較量，"狹路相逢勇者勝"，只要樹立自信心，一份耕耘必定有一份收獲。最終定會(huì)交付滿意的答卷。

2 遲延滿足效應(yīng)

發(fā)展心理學(xué)研究中有一個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)，稱為“遲延滿足”實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)者發(fā)給4歲被試兒童每人一顆好吃的軟糖，同時(shí)告訴孩子們：如果馬上吃，只能吃一顆；如果等20分鐘后再吃，就給吃兩顆。有的孩子急不可待，把糖馬上吃掉了；而另一些孩子則耐住性子、閉上眼睛或頭枕雙臂做睡覺狀，也有的孩子用自言自語(yǔ)或唱歌來(lái)轉(zhuǎn)移注意消磨時(shí)光以克制自己的欲望，從而獲得了更豐厚的報(bào)酬。研究人員進(jìn)行了跟蹤觀察，發(fā)現(xiàn)那些以堅(jiān)韌的毅力獲得兩顆軟糖的孩子，長(zhǎng)到上中學(xué)時(shí)表現(xiàn)出較強(qiáng)的適應(yīng)性、自信心和獨(dú)立自主精神；而那些經(jīng)不住軟糖誘惑的孩子則往往屈服于壓力而逃避挑戰(zhàn)。在后來(lái)幾十年的跟蹤觀察中，也證明那些有耐心等待吃兩塊糖果的孩子，事業(yè)上更容易獲得成功。實(shí)驗(yàn)證明：自我控制能力是個(gè)體在沒有外界監(jiān)督的情況下，適當(dāng)?shù)乜刂啤⒄{(diào)節(jié)自己的行為，抑制沖動(dòng)，抵制誘惑，延遲滿足，堅(jiān)持不懈地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種綜合能力。

3暗示效應(yīng)

暗示效應(yīng)是指在無(wú)對(duì)抗的條件下，用含蓄、抽象誘導(dǎo)的間接方法對(duì)人們的心理和行為產(chǎn)生影響，從而誘導(dǎo)人們按照一定的方式去行動(dòng)或接受一定的意見，使其思想、行為與暗示者期望的目標(biāo)相符合。一般說(shuō)來(lái)，兒童比成人更容易接受暗示。管理中常用的是語(yǔ)言暗示，如班主任在集體場(chǎng)合對(duì)好的行為進(jìn)行表?yè)P(yáng)，就是對(duì)其他同學(xué)起到暗示作用。也可以使用手勢(shì)、眼色、擊桌、停頓、提高音量或放低音量等等。有經(jīng)驗(yàn)的班主任還常常針對(duì)學(xué)生的某一缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，選擇適當(dāng)?shù)碾娪啊㈦娨暋⑽膶W(xué)作品等同學(xué)生邊看邊議論，或給學(xué)生講一些有針對(duì)性的故事，都能產(chǎn)生較好的效果。

4安泰效應(yīng) 　

　安泰是古希臘神話中的大力神，他力大無(wú)窮，無(wú)往不勝。因?yàn)樗灰吭诖蟮厣希湍軓拇蟮啬赣H那里汲取無(wú)窮的力量。他的對(duì)手發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密，便誘使他離開地面，在空中殺死了他。因此，要學(xué)會(huì)依靠大家、依靠集體。

5暗示效應(yīng)
       所謂“暗示效應(yīng)”，即是用含蓄的、間接的方式對(duì)別人的心理和行為施加影響，從而使被暗示者不自覺地按照暗示者的意愿行動(dòng)……此稱之為“暗示效應(yīng)”。少年兒童較xxxxx更易于接受暗示。在音樂課堂教學(xué)過(guò)程中，教師可以通過(guò)語(yǔ)言暗示、動(dòng)作暗示，表情暗示、自我暗示等方法提高教學(xué)效果。

6 安慰劑效應(yīng)

所謂安慰劑，是指既無(wú)藥效、又無(wú)毒副作用的中性物質(zhì)構(gòu)成的、形似藥的制劑。安慰劑多由葡萄糖、淀粉等無(wú)藥理作用的惰性物質(zhì)構(gòu)成。安慰劑對(duì)那些渴求治療、對(duì)醫(yī)務(wù)人員充分信任的病人能產(chǎn)生良好的積極反應(yīng)，出現(xiàn)希望達(dá)到的藥效，這種反應(yīng)就稱為安慰劑效應(yīng)。使用安慰劑時(shí)容易出現(xiàn)相應(yīng)的心理和生理反應(yīng)的人，稱為“安慰劑反應(yīng)者”。這種人的特點(diǎn)是：好與人交往、有依賴性、易受暗示、自信心不足，經(jīng)常注意自身的各種生理變化和不適感，有疑病傾向和神經(jīng)質(zhì)。  

7阿倫森效應(yīng)
是指人們最喜歡那些對(duì)自己的喜歡、獎(jiǎng)勵(lì)、贊揚(yáng)不斷增加的人或物，最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物。
舉例說(shuō)明：
一、有效利用
   在宿舍樓的后面，停放著一部爛汽車，大院里的孩子們每當(dāng)晚上7點(diǎn)時(shí)，便攀上車廂蹦跳，嘭嘭之聲震耳欲聾，大人們?cè)焦埽姾⑼牡迷綒g，見者無(wú)奈。這天，一個(gè)人對(duì)孩子們說(shuō)：“小朋友們，今**們比賽，蹦得最響的獎(jiǎng)玩?******??一支。”眾童嗚呼雀躍，爭(zhēng)相蹦跳，優(yōu)者果然得獎(jiǎng)。次日，這位朋友又來(lái)到車前，說(shuō)：“今天繼續(xù)比賽，獎(jiǎng)品為兩粒奶糖。”眾童見獎(jiǎng)品直線下跌，紛紛不悅，無(wú)人賣力蹦跳，聲音疏稀而弱小。第三天，朋友又對(duì)孩子們言：“今日獎(jiǎng)品為花生米二粒。”眾童紛紛跳下汽車，皆說(shuō)：“不蹦了，不蹦了，真沒意思，回家看電視了。”
  分析：“正面難攻”的情況下，采用“獎(jiǎng)勵(lì)遞減法”可起到奇妙心理效應(yīng)。
二、反例
  小剛大學(xué)畢業(yè)后分到一個(gè)單位工作，剛一進(jìn)單位，他決心好好地積極表現(xiàn)一番，以給領(lǐng)導(dǎo)和同事們留下非常好的第一印象。于是，他每天提前到單位打水掃地，節(jié)假日主動(dòng)要求加班，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)有些他明明有很大的困難，也硬著頭皮一概承攬下來(lái)。
本來(lái)，剛剛走上工作崗位的青年人積極表現(xiàn)一下自我是無(wú)可厚議的。但問題是小剛的此時(shí)表現(xiàn)與其真正的思想覺悟、為人處世的一貫態(tài)度和行為模式相差甚遠(yuǎn)，夾雜著“過(guò)分表演”的成分。因而就難以有長(zhǎng)久的堅(jiān)持性。沒過(guò)多久，小剛水也不打了，地也不拖了，還經(jīng)常遲到，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)更是挑肥揀瘦。結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)他的印象由好轉(zhuǎn)壞，甚至比那些剛開始來(lái)的時(shí)候表現(xiàn)不佳的青年所持的印象還不好。因?yàn)榇蠹覍?duì)他已有了一個(gè)“高期待、高標(biāo)準(zhǔn)”，另外，大家認(rèn)為他剛開始的積極表現(xiàn)是“裝假”，而“誠(chéng)實(shí)”是我們社會(huì)評(píng)定一個(gè)人所運(yùn)用的“核心品質(zhì)”。

8巴霖效應(yīng)

源自於馬戲團(tuán)經(jīng)理巴霖先生的一句名言：每分鐘都有一名笨蛋誕生。”巴霖效應(yīng)” 多少解釋了為什麼有些星座或生肖書刊能夠”準(zhǔn)確的”指出某人的性格。原因在此,那些用來(lái)描述性格的詞句,其實(shí)根本屬”人之常情”或基本上適用於大部分人身上的。換言之,那些詞句的適用范圍是如此的空泛，以至往往”說(shuō)了等於沒說(shuō)。例如:水瓶座理性而愛好自由，巨蟹座感性而富愛心；然而巨蟹座的人就永遠(yuǎn)沒理性，水瓶座的人就缺乏愛心嗎？我們不去否定星座存在的價(jià)值，畢竟它存有統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)在。但如果你想成為一個(gè)聰明人，不去迷信星座，我又得告訴你，你又錯(cuò)了！知道什麼叫做”天醉人亦醉”嗎?既然身旁有超過(guò)半數(shù)的人相信星座，你又何苦試著去推翻那根植於心的觀念(實(shí)際上也不太可能)?如果一對(duì)情侶在星座學(xué)中是不甚相配的，即使兩人都不迷信，但他們的心理必然會(huì)承受一股不小的壓力，在往後交往的時(shí)間中，若有了沖突磨擦，心中既存的那種”原來(lái)真的不合適”的預(yù)設(shè)就會(huì)被強(qiáng)迫成立，最終難逃分手命運(yùn)!

9半途效應(yīng)

半途效應(yīng)是指在激勵(lì)過(guò)程中達(dá)到半途時(shí)，由于心理因素及環(huán)境因素的交互作用而導(dǎo)致的對(duì)于目標(biāo)行為的一種負(fù)面影響。大量的事實(shí)表明，人的目標(biāo)行為的中止期多發(fā)生在"半途"附近，在人的目標(biāo)行為過(guò)程的中點(diǎn)附近是一個(gè)極其敏感和極其脆弱的活躍區(qū)域。導(dǎo)致半途效應(yīng)的原因主要有兩個(gè)，一是目標(biāo)選擇的合理性，目標(biāo)選擇的越不合理越容易出現(xiàn)半途效應(yīng)；二是個(gè)人的意志力，意志力越弱的人越容易出現(xiàn)半途效應(yīng)。這就要求班主任在平時(shí)教育學(xué)生時(shí)多注意學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，培養(yǎng)多方面的能力，同時(shí)多注意進(jìn)行意志力的磨練。行為學(xué)家提出了"大目標(biāo)、小步子"的方法，對(duì)于防止半途效應(yīng)的發(fā)生具有積極的意義。

10貝爾效應(yīng)

 英國(guó)學(xué)者貝爾天賦極高。有人估計(jì)過(guò)他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué)，定會(huì)贏得多次諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走了另一條道路 把一個(gè)個(gè)開拓性的課題提出來(lái)，指引別人登上了科學(xué)高峰，此舉被稱為貝爾效應(yīng)。這一效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂精神、人梯精神、綠地精神，在人才培養(yǎng)中，要以國(guó)家和民族的大業(yè)為重，以單位和集體為先，慧眼識(shí)才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)。

11貝爾納效應(yīng)

 英國(guó)學(xué)者貝爾納勤奮刻苦，同時(shí)又有很高的天賦。如果他畢生研究晶體學(xué)或生物化學(xué)，很有可能獲得諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走另一條路——為他人去做一架云梯，把一個(gè)個(gè)富有開拓性的課題提出來(lái)，指引別人登上科學(xué)的高峰，這一舉動(dòng)被科學(xué)家們稱為"貝爾納效應(yīng)"。作為班主任，不一定有貝爾納的天賦，也不一定是某學(xué)科的專家學(xué)者，但與學(xué)生相比，總在一些方面占有一定的優(yōu)勢(shì)。班主任只要認(rèn)真地把自己的優(yōu)勢(shì)加以發(fā)揮和利用，就能逐步培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣愛好，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的求知欲，從而促使學(xué)生更快地進(jìn)步，產(chǎn)生"青出于藍(lán)而勝于藍(lán)"的效果。

12貝勃規(guī)律

     第一次刺激能緩解第二次的小刺激即“貝勃規(guī)律”。實(shí)驗(yàn)表明，人們對(duì)報(bào)紙售價(jià)漲了50元或汽車票由200元漲到250元會(huì)十分敏感，但如果房?jī)r(jià)漲了100甚至200萬(wàn)元，人們都不會(huì)覺得漲幅很大。人們一開始受到的刺激越強(qiáng)，對(duì)以后的刺激也就越遲鈍。“貝勃規(guī)律”經(jīng)常應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)中的人事變動(dòng)或機(jī)構(gòu)改組等。一家公司要想趕走被視為眼中釘?shù)娜耍瑧?yīng)該先對(duì)與這些人無(wú)關(guān)的部門進(jìn)行大規(guī)模的人事變動(dòng)或裁員，使其他職員習(xí)慣于這種沖擊。然后在第三或第四次的人事變動(dòng)和裁員時(shí)再把矛頭指向原定目標(biāo)。很多人受到第一次沖擊后，對(duì)后來(lái)的沖擊已經(jīng)麻木了。

13比馬龍效應(yīng)

 　　評(píng)價(jià)主體低估被評(píng)價(jià)者能力，認(rèn)定被評(píng)價(jià)者是不求上進(jìn)的、行為差勁的，以致被評(píng)價(jià)者將這種觀念內(nèi)化，促使被評(píng)價(jià)者表現(xiàn)不良行為。

14蘇東坡效應(yīng)。

古代有則笑話：以為解差押解一位和尚去府城。住店時(shí)和尚將他灌醉，并剃光他的頭發(fā)后逃走。解差醒時(shí)發(fā)現(xiàn)少了一人，大吃一驚，繼而一摸光頭轉(zhuǎn)驚為喜："幸而和尚還在。"可隨之有困惑不解："我在哪里呢？"這則笑話一定程度上印證了詩(shī)人蘇東坡的兩句詩(shī)："不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。"即人們對(duì)"自我"這個(gè)猶如自己手中的東西，往往難以正確認(rèn)識(shí)；從某種意義講，認(rèn)識(shí)"自我"比認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)實(shí)更為困難。因此，"人貴有自知之明"。社會(huì)心理學(xué)家將人們難以正確認(rèn)識(shí)"自我"的心理現(xiàn)象稱之為"蘇東坡效應(yīng)"。

15邊際效應(yīng)

有時(shí)也稱為邊際貢獻(xiàn)，是指消費(fèi)者在逐次增加1個(gè)單位消費(fèi)品的時(shí)候，帶來(lái)的單位效用是逐漸遞減的（雖然帶來(lái)的總效用仍然是增加的）。 舉一個(gè)通俗的例子，當(dāng)你肚子很餓的時(shí)候，有人給你拿來(lái)一籠包子，那你一定感覺吃第一個(gè)包子的感覺是最好的，吃的越多，單個(gè)包子給你帶來(lái)的滿足感就越小，直到你吃撐了，那其它的包子已經(jīng)起不到任何效用了。邊際效應(yīng)的應(yīng)用非常廣泛，例如經(jīng)濟(jì)學(xué)上的需求法則就是以此為依據(jù)，即：用戶購(gòu)買或使用商品數(shù)量越多，則其愿為單位商品支付的成本越低（因?yàn)楹筚?gòu)買的商品對(duì)其帶來(lái)的效用降低了）。當(dāng)然也有少數(shù)例外情況，例如嗜酒如命的人，是越喝越高興，或者集郵愛好者收藏一套文革郵票，那么這一套郵票中最后收集到的那張郵票的邊際效應(yīng)是最大的。了解邊際效應(yīng)的概念，你就可以嘗試去在實(shí)際生活中運(yùn)用它，例如：你是公司管理層，要給員工漲工資，給 3k 月薪的人增加 1k 帶來(lái)的效應(yīng)一般來(lái)說(shuō)是比 6k 月薪增加 1k 大的，可能和 6k 月薪的人增加 2k 的相當(dāng)，所以似乎給低收入的人增加月薪更對(duì)公司有利；另外，經(jīng)常靠增加薪水來(lái)維持員工的工作熱情看來(lái)也是不行的，第一次漲薪 1k 后，員工非常激動(dòng)，大大增加了工作熱情；第二次漲薪 1k，很激動(dòng)，增加了一些工作熱情；第三次漲薪 2k ，有點(diǎn)激動(dòng)，可能增加工作熱情；第四次 ... ... ，直至漲薪已經(jīng)帶來(lái)不了任何效果。如果想避免這種情況，每次漲薪都想達(dá)到和第一次漲薪 1k 相同的效果，則第二次漲薪可能需要 2k ，第三次需要 3k ... ... ，或者使用其它激勵(lì)措施，例如第二次可以安排其參加職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，第三次可以對(duì)其在職位上進(jìn)行提升，雖然花費(fèi)可能想當(dāng)，但由于手段不同，達(dá)到了更好的效果。研究經(jīng)濟(jì)學(xué)其實(shí)也很有意思，只是對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，與 it 這個(gè)行業(yè)不可完全兼得。

16邊際效益遞減效應(yīng)      

     邊際效益遞減是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)基本概念，它說(shuō)的是在一個(gè)以資源作為投入的企業(yè)，單位資源投入對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)出的效用是不斷遞減的，換句話，就是雖然其產(chǎn)出總量是遞增的，但是其二階倒數(shù)為負(fù)，使得其增長(zhǎng)速度不斷變慢，使得其最終趨于峰值，并有可能衰退。
最明顯的詮釋，就是非線性函數(shù)，例如二次曲線。
在生活中，我們可以看到許多例子：給你一個(gè)可愛多，你高興的亂跳以為賺了，接下來(lái)是第二個(gè)……可是一直給你，你會(huì)覺得開始惡心了。這有兩個(gè)原因：一，你吃飽了，生理不需要了，二，你吃膩了，刺激受夠了。你希望有個(gè)機(jī)會(huì)表白自己“老大，給個(gè)哈根啊好啊？” 所謂的新官上任三把火，講的也是這個(gè)道理：剛來(lái)了要混個(gè)臉熟，所以拼盡全力在所不辭。日子一久，也就淡了。一般的教材會(huì)這樣解釋：神秘莫測(cè)的心理學(xué)和社會(huì)學(xué)。
如果我們建立一個(gè)映射，使得各種效用是可比的（比如，我們定義跑得快比跑得穩(wěn)好，這并非沒有意義，賽車界就是個(gè)例子），那么在一個(gè)時(shí)間序列上，投入和產(chǎn)出（以及累積投入和累計(jì)產(chǎn)出）就可以作為模型。通過(guò)上面兩個(gè)例子可見，這個(gè)概念可以理解成兩個(gè)特點(diǎn)：一，t=0比t->無(wú)窮時(shí)候的產(chǎn)出大的多（這是序列函數(shù)的像）。二，t->t和t->t+1在t->無(wú)窮時(shí)候的變化不大（這是像的一階倒數(shù)）。前者說(shuō)明總體趨勢(shì)遞減，后者說(shuō)明遞減速度趨緩。
我們可以想想，邊際效用遞減式一個(gè)無(wú)處不在的規(guī)律，你想過(guò)四級(jí)，于是找了本寶書，從a背起，不錯(cuò)，一會(huì)兒就背完呢（當(dāng)然，本來(lái)a就不太多，我就是這種人），然后是b，然后是……b part2，然后是b part 2 1/2...級(jí)數(shù)的概念有了應(yīng)用。當(dāng)然你可以選擇從z開始背回頭（當(dāng)然，我也是這種人）。 可見，投入和產(chǎn)出是相同的概念，由于投入了就要求有產(chǎn)出，所以邊際效益遞減的逆仍然適用。    我們可以拓展到離開效用這個(gè)概念。讓我們看一個(gè)實(shí)際中的問題： 昨天打掃房間衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)剛剛擦過(guò)的桌子一層灰又上去了，和旁邊的一個(gè)小支架看上去沒什么區(qū)別。實(shí)際上，后者上次被美容的時(shí)候我還沒在南京…… 一個(gè)東西從干凈到漲很快，可是從臟到很臟是一個(gè)多么漫長(zhǎng)的過(guò)程阿，指望考古隊(duì)？（盡管也有評(píng)價(jià)的因素）    大家還可以想到很多很多，比如，人文一點(diǎn)，“失去的才是真”。
我們?nèi)绾卫眠@個(gè)規(guī)律呢？經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋是資源的最優(yōu)配置。因?yàn)橥度氲奶嗍沟米罱K的收益攤的太薄。再好的東西也有個(gè)限度。理工科的更加清楚，所謂的各種高級(jí)操作都是某種程度上的吃力不討好，最有效的往往是那些基本操作。更高深的是當(dāng)然一些數(shù)學(xué)上的游戲。    然而我覺得，這個(gè)現(xiàn)象的起源絕對(duì)是一個(gè)哲學(xué)問題，那就是我們?yōu)槭裁催M(jìn)步和發(fā)展。 想想，如果邊際效益遞增，我們還需要?jiǎng)?chuàng)新嗎？我們還需要堅(jiān)持嗎？同志們，可愛多足夠了，不，涼水就行！魅力這個(gè)詞，永遠(yuǎn)的就失去了意義。

17波紋效應(yīng)

  是指在學(xué)習(xí)的集體中，教師對(duì)有影響力的學(xué)生施加壓力，實(shí)行懲罰，采取諷刺、挖苦等損害人格的作法時(shí)，會(huì)引起師生對(duì)立，出現(xiàn)抗拒現(xiàn)象，有些學(xué)生甚至?xí)室鈸v亂，出現(xiàn)一波未平，一波又起的情形。這時(shí)教師的影響力往往下降或消失不見，因?yàn)檫@些學(xué)生在集體中有更大的吸引力。這種效應(yīng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德發(fā)展、心理品質(zhì)和身心健康會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)而惡劣的影響。

18布里丹毛驢效應(yīng)

   決策過(guò)程中這種猶豫不定、遲疑不決的現(xiàn)象稱之為“布里丹毛驢效應(yīng)”

19不值得定律

 　　不值得定律最直觀的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，這個(gè)定律似乎再簡(jiǎn)單不過(guò)了，但它的重要性卻時(shí)時(shí)被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理，一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情，往往會(huì)保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小，而且即使成功，也不會(huì)覺得有多大的成就感。 　　哪些事值得做呢？一般而言，這取決于三個(gè)因素。 1. 價(jià)值觀。關(guān)于價(jià)值觀我們已經(jīng)談了很多，只有符合我們價(jià)值觀的事，我們才會(huì)滿懷熱情去做。  2. 個(gè)性和氣質(zhì)。一個(gè)人如果做一份與他的個(gè)性氣質(zhì)完全背離的工作，他是很難做好的，如一個(gè)好交往的人成了檔案員，或一個(gè)害羞者不得不每天和不同的人打交道。  3. 現(xiàn)實(shí)的處境。同樣一份工作，在不同的處境下去做，給我們的感受也是不同的。例如，在一家大公司，如果你最初做的是打雜跑腿的工作，你很可能認(rèn)為是不值得的，可是，一旦你被提升為領(lǐng)班或部門經(jīng)理，你就不會(huì)這樣認(rèn)為了。 　　心理解析：值得做的工作是：符合我們的價(jià)值觀，適合我們的個(gè)性與氣質(zhì)，并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個(gè)因素，你就要考慮換一個(gè)更合適的工作，并努力做好它。　　 　　因此，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，應(yīng)在多種可供選擇的奮斗目標(biāo)及價(jià)值觀中挑選一種，然后為之而奮斗。“選擇你所愛的，愛你所選擇的”，才可能激發(fā)我們的奮斗毅力，也才可以心安理得。而對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織來(lái)說(shuō)，則要很好地分析員工的性格特性，合理分配工作，如讓成就欲較強(qiáng)的職工單獨(dú)或牽頭來(lái)完成具有一定風(fēng)險(xiǎn)和難度的工作，并在其完成時(shí)給予定時(shí)的肯定和贊揚(yáng)；讓依附欲較強(qiáng)的職工更多地參加到某個(gè)團(tuán)體xxxxx同工作；讓權(quán)力欲較強(qiáng)的職工擔(dān)任一個(gè)與之能力相適應(yīng)的主管。同時(shí)要加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感，讓員工感覺到自己所做的工作是值得的，這樣才能激發(fā)職工的熱情。

20財(cái)富效應(yīng)

財(cái)富效應(yīng)指人們資產(chǎn)越多，消費(fèi)意欲越強(qiáng)。這個(gè)理論的前提為人們的財(cái)富及可支配收入會(huì)隨著股價(jià)上升而增加。因此，人們更愿意消費(fèi) 21蔡格尼克效應(yīng) 蔡格尼克命被試去做20件指定的工作，半數(shù)工作允許完成，半數(shù)工作則中途加以阻止，不予完成。被試共32人。實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)示完成工作的回憶要優(yōu)于已完成的工作的回憶。如以rc代表已完成的工作的回憶要所得的件數(shù)，ru代表示完成工作所得的件數(shù)，p為兩種回憶件數(shù)的比例，即ru/rc，用以在數(shù)量上表明哪一種工作易于回憶。若是p等 于1，則兩種工作的回憶量一樣；若是p大于1，則示完成的工作易于回憶；若是p小于1，則已完成的工作易于回憶。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果p從0。8至3。5不等 ，平均為1。9，即ru的回憶量差不多等于rc的兩倍。
   為什么未完成的回憶量?jī)?yōu)于已完成的工作？也許有人認(rèn)為這是由于未完成的工作引起情緒上的震動(dòng)所致。但若把工作用三種方式處理：一種是允許完成，一種是中途加以阻止不予完成。結(jié)果表明，中途阻止后再給予完成的工作的回憶量卻優(yōu)于上述兩者，這就不是中途阻止產(chǎn)生的情緒只能用心理的緊張系統(tǒng)是否得到解除來(lái)加以說(shuō)明。已完成工作所引起的心理 緊張系統(tǒng)還沒有得到解除，因而回憶量較多。中途加以阻止的未完成的工作不僅易于回憶，并且在做了其他工作之后 。

22長(zhǎng)尾效應(yīng)
   長(zhǎng)尾效應(yīng)的根本就是要強(qiáng)調(diào)"個(gè)性化","客戶力量"和"小利潤(rùn)大市場(chǎng)",也就是要賺很少的錢,但是要賺很多人的錢.要將市場(chǎng)細(xì)分到很細(xì)很小的時(shí)候,然后就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些細(xì)小市場(chǎng)的累計(jì)會(huì)帶來(lái)明顯的長(zhǎng)尾的效應(yīng).以圖書為例：barnes & noble 的平均上架書目為13萬(wàn)種。而amazon有超過(guò)一半的銷售量都來(lái)自于在它排行榜上位于13萬(wàn)名開外的圖書。如果以amazon的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)的話，這就意味著那些不在一般書店里出售的圖書要比那些擺在書店書架上的圖書形成的市場(chǎng)更大。也就是說(shuō)，如果我們能夠擺脫資源稀缺的限制，潛在的圖書市場(chǎng)將至少是目前的兩倍大。曾在音樂行業(yè)擔(dān)任過(guò)顧問的風(fēng)險(xiǎn)投資家kevin laws 是這樣總結(jié)這一現(xiàn)象的：“最大的財(cái)富孕育自最小的銷售。
23超限效應(yīng)

美國(guó)著名幽默作家馬克?吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動(dòng)，準(zhǔn)備捐款。過(guò)了10分鐘，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過(guò)了10分鐘，牧師還沒有講完，于是他決定，1分錢也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長(zhǎng)的演講，開始募捐時(shí)，馬克?吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，還從盤子里偷了2元錢。 這種刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)和作用時(shí)間過(guò)久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，稱之為“超限效應(yīng)”。  超限效應(yīng)在家庭教育中時(shí)常發(fā)生。如：當(dāng)孩子不用心而沒考好時(shí)，父母會(huì)一次、兩次、三次，甚至四次、五次重復(fù)對(duì)一件事作同樣的批評(píng)，使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩最后反感討厭。被“逼急”了，就會(huì)出現(xiàn)“我偏要這樣”的反抗心理和行為。 因?yàn)楹⒆右坏┦艿脚u(píng)，總需要一段時(shí)間才能恢復(fù)心理平衡，受到重復(fù)批評(píng)時(shí)，他心里會(huì)嘀咕：“怎么老這樣對(duì)我？”孩子挨批評(píng)的心情就無(wú)法復(fù)歸平靜，反抗心理就高亢起來(lái)。  可見，家長(zhǎng)對(duì)孩子的批評(píng)不能超過(guò)限度，應(yīng)對(duì)孩子“犯一次錯(cuò)，只批評(píng)一次”。如果非要再次批評(píng)，那也不應(yīng)簡(jiǎn)單地重復(fù)，要換個(gè)角度，換種說(shuō)法。這樣，孩子才不會(huì)覺得同樣的錯(cuò)誤被“揪住不放”，厭煩心理、逆反心理也會(huì)隨之減低。

24拆屋效應(yīng)

魯迅先生曾于1927年在《無(wú)聲的中國(guó)》一文中寫下了這樣一段文字："中國(guó)人的性情總是喜歡調(diào)和、折中的，譬如你說(shuō)，這屋子太暗，說(shuō)在這里開一個(gè)天窗，大家一定是不允許的，但如果你主張拆掉屋頂，他們就會(huì)來(lái)調(diào)和，愿意開天窗了。”這種先提出很大的要求，接著提出較小較少的要求，在心理學(xué)上被稱為"拆屋效應(yīng)"。雖然這一效應(yīng)在xxxxx生活中多見，但也有不少學(xué)生學(xué)會(huì)了這些。如有的學(xué)生犯了錯(cuò)誤后離家出走，班主任很著急，過(guò)了幾天學(xué)生安全回來(lái)后，班主任反倒不再過(guò)多地去追究學(xué)生的錯(cuò)誤了。實(shí)際上在這里，離家出走相當(dāng)于"拆屋"，犯了錯(cuò)誤相當(dāng)于"開天窗"，用的就是拆屋效應(yīng)。因此，班主任在教育學(xué)生的過(guò)程中，教育方法一定要恰當(dāng)，能被學(xué)生所接受，同時(shí)，對(duì)學(xué)生的不合理要求或不良的行為絕不能遷就，特別要注意不能讓學(xué)生在這些方面養(yǎng)成與班主任討價(jià)還價(jià)的習(xí)慣。 25超限效應(yīng)  著名作家馬克?吐溫有一次在教堂里聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動(dòng)，就準(zhǔn)備捐款，并掏出自己的所有錢。過(guò)了十分鐘后，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過(guò)了十分鐘，牧師還沒有講完，他于是決定一分錢也不捐。到牧師終于結(jié)束了長(zhǎng)篇的演講開始募捐時(shí)，馬克?吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，相反。還從盤子里偷了二元錢。這個(gè)故事告訴我們，刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久，會(huì)引起極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象，心理學(xué)上稱之為"超限效應(yīng)"。這個(gè)效應(yīng)啟示我們，在批評(píng)或表?yè)P(yáng)學(xué)生時(shí)，應(yīng)掌握一個(gè)"度"。"不及"固然達(dá)不到既定的目標(biāo)，但"過(guò)度"又會(huì)產(chǎn)生超限效應(yīng)，非但起不到應(yīng)有的效果，甚至?xí)霈F(xiàn)一些反作用。

26成敗效應(yīng)

是指努力后的成功效應(yīng)和失敗效應(yīng)，是格維爾茨在研究中發(fā)現(xiàn)的。他的研究是，學(xué)習(xí)材料為幾套難度不等的問題，由學(xué)生們自由地選擇地解決。他發(fā)現(xiàn)能力較強(qiáng)的學(xué)生，解決了一類中一個(gè)問題之后，便不愿意再解決另一個(gè)相似的問題，而挑較為復(fù)雜的艱難的問題，藉以探索新的解決方法，而感到興趣更濃。這就是顯示學(xué)生的興趣，不僅是來(lái)自容易的工作獲得成功，而是要通過(guò)自己的努力，克服困難，以達(dá)到成功的境地，才會(huì)感到內(nèi)心的愉快與愿望的滿足。這就是努力后的成功效應(yīng)。在另一方面，能力較差的學(xué)生，如果經(jīng)過(guò)極大的努力而仍然不能成功，失敗經(jīng)驗(yàn)累積的次數(shù)過(guò)多之后，往往感到失望灰心，甚至厭棄學(xué)習(xí)。這就是努力后的失敗效應(yīng)。因此，教師應(yīng)幫助能力強(qiáng)的學(xué)生將目標(biāo)逐漸提高，幫助能力較弱的學(xué)生將目標(biāo)適當(dāng)放低，以便適合其能力和經(jīng)驗(yàn)。

 27重疊效應(yīng)：

在一前一后的記憶活動(dòng)中，識(shí)記的東西是相類似的，對(duì)于保存來(lái)說(shuō)是不利的。這是因?yàn)橹貜?fù)出現(xiàn)內(nèi)容相同的東西時(shí)，相同性質(zhì)的東西由于互相抑制，互相干涉而發(fā)生了遺忘的結(jié)果。柯勒把這種現(xiàn)象命名為“重疊效應(yīng)”。可見，我們?cè)趯W(xué)習(xí)漢字、外文單詞以及其他材料時(shí)，一定要注意不要把相類似的東西集中在一起，這樣容易產(chǎn)生重疊效應(yīng)。如果要放在一起學(xué)習(xí)時(shí)，最起碼有一些材料是很熟的，這樣可能會(huì)產(chǎn)生同化作用，把生疏的材料同化于已熟記的材料之中

28刺猬法則    
    “刺猬”法則可以用這樣一個(gè)有趣的現(xiàn)象來(lái)形象地說(shuō)明：兩只困倦的刺猬由于寒冷而擁在一起，可怎么也睡不舒服，因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，緊挨在一塊，反而無(wú)法睡得安寧。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬拉開距離，盡管外面寒風(fēng)呼呼，可它們卻睡得甜乎乎的。    
  　　“刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。管理心理學(xué)專家的研究認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，但這是“親密有間”的關(guān)系。特別要提醒的是，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬親密無(wú)間地相處，還容易導(dǎo)致彼此稱兄道弟、吃喝不分，并在工作中喪失原則。

  29從眾效應(yīng)

 有一個(gè)成語(yǔ)叫做三人成虎，意思是說(shuō)，有三個(gè)人謊報(bào)市上有老虎，聽者就信以為真。這種人在社會(huì)群體中容易不加分析地接受大多數(shù)人認(rèn)同的觀點(diǎn)或行為的心理傾向被稱為從眾效應(yīng)。這一效應(yīng)的啟示是：班主任要善于發(fā)揮從眾效應(yīng)的積極作用，首先要有意識(shí)地通過(guò)班會(huì)、黑板報(bào)等輿論陣地大張旗鼓地進(jìn)行宣傳；其次，要抓好班團(tuán)干部和積極分子等基本隊(duì)伍的建設(shè)，組成堅(jiān)強(qiáng)的堡壘，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)班上的不良傾向，對(duì)癥下藥，將其遏制在萌芽狀態(tài)，以防止產(chǎn)生從眾效應(yīng)的負(fù)作用。 從眾效應(yīng)是指在群體活動(dòng)中，當(dāng)個(gè)人與多數(shù)人的意見和行為不一致時(shí)，個(gè)人放棄自己的意見和行為，表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人相一致的意見和行為方式的現(xiàn)象。從眾也就是我們?nèi)粘Ｋ渍Z(yǔ)中所說(shuō)的“隨大流”。 促使一個(gè)人在合作中產(chǎn)生從眾行為的因素有多種，一般認(rèn)為主要有：小組里有較優(yōu)勢(shì)的學(xué)生存在；個(gè)性特質(zhì)如智力的低、膽小、顧慮多、意志不堅(jiān)定、自信心差、過(guò)于重視他人并依賴他人者等；小組人數(shù)的規(guī)模等因素。 毋庸質(zhì)疑，從眾有利于形成統(tǒng)一的小組意見，合理的小組環(huán)境可以促進(jìn)或潛移默化地使落后的小組成員形成正確的思想與行為。同時(shí)，應(yīng)該指出，在不合理的小組環(huán)境里，由于從眾效應(yīng)表現(xiàn)為趨向?qū)W習(xí)結(jié)論一致，而不一定是學(xué)習(xí)結(jié)論正確；部分學(xué)生容易與自信或?qū)W習(xí)優(yōu)秀的小組成員的觀點(diǎn)、思維方法形成一致，而忽視自己地觀點(diǎn)、思維方法正確與否，小組合作的結(jié)果可能是以虛假的多數(shù)形成錯(cuò)誤的小組結(jié)論。可見，從眾效應(yīng)容易壓制正確思想的形成，窒息小組成員的獨(dú)創(chuàng)精神；合作學(xué)習(xí)有時(shí)有弱化獨(dú)立思考的趨勢(shì)，個(gè)體在群體中容易喪失了對(duì)自我的控制，失去了個(gè)體感，使人“人云亦云”。我們需要的是具有積極意義的從眾效應(yīng)，我們反對(duì)的是消極的、盲目的從眾效應(yīng)。首先，合理組建合作學(xué)習(xí)小組；其次，必須堅(jiān)持民主集中制，解除小組群體的壓力，建立鼓勵(lì)所有成員自由的發(fā)揮自己的不同意見的規(guī)則，再次，教師一定要注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問題的情境，注意答案的多樣化，擴(kuò)大學(xué)生的思維空間，提高學(xué)生的批判能力。

30淬火效應(yīng)

　　　金屬工件加熱到一定溫度后，浸入冷卻劑(油、水等)中，經(jīng)過(guò)冷卻處理，工件的性能更好、更穩(wěn)定。長(zhǎng)期受表?yè)P(yáng)頭腦有些發(fā)熱的學(xué)生，不妨設(shè)置一點(diǎn)小小的障礙，施以“挫折教育”，幾經(jīng)鍛煉，其心理會(huì)更趨成熟，心理承受能力會(huì)更強(qiáng)；對(duì)于麻煩事或者已經(jīng)激化的矛盾，不妨采用“冷處理”，放一段時(shí)間，思考得會(huì)更周全，辦法會(huì)更穩(wěn)妥。

31達(dá)維多定律
達(dá)維多定律是以英特爾公司副總裁達(dá)維多的名字命名的。達(dá)維多認(rèn)為，一家企業(yè)要在市場(chǎng)中總是占據(jù)主導(dǎo)地位，那么它就要永遠(yuǎn)做到第一個(gè)開發(fā)出新一代產(chǎn)品，第一個(gè)淘汰自己的產(chǎn)品。
這一定律的基點(diǎn)是著眼于市場(chǎng)開發(fā)和利益分割的成效。人們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)時(shí)無(wú)刻不在搶占先機(jī)，因?yàn)橹挥邢热胧袌?chǎng)，才能更容易獲得較大的份額和高額的利潤(rùn)。英特爾公司在產(chǎn)品開發(fā)和推廣上奉行達(dá)維多定律，始終是微處理器的開發(fā)者和倡導(dǎo)者。他們的產(chǎn)品不一定是性能最好的和速度最快的，但他們一定做到是最新的。為此，他們不惜淘汰自己哪怕是市場(chǎng)上正賣得好的產(chǎn)品。
達(dá)維多定律揭示了以下取得成功的真諦：不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，及時(shí)淘汰老產(chǎn)品，使新產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng)，并以自己成功的產(chǎn)品形成新的市場(chǎng)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而形成大規(guī)模生產(chǎn)，取得高額利潤(rùn)。

32搭便車效應(yīng)

是指在利益群體內(nèi)，某個(gè)成員為了本利益集團(tuán)的利益所作的努力，集團(tuán)內(nèi)所有的人都有可能得益，但其成本則由這個(gè)人個(gè)人承擔(dān)，這就是搭便車效應(yīng)。在合作學(xué)習(xí)中雖然全體小組成員客觀上存在著共同的利益，但是從社會(huì)心理學(xué)的角度看，卻容易形成“搭便車”的心理預(yù)期，個(gè)別學(xué)生活動(dòng)時(shí)缺乏主動(dòng)性或干脆袖手旁觀，坐享其成；也有的學(xué)生表面上看參與了活動(dòng)，實(shí)際上卻不動(dòng)腦筋，不集中精力，活動(dòng)中沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用等“搭便車”現(xiàn)象。產(chǎn)生“搭便車效應(yīng)”的原因很多，首先是異質(zhì)分組客觀上使學(xué)生的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和個(gè)性有差異，其次許多學(xué)生沒有完成合作技巧的培訓(xùn)，對(duì)于合作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)的“平均主義”，即只看集體成績(jī)不考慮個(gè)人成績(jī)的做法等。 “搭便車效應(yīng)”的危害非常大的，在合作學(xué)習(xí)過(guò)程中，如果更多地強(qiáng)調(diào)“合作規(guī)則”而忽視小組成員的個(gè)人需求，可能會(huì)使每個(gè)人都希望由別人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，自己坐享其成，這會(huì)抑制小組成員為小組的利益而努力的動(dòng)力。而且“搭便車”心理可能會(huì)削弱整個(gè)合作小組的創(chuàng)新能力、凝聚力、積極性等。心理學(xué)研究表明，如果合作小組的規(guī)模較小，由于每個(gè)小組成員的努力對(duì)整個(gè)小組都有較大影響，其個(gè)人的努力與獎(jiǎng)勵(lì)的不對(duì)稱性相對(duì)較小，會(huì)使“搭便車效應(yīng)”明顯減弱；而且縮小規(guī)模的另外一個(gè)作用就是社會(huì)惰化現(xiàn)象會(huì)削弱，能夠取得較高的合作效率和成果。所以在合作學(xué)習(xí)中建議4-6人為一小組，不要把有些大班簡(jiǎn)單地分成幾個(gè)小組。當(dāng)然還有許多事情可以做，比如要營(yíng)造一種愉快的合作學(xué)習(xí)環(huán)境；要明確任務(wù)與責(zé)任合理分工；隨時(shí)觀察學(xué)情，監(jiān)控活動(dòng)過(guò)程，指導(dǎo)合作的技巧，調(diào)控學(xué)習(xí)任務(wù)，督促學(xué)生完成任務(wù)；獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制分配上破除“平均主義”。

33答布效應(yīng)：

角色行為的“導(dǎo)演”
    我們知道，我們每一個(gè)人都不是純生物性的個(gè)體，而是一個(gè)個(gè)活生生的社會(huì)的人。在社會(huì)的大舞臺(tái)上，每個(gè)人都扮演著一定的角色。那么，我們每一個(gè)人所顯現(xiàn)的角色行為，又是由什么所“導(dǎo)演”的呢?
讓我們把話題回溯到原始社會(huì)吧。根據(jù)研究認(rèn)為，當(dāng)時(shí)就有一種傳統(tǒng)的習(xí)慣和禁律，史稱之為“答布”。  “答布"是人類社會(huì)最初期的一種生活規(guī)范。當(dāng)時(shí)雖然還沒有宗教、道德、法律等觀念存在，但是人們?cè)谏钪校呀?jīng)混合這三者觀念統(tǒng)一使用。史學(xué)家通稱“答布”為“法律誕生前的公共的規(guī)范”。  “答布”為什么能有這樣一種效應(yīng)呢?社會(huì)心理學(xué)家分析，這是由于原始社會(huì)的科學(xué)文化水平很低，所以人們對(duì)于所謂的神怪或是污穢事物有一種禁忌心理，認(rèn)為如果觸犯禁忌，便要蒙受災(zāi)害，故而必須遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲避它們、畏敬它們，而由這種信念所形成的習(xí)俗，就是“答布”。同時(shí)，當(dāng)時(shí)的文化發(fā)展水平也使人們初步認(rèn)識(shí)到作為參加社會(huì)活動(dòng)的個(gè)體，其行為必須要服從于一定的法則、一定的行為規(guī)范。這便是“答布效應(yīng)”的由來(lái)。    現(xiàn)代社會(huì)的科學(xué)文化發(fā)展水平，當(dāng)然不是原始社會(huì)可以比擬的。現(xiàn)代社會(huì)所賴以維持的力量，現(xiàn)代人角色行為的“導(dǎo)演”，已經(jīng)不是什么“答布”了。但是，從社會(huì)心理學(xué)的意義上來(lái)說(shuō)，  “答布效應(yīng)”所揭示的角色行為由角色規(guī)范“導(dǎo)演”這一內(nèi)涵，卻是不會(huì)過(guò)時(shí)的。
   社會(huì)心理學(xué)對(duì)人類行為(外顯的和內(nèi)潛的)研究的主要貢獻(xiàn)之一，就在于闡明了一個(gè)社會(huì)如何使其成員的行為遵從社會(huì)現(xiàn)行的，適合一定階級(jí)要求和需要的行為規(guī)范與道德準(zhǔn)則，或是倡導(dǎo)其成員如何遵從本民族的文化規(guī)范。社會(huì)是規(guī)范的體系。任何一個(gè)社會(huì)都有一套約定俗成的行為規(guī)范，其所有成員都必須遵守。從這個(gè)角度而言，只要我們不是把“答布效應(yīng)”中的“答布”僅僅理解為原始社會(huì)里的“答布”，而是把它理解為角色行為的“導(dǎo)演”一角色規(guī)范，那么，我們就可以說(shuō)，  “答布效應(yīng)”在任何社會(huì)里都是客觀存在的。
   現(xiàn)代社會(huì)里的“答布效應(yīng)”有狹義和廣義之分。狹義的是指那些經(jīng)過(guò)一定程序使之成為可見的條文，如憲法、各種法律政策規(guī)定、黨紀(jì)，各種道德法規(guī)、各類公約守則等等。廣義的則是指那些不成文的東西，它們存在于人們的頭腦中，通過(guò)輿論的形式表現(xiàn)出來(lái)，這就是風(fēng)俗習(xí)慣、道德觀念。這些東西雖然沒有寫進(jìn)有關(guān)條文，但卻滲透在每一個(gè)角色扮演者的心理和行為之中。上述明文規(guī)定和沒有明文規(guī)定的行為準(zhǔn)則之總和，就是社會(huì)對(duì)每一個(gè)成員提出的要求，就是對(duì)所有角魚扮演者表現(xiàn)角色行為的“總導(dǎo)演”。可見，這些約定或俗成的行為規(guī)范，概括起來(lái)說(shuō)，最集中地體現(xiàn)在法制觀念和道德觀念這兩個(gè)方面。但它們又涉及到生活的各個(gè)領(lǐng)域，內(nèi)容和形式是相當(dāng)廣泛、多樣的。如果需要作具體分類的話，那么大致可分為:
(1)正式規(guī)范，即由正式文件明文規(guī)定的規(guī)范，如規(guī)章制度和守則等等。  
(2)非正式規(guī)范，即由群眾自發(fā)形成的規(guī)范，如朋友見面時(shí)的招呼方式，衣服式樣，等等，如果違反之，就會(huì)在一定范圍的群體中受到眾人的冷眼，產(chǎn)生心理壓力。  
(3)所屬規(guī)范，指?jìng)€(gè)體成員所參加群體的規(guī)范，如你成為某一協(xié)會(huì)的會(huì)員，就必須遵守該協(xié)會(huì)的章程等規(guī)范。  
(4)參考規(guī)范，即個(gè)人往往以心目中的模范人物作為自己參照的行為準(zhǔn)則。  
(5)地區(qū)性規(guī)范，指某個(gè)地區(qū)的群體所特有的規(guī)范，如少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣以及語(yǔ)言規(guī)范等等，我們常常說(shuō)“入鄉(xiāng)隨俗”，便是這種規(guī)范的表現(xiàn)。
   凡此種種，都表明規(guī)范就是一種標(biāo)準(zhǔn)化的觀念，角色規(guī)范就是角色扮演者必須遵守的已經(jīng)確立的思想，評(píng)價(jià)和行為的標(biāo)準(zhǔn)。有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，角色粉演者就明白應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，在什么情況下應(yīng)該表現(xiàn)出這樣的行為，在什么情況下不應(yīng)該表現(xiàn)出這樣的行為。在我國(guó)社會(huì)主義制度下，無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命的理想、道德、紀(jì)律，決定著我們的精神文明的社會(huì)主義性質(zhì)。一切優(yōu)秀的社會(huì)角色扮演者，都應(yīng)當(dāng)自覺地按照這一規(guī)范導(dǎo)演自己的角色行為，做黨所要求的“四有”新人。
   角色規(guī)范作為“答布效應(yīng)”的內(nèi)涵，是一種標(biāo)準(zhǔn)化的觀念，它一旦形成，就自然地具有認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn)化作用、行為的定向作用、維系社會(huì)整體性的作用。所謂“答布效應(yīng)”，也就是這些作用的反映。社會(huì)心理學(xué)告訴我們，角色規(guī)范的作用不漢為角色扮演者規(guī)定了一定的行為準(zhǔn)則，而且在社會(huì)機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)中會(huì)形成社會(huì)心理方面的準(zhǔn)則：一是激勵(lì)力量，勉勵(lì)人們信守角色規(guī)范，例如社會(huì)贊許，人際關(guān)系的親熱、承認(rèn)個(gè)性的某些要求、擴(kuò)大個(gè)人意見在群體輿論中的份量等等，二是制止力量，制止那些違背角色規(guī)范的行為，如加以社會(huì)譴責(zé)、人際關(guān)系方面的冷淡等等。角色規(guī)范本來(lái)的作用，加上在社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)中產(chǎn)生的社會(huì)心理作用，于是，哪一個(gè)角色成員想要毫無(wú)約束力地去“天馬行空”，那就恰如魯迅先生所諷刺的“拔著自己的頭發(fā)想離開地球”一樣可笑了。
   用角色規(guī)范來(lái)導(dǎo)演個(gè)體的角色行為，是人類行為的特征之一，是重要的社會(huì)因素之一。原始社會(huì)就顯示了“答布效應(yīng)”，個(gè)中道理不是意味深長(zhǎng)、清晰可見的嗎?我們知道，動(dòng)物的行為方式是由先天遺傳所決定的，而人類在共同生活中所創(chuàng)造的角色規(guī)范是人類從事實(shí)踐活動(dòng)、適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境的工具。個(gè)人與個(gè)人之間的相互作用，絕不是簡(jiǎn)單的相互間的刺激與反應(yīng)，而必須以某一角色規(guī)范為媒介，為一定的角色規(guī)范所導(dǎo)演。角色規(guī)范是公認(rèn)的，大家共同掌握的，而不是個(gè)人單獨(dú)創(chuàng)造的。角色行為中的角色規(guī)范成份，使一切角色行為的表現(xiàn)，好比是一本對(duì)他人打開著的書籍，他人在閱讀這本書籍的過(guò)程中，能了解這個(gè)人的角色動(dòng)機(jī)、角xxxxx緒乃至個(gè)性特征，并作出相應(yīng)的反應(yīng)。一句話，角色行為總是按照角色規(guī)范所實(shí)施的具有社會(huì)意義的行為。正因?yàn)槿绱耍M管社會(huì)上的人千差萬(wàn)別，所扮演的角色不盡相同，但由于角色規(guī)范的社會(huì)性，指示著人們需要滿足的方式和提出相應(yīng)的行為目標(biāo)?使個(gè)人了解應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么，從而才能使社會(huì)機(jī)制得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。否則，人類豈不成了一盆散沙，社會(huì)還成其為社會(huì)嗎？因此，角色規(guī)范是據(jù)以認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)他人的“透視鏡”，是維系社會(huì)生活的“粘合劑”，是人類存在和發(fā)展須臾不可離的“通靈寶玉”。我以為，這正是“答布效應(yīng)”所蘊(yùn)涵勵(lì)最深刻的含義。
   我們按照角色規(guī)范來(lái)導(dǎo)演自己的角色行為，這既是符合社會(huì)要求的手段，也是滿足自己需要的過(guò)程。人的需要是指對(duì)人對(duì)事物的欲望或要求。人的需要和動(dòng)物的本能需要，條件反射式的需要不同，它不僅僅是簡(jiǎn)單的占有、擁有或片面的享受，而是使自己的生活活動(dòng)置于意識(shí)控制之下。在人的需要?jiǎng)訖C(jī)結(jié)構(gòu)中，有自尊和受到別人尊重的需要，有喜歡獲得社會(huì)贊許、他人贊揚(yáng)的需要。但是，這種需要是以社會(huì)能夠提供什么為尺度，以社會(huì)和他人需要的同樣滿足為前提的。每個(gè)人都在一定條件下受到社會(huì)即互相交往的個(gè)人的制約。因此，就應(yīng)該用社會(huì)允許的方式去滿足自己的需要。只有不斷地接受特定社會(huì)、特定歷史背景和特定國(guó)情所灌輸?shù)膬r(jià)值體系，遵守行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，才能引起人們的情緒反應(yīng)與贊譽(yù)，從而獲得需要的滿足。事實(shí)反復(fù)證明，愈是自覺地按照社會(huì)規(guī)范來(lái)導(dǎo)演自己的角色行為者，就愈會(huì)得到社會(huì)的贊揚(yáng)。這既滿足了社會(huì)需要，同時(shí)也就滿足了個(gè)人的需要。如果個(gè)人認(rèn)識(shí)不到這一客觀規(guī)律，缺乏按社會(huì)規(guī)范導(dǎo)演角色行為的自覺性，為了滿足背離社會(huì)規(guī)范的私欲而為所欲為，那就必然地理所當(dāng)然地要受到社會(huì)的懲罰。
   “答布效應(yīng)”的原理告誡我們要用角色規(guī)范來(lái)“導(dǎo)演”角色行為，這不僅表觀于社會(huì)對(duì)每一個(gè)成員的總體要求，必須在法制觀念和道德觀念的規(guī)范框架內(nèi)活動(dòng)，而且還反映在對(duì)個(gè)體扮演某一具體角色時(shí)也要符合特殊的角色規(guī)范。這好比在舞臺(tái)上演出，每一個(gè)演員首先都必須貫徹導(dǎo)演的總體要求，諸如臺(tái)風(fēng)要正，思想集中、聽從安排等等；此外，你扮演的是旦角或者是武生或者是別的什么具體角色，還應(yīng)該根據(jù)這一角色的特殊要求去唱、去做。這兩方面的緊密結(jié)合，才是角色行為的統(tǒng)一體。我們?cè)谏鐣?huì)的大舞臺(tái)上扮演社會(huì)角色，也是同樣的道理。一方面，我們要遵守社會(huì)規(guī)范對(duì)所有社會(huì)角色扮演者的共同要求，另一方面，還要內(nèi)化對(duì)某一種角色扮演的特殊規(guī)范。比如，你在家里已經(jīng)扮演起年輕的爸爸角色，那你就應(yīng)當(dāng)懂得社會(huì)對(duì)家長(zhǎng)角色的一些特殊要求，表現(xiàn)出為社會(huì)教育好子女等方面良好的角色行為。假如你是一位小學(xué)教師的話，那么，你在各方面都應(yīng)當(dāng)符合為人師表的角色規(guī)范。如此等等，你都可以而且應(yīng)當(dāng)根據(jù)你的角色位置，去思考、去行動(dòng)，以使自己的角色行為既符合角色規(guī)范的普遍要求又落實(shí)了特殊要求。普遍性和特殊性的結(jié)合，共性與個(gè)性的體現(xiàn)，社會(huì)舞臺(tái)上的角色扮演者不正是這樣既陣營(yíng)整齊、又多彩多姿的嗎?!
   你要表現(xiàn)出良好的角色行為，你要提高角色的扮演水平，請(qǐng)別忘了，  “導(dǎo)演”就站在你的身邊。關(guān)鍵是要你認(rèn)識(shí)他的面貌、理解他的意圖、落實(shí)他的要求。——“他”，就是角色規(guī)范的代名詞：  “答布效應(yīng)”。

34德西效應(yīng)
是指在某些情況下，當(dāng)外加報(bào)酬和內(nèi)感 報(bào)酬兼得的時(shí)候，不但不會(huì)使工作的動(dòng)機(jī)力量培增，積極性更高，反而其效果降低，變成是二者之差，外加報(bào)酬（主要是獎(jiǎng)勵(lì)）反而會(huì)抵消內(nèi)感報(bào)酬的作用。
【實(shí)驗(yàn)】德西在1971年作了專門的實(shí)驗(yàn)。他讓大學(xué)生做被試，在實(shí)驗(yàn)室里解有趣的智力難題。實(shí)驗(yàn)分三個(gè)階段，第一階段，所有的被試都無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)；第二階段，將被試分為兩組，實(shí)驗(yàn)組的被試第完成一個(gè)難題可得到1美元的報(bào)酬，而控制組的被試跟第一階段相同，無(wú)報(bào)酬；第三階段，為休息時(shí)間，被試可以在原地自由活動(dòng)，并把他們是否繼續(xù)去解題作為喜愛這項(xiàng)活動(dòng)的程度指標(biāo)。
【結(jié)果】實(shí)驗(yàn)組（獎(jiǎng)勵(lì)組）被試在第二階段確實(shí)十分努力，而在第三階段繼續(xù)解題的人數(shù)很少，表明興趣與努力的程度在減弱，而控制組（無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)組）被試有更多人花更多的休息時(shí)間在繼續(xù)解題，表明興趣與努力的程度在增強(qiáng)。
【分析】這個(gè)結(jié)果表明，進(jìn)行一項(xiàng)愉快的活動(dòng)（即內(nèi)感報(bào)酬），如果提供外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（外加報(bào)酬），反而會(huì)減少這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)參與者的吸引力。
關(guān)于德西效應(yīng)的可能解釋：
1、原有的外加報(bào)酬距有關(guān)需要滿足的水平太遠(yuǎn)，對(duì)外加報(bào)酬的要求太強(qiáng)烈；
2、直接激勵(lì)的原有強(qiáng)度不足；
3、價(jià)值觀（思想信念）的某種偏差，未能將需要層給結(jié)構(gòu)調(diào)整得合乎工作要求。
【應(yīng)用】處理好這幾個(gè)因素，一般會(huì)降低外加報(bào)酬對(duì)內(nèi)感報(bào)酬的消極影響，外加報(bào)酬會(huì)在不影響內(nèi)感報(bào)酬的情況下發(fā)揮自身的作用。

35得寸進(jìn)尺效應(yīng)
    美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里得曼做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：他讓助手去訪問一些家庭主婦，請(qǐng)求被訪問者答應(yīng)將一個(gè)小招牌掛在窗戶上，她們答應(yīng)了。過(guò)了半個(gè)月，實(shí)驗(yàn)者再次登門，要求將一個(gè)大招牌放在庭院內(nèi)，這個(gè)牌子不僅大，而且很不美觀。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)者也向以前沒有放過(guò)小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結(jié)果前者有55%的人同意，而后者只有不到17%的人同意，前者比后者高3倍。后來(lái)人們把這種心理現(xiàn)象叫作“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”。
  心理學(xué)認(rèn)為，人的每個(gè)意志行動(dòng)都有行動(dòng)的最初目標(biāo)，在許多場(chǎng)合下，由于人的動(dòng)機(jī)是復(fù)雜的，人常常面臨各種不同目標(biāo)的比較、權(quán)衡和選擇，在相同情況下，那些簡(jiǎn)單容易的目標(biāo)容易讓人接受。另外，人們總愿意把自己調(diào)整成前后一貫、首尾一致的形象，即使別人的要求有些過(guò)分，但為了維護(hù)印象的一貫性，人們也會(huì)繼續(xù)下去。
    上述心理效應(yīng)告訴我們，要讓他人接受一個(gè)很大的、甚至是很難的要求時(shí)，最好先讓他接受一個(gè)小要求，一旦他接受了這個(gè)小要求，他就比較容易接受更高的要求。差生作為一個(gè)特殊群體，其身心素質(zhì)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等方面都低于一般水平。轉(zhuǎn)化差生，也要像弗里得曼一樣善于引導(dǎo)，善于“搭梯子”，使之逐漸轉(zhuǎn)化；應(yīng)貫徹“小步子、低臺(tái)階、勤幫助、多照應(yīng)”的原則，注意“梯子”依靠的地方要正確、間距不宜太大、太陡，做到扶一扶“梯子”，托一托人。

36等待效應(yīng) 　

　由于人們對(duì)某事的等待而產(chǎn)生態(tài)度、行為等方面的變化，這種現(xiàn)象稱等待效應(yīng)。在教學(xué)中，優(yōu)秀教師常常利用這種效應(yīng)的作用，使學(xué)生產(chǎn)生一種對(duì)新課文或新學(xué)單元的等待心理，以促進(jìn)學(xué)生自己去自學(xué)。這就有助于上下課文或前后單元的連續(xù)，更為重要的是它能使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、態(tài)度和行為發(fā)生積極的變化。

37第一印象效應(yīng)

一位心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他讓兩個(gè)學(xué)生都做對(duì)30道題中的一半，但是讓學(xué)生a做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在前15題，而讓學(xué)生b做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在后15道題，然后讓一 些被試對(duì)兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)：兩相比較，誰(shuí)更聰明一些？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生a更聰明。這就是第一印象效應(yīng)。  第一印象效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對(duì)我們以后的行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)的影響，實(shí)際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應(yīng)是一個(gè)婦孺皆知的道理，為官者 總是很注意燒好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下馬威”的妙用，每個(gè)人都力圖給別人留下良好的“第一印象”

38定勢(shì)效應(yīng)

有一個(gè)農(nóng)夫丟失了一把斧頭，懷疑是鄰居的兒子偷盜，于是觀察他走路的樣子，臉上的表情，感到言行舉止就像偷斧頭的賊。后來(lái)農(nóng)夫找到了丟失的斧頭，他再看鄰居的兒子，竟覺得言行舉止中沒有一點(diǎn)偷斧頭的模樣了。這則故事描述了農(nóng)夫在心理定勢(shì)作用下的心理活動(dòng)過(guò)程。所謂心理定勢(shì)是指人們?cè)谡J(rèn)知活動(dòng)中用“老眼光”——已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待當(dāng)前的問題的一種心理反應(yīng)傾向，也叫思維定勢(shì)或心向。
在人際交往中，定勢(shì)效應(yīng)表現(xiàn)在人們用一種固定化了的人物形象去認(rèn)知他人。例如：我們與老年人交往中，我們會(huì)認(rèn)為他們思想僵化，墨守成規(guī)，跟不上時(shí)代；而他們則會(huì)認(rèn)為我們年紀(jì)輕輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，“嘴巴無(wú)毛，辦事不牢”。與同學(xué)相處時(shí)，我們會(huì)認(rèn)為誠(chéng)實(shí)的人始終不會(huì)說(shuō)謊；而一旦我們認(rèn)為某個(gè)人老xxxxx巨猾，既使他對(duì)你表示好感，你也會(huì)認(rèn)為這是“黃鼠狼給雞拜年沒安好心”。 心理定勢(shì)效應(yīng)常常會(huì)導(dǎo)致偏見和成見，阻礙我們正確地認(rèn)知他人。所以我們要“士別三日，當(dāng)刮目相看”他人呀！不要一味地用老眼光來(lái)看人處事。

39 定型效應(yīng)
　　所謂“定型”，是指在人們頭腦中存在的，關(guān)于某一類人的固定形象。人的頭腦中的定型多得數(shù)不勝數(shù)：不同年齡、不同職業(yè)、不同社會(huì)地位、不同籍貫、不同民族、不同性別的人，在人們頭腦中都有一個(gè)固定形象。如知識(shí)分子是戴著眼鏡、面色蒼白的“白面書生”形象；農(nóng)民是粗手大腳、質(zhì)樸安份的形象，山東人常被認(rèn)為豪爽正直且能吃苦耐勞，等等。
　　定型效應(yīng)，亦稱社會(huì)刻版印象，指的是人們?cè)谝姷剿藭r(shí)，常常會(huì)自覺地根據(jù)人的外表行為特征，結(jié)合自己頭腦中的定型，對(duì)人進(jìn)行歸類，以此來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人，如見到一個(gè)肌肉發(fā)達(dá)、身材高大、穿著運(yùn)動(dòng)服的人，就很自然地認(rèn)為他必定是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員。
　　人頭腦中存在的定型是人們以往經(jīng)驗(yàn)的反映，但由于在各類人當(dāng)中廣泛存在著的差異性及社會(huì)發(fā)展變化的影響，同一類人的形象不可能是一樣的，也不可能是固定不變的，即使是同一個(gè)人，在不同的時(shí)期和不同的環(huán)境下也會(huì)發(fā)生語(yǔ)言、行為甚至性格等方面的變化，此所謂“仕別三日，當(dāng)刮目相看”。例如，擺脫貧困走上了富裕之路的農(nóng)民的形象，與過(guò)去相比，就有著天壤之別。所以，以不變的固定形象為依據(jù)去認(rèn)識(shí)千差萬(wàn)別，不斷變化著的人們及其行為方式，顯然會(huì)使我們的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致作出錯(cuò)誤的判斷和決策。由此可見，定型效應(yīng)也是一種使人產(chǎn)生偏見的社會(huì)心理效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者必須在實(shí)際生活和工作中自覺克服這一效應(yīng)給我們帶來(lái)的消極影響，力求歷史地、全面地、正確地認(rèn)識(shí)我們周圍的人和事，減少判斷和決策的失誤。

40多看效應(yīng)

轉(zhuǎn)在許多人眼中，喜新厭舊是人的天性。然而,事實(shí)果真是如此嗎?
　　20世紀(jì)60年代,心理學(xué)家查榮茨做過(guò)試驗(yàn):先向被試出示一些照片,有的出現(xiàn)了20多次,有的出現(xiàn)了10多次,有的只出現(xiàn)一兩次,然后請(qǐng)別試評(píng)價(jià)對(duì)照片的喜愛程度,結(jié)果發(fā)現(xiàn),被試更喜歡那些只看過(guò)幾次的新鮮照片,既看的次數(shù)增加了喜歡的程度.
　　這種對(duì)越熟悉的東西就越喜歡的現(xiàn)象,心理學(xué)上稱為多看效應(yīng).在人際交往中,如果你細(xì)心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),那些人緣很好的人,往往將多看效應(yīng)發(fā)揮的淋漓盡致:他們善于制造雙方接觸的機(jī)會(huì),已提高彼此間的熟悉度,然后互相產(chǎn)生更強(qiáng)的吸引力.
　　人際吸引難道真的是如此的簡(jiǎn)單?有社會(huì)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)做佐證:在一所大學(xué)的女生宿舍樓里,心理學(xué)家隨機(jī)找了幾個(gè)寢室,發(fā)給她們不同口味的飲料,然后要求這幾個(gè)寢室的女生,可以以品嘗飲料為理由,在這些寢室間互相走動(dòng),但見面時(shí)不得交談.一段時(shí)間后,心理學(xué)家評(píng)估她們之間的熟悉和喜歡的程度,結(jié)果發(fā)現(xiàn):見面的次數(shù)越多,互相喜歡的程度越大:見面的次數(shù)越少或根本沒有,相互喜歡的程度也較低.
　　可見,若想增強(qiáng)人際吸引,就要留心提高自己在別人面前的熟悉度,這樣可以增加別人喜歡你的程度.因此,一個(gè)自我封閉的人,或是一個(gè)面對(duì)他人就逃避和退縮的人，由于不易讓人親近而另人費(fèi)解,也就是太討人喜歡.
　　當(dāng)然,多看效應(yīng)發(fā)揮作用的前提,是首因效應(yīng)要好,若給人的第一印象不很差,則見面越多就越討人厭,多看效應(yīng)反而起了副用.

41多米諾骨牌效應(yīng)
在一個(gè)存在內(nèi)部聯(lián)系的體系中，一個(gè)很小的初始能量就可能導(dǎo)致一連串的連鎖反應(yīng)。

楚國(guó)有個(gè)邊境城邑叫卑梁，那里的姑娘和吳國(guó)邊境城邑的姑娘同在邊境上采桑葉，她們?cè)谧鲇螒驎r(shí)，吳國(guó)的姑娘不小心踩傷了卑梁的姑娘。卑梁的人帶著受傷的姑娘去責(zé)備吳國(guó)人。吳國(guó)人出言不恭，卑梁人十分惱火，殺死吳人走了。吳國(guó)人去卑梁報(bào)復(fù)，把那個(gè)卑梁人全家都?xì)⒘恕?/p>

卑梁的守邑大夫大怒，說(shuō)：“吳國(guó)人怎么敢攻打我的城邑？”

于是發(fā)兵反擊吳人，把當(dāng)?shù)氐膮侨死嫌兹細(xì)⑺懒恕?/p>

吳王夷昧聽到這件事后很生氣，派人領(lǐng)兵入侵楚國(guó)的邊境城邑，攻占夷以后才離去。吳國(guó)和楚國(guó)因此發(fā)生了大規(guī)模的沖突。吳國(guó)公子光又率領(lǐng)軍隊(duì)在雞父和楚國(guó)人交戰(zhàn)，大敗楚軍，俘獲了楚軍的主帥潘子臣、小帷子以及陳國(guó)的大夫夏嚙，又接著攻打郢都，俘虜了楚平王的夫人回國(guó)。

從做游戲踩傷腳，一直到兩國(guó)爆發(fā)大規(guī)模的戰(zhàn)爭(zhēng)，直到吳軍攻入郢都，中間一系列的演變過(guò)程，似乎有一種無(wú)形的力量把事件一步步無(wú)可挽回地推入不可收拾的境地。這種現(xiàn)象，我們稱之為多米諾骨牌效應(yīng)。

提出多米諾骨牌效應(yīng)，還要從我國(guó)的宋朝開始說(shuō)起。

宋宣宗二年（公元1120年），民間出現(xiàn)了一種名叫“骨牌”的游戲。這種骨牌游戲在宋高宗時(shí)傳入宮中，隨后迅速在全國(guó)盛行。當(dāng)時(shí)的骨牌多由牙骨制成，所以骨牌又有“牙牌”之稱，民間則稱之為“牌九”。

1849年8月16日，一位名叫多米諾的意大利傳教士把這種骨牌帶回了米蘭。作為最珍貴的禮物，他把骨牌送給了小女兒。多米諾為了讓更多的人玩上骨牌，制作了大量的木制骨牌，并發(fā)明了各種的玩法。不久，木制骨牌就迅速地在意大利及整個(gè)歐洲傳播，骨牌游戲成了歐洲人的一項(xiàng)高雅運(yùn)動(dòng)。

后來(lái)，人們?yōu)榱烁兄x多米諾給他們帶來(lái)這么好的一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，就把這種骨牌游戲命名為“多米諾”。到19世紀(jì)，多米諾已經(jīng)成為世界性的運(yùn)動(dòng)。在非奧運(yùn)項(xiàng)目中，它是知名度最高、參加人數(shù)最多、擴(kuò)展地域最廣的體育運(yùn)動(dòng)。

從那以后，“多米諾”成為一種流行用語(yǔ)。在一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng)中，一個(gè)很小的初始能量就可能產(chǎn)生一連串的連鎖反應(yīng)，人們就把它們稱為“多米諾骨牌效應(yīng)”或“多米諾效應(yīng)”

頭上掉一根頭發(fā)，很正常；再掉一根，也不用擔(dān)心；還掉一根，仍舊不必憂慮……長(zhǎng)此以往，一根根頭發(fā)掉下去，最后禿頭出現(xiàn)了。哲學(xué)上叫這種現(xiàn)象為“禿頭論證”。

往一匹健壯的駿馬身上放一根稻草，馬毫無(wú)反應(yīng)；再添加一根稻草，馬還是絲毫沒有感覺；又添加一根……一直往馬兒身上添稻草，當(dāng)最后一根輕飄飄的稻草放到了馬身上后，駿馬竟不堪重負(fù)癱倒在地。這在社會(huì)研究學(xué)里，取名為“稻草原理”。

第一根頭發(fā)的脫落，第一根稻草的出現(xiàn)，都只是無(wú)足輕重的變化。當(dāng)是當(dāng)這種趨勢(shì)一旦出現(xiàn)，還只是停留在量變的程度，難以引起人們的重視。只有當(dāng)它達(dá)到某個(gè)程度的時(shí)候，才會(huì)引起外界的注意，但一旦“量變”呈幾何級(jí)數(shù)出現(xiàn)時(shí)，災(zāi)難性鏡頭就不可避免地出現(xiàn)了！

多米諾骨牌效應(yīng)告訴我們：一個(gè)最小的力量能夠引起的或許只是察覺不到的漸變，但是它所引發(fā)的卻可能是翻天覆地的變化。這有點(diǎn)類似于蝴蝶效應(yīng)，但是比蝴蝶效應(yīng)更注重過(guò)程的發(fā)展與變化。

第一棵樹的砍伐，最后導(dǎo)致了森林的消失；一日的荒廢，可能是一生荒廢的開始；第一場(chǎng)強(qiáng)權(quán)戰(zhàn)爭(zhēng)的出現(xiàn)，可能是使整個(gè)世界文明化為灰燼的力量。這些預(yù)言或許有些危言聳聽，但是在未來(lái)我們可能不得不承認(rèn)它們的準(zhǔn)確性，或許我們惟一難以預(yù)見的是從第一塊骨牌到最后一塊骨牌的傳遞過(guò)程會(huì)有多久。

有些可預(yù)見的事件最終出現(xiàn)要經(jīng)歷一個(gè)世紀(jì)或者兩個(gè)世紀(jì)的漫長(zhǎng)時(shí)間，但它的變化已經(jīng)從我們沒有注意到的地方開始了。

42范疇效應(yīng)

　　國(guó)外一些心理學(xué)家在對(duì)記憶信息抽取過(guò)程的實(shí)驗(yàn)研究中，發(fā)現(xiàn)了選擇性搜尋現(xiàn)象。他們發(fā)現(xiàn)，如果記憶字表由屬于不同范疇的字詞所組成，則系列搜索具有選擇性的特點(diǎn)。即僅把搜尋的范圍限于與探測(cè)詞有關(guān)的某一類中，這種現(xiàn)象稱為范疇效應(yīng)。它表明抽取過(guò)程中可能存在分組、分類等對(duì)搜尋過(guò)程有巨大影響的因素。

163自己人效應(yīng)

有一種效應(yīng)叫自己人效應(yīng)，就是說(shuō)要使對(duì)方接受你的觀點(diǎn)、態(tài)度，你就不惜同對(duì)方保持同體觀的關(guān)系，也就是說(shuō)，要把對(duì)方與自己視為一體。管理心理學(xué)中有句名言："如果你想要人們相信你是對(duì)的，并按照你的意見行事，那就首先需要人們喜歡你，否則，你的嘗試就會(huì)失敗。"因此班主任要真正把學(xué)生當(dāng)成自己人，做學(xué)生的知心朋友。

44非零和效應(yīng)

零和效應(yīng)”之意是：實(shí)力相當(dāng)?shù)碾p方在談判時(shí)做出大體相等的讓步，方可取得結(jié)果，亦即每一方所得與所失的代數(shù)和大致為零，談判便可成功。然而，人類社會(huì)發(fā)展的歷程越來(lái)越走向“非零和”也就是我們現(xiàn)在所說(shuō)的雙贏。　　“非零和效應(yīng)”對(duì)學(xué)校管理的啟示是：要向教師不斷灌輸“合作行為”的重要意義，尤其在當(dāng)前課程改革的過(guò)程中，要大力提倡“師生合作”和 “師師合作”，力求取得“雙贏”成效。

45 水桶效應(yīng)
一個(gè)木制水桶的容量是由最短的那塊木板決定的，所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)、群體中，劣者的危害極大。這就是人們常說(shuō)的“水桶效應(yīng)”。

46改宗效應(yīng)  

   美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家哈羅德?西格爾有一個(gè)出色的研究，題目是“改宗的心理學(xué)效應(yīng)”。研究表明，在一個(gè)問題對(duì)某人來(lái)說(shuō)是十分重要的時(shí)候，如果他在這個(gè)問題上能使一個(gè)“反對(duì)者”改變意見而和自己的觀點(diǎn)一致，他寧愿要那個(gè)“反對(duì)者”，而不要一個(gè)同意者。改宗效應(yīng)”使我們明白：某些沒有是非觀念的“好好先生”之所以被人瞧不起，乃是因?yàn)樗麄兘o人一種沒有能力的感覺；而不少敢于直言是非，勇于開展批評(píng)的人，最終所以能受到人們的喜愛，乃是因?yàn)樗麄兘o人一種富有才能的感染力。

47共生效應(yīng)

植物界中相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象,稱之為:共生效應(yīng) 在自然界，一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí)，往往長(zhǎng)勢(shì)不旺，沒有生機(jī)，甚至枯萎衰敗，而當(dāng)眾多植物一起生長(zhǎng)時(shí)，卻能郁郁蔥蔥，挺拔茂盛，人們把這種植物中這種相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象稱之為“共生效應(yīng)”。 共生就是兩者相互利用（雖然這個(gè)詞是貶義詞，但實(shí)際就是這樣），同時(shí)有利于雙方發(fā)展的現(xiàn)象，這種情況應(yīng)不僅限于自然界，人類社會(huì)也會(huì)有。

48古烈治效應(yīng)

這是一個(gè)美國(guó)笑話，說(shuō)的是有一位美國(guó)前總統(tǒng)和夫人可尼基去一家農(nóng)場(chǎng)參觀養(yǎng)雞舍，夫人看見公雞在母雞身上踩蛋，忽發(fā)奇想問陪同的農(nóng)場(chǎng)主說(shuō)：你能否告訴我公雞一天在母雞身上盡多少次“丈夫”的責(zé)任？答：時(shí)時(shí)盡責(zé)一日十余次。夫人說(shuō)：請(qǐng)把結(jié)論告訴總統(tǒng)。農(nóng)場(chǎng)主過(guò)去給總統(tǒng)剛一說(shuō)完，總統(tǒng)問道：每次都在同一只母雞身上盡責(zé)任嗎？答：次次更換伴侶。總統(tǒng)說(shuō)：請(qǐng)把結(jié)論轉(zhuǎn)告夫人。
q+q/f ]0i1u;|    這個(gè)故事充分說(shuō)明了男女思維的差異，男女都沒有錯(cuò)，各人都有自己思考問題的角度。后來(lái)它就成了男人見異思遷喜新厭舊(或淡舊)的著名心理學(xué)效應(yīng)了。不過(guò)這里講的是男人的自然屬性,要說(shuō)人的社會(huì)性男人還是應(yīng)該有責(zé)任心和道德法律良知的,特別是在古烈治情結(jié)發(fā)生作用時(shí),他們還是要學(xué)會(huì)壓抑和克己自律的,否則他與動(dòng)物有區(qū)別嗎???人所以披了張皮就因?yàn)槿擞欣硇?如果沒有這,社會(huì)哪還有次序呀?

49 關(guān)系場(chǎng)效應(yīng)

  在角色群體的活動(dòng)效率中，既可能產(chǎn)生增力作用，也可能導(dǎo)致減力作用。 “三個(gè)臭皮匠，湊成一個(gè)諸葛亮”，這種情況下“1+1+l"大于3。這在群體成員活動(dòng)的效率角度上，稱之為“群體的增力作用”。 “三個(gè)和尚沒水喝”，這種情況下的“1+1+1”卻等于0了。這在群體成員活動(dòng)的效率角度上，稱之為“群體的減力作用”。這種由不同的角色扮演者組成的群體產(chǎn)生的內(nèi)聚力或摩擦力，在社會(huì)心理學(xué)上，統(tǒng)稱為“關(guān)系場(chǎng)效應(yīng)”。

50鳥籠效應(yīng)

人最難擺脫的是無(wú)謂的煩惱。1907年，近代杰出的心理學(xué)家詹姆斯從哈佛大學(xué)退休。同時(shí)退休的還有他的好友、物理學(xué)家卡爾森。一天，倆人打賭。 詹姆斯說(shuō)：老伙計(jì)，我一定會(huì)讓你不久就養(yǎng)上一只鳥。

卡爾森笑著搖頭：我不信！因?yàn)槲覐膩?lái)就沒想過(guò)養(yǎng)一只鳥。沒過(guò)幾天，恰逢卡爾森生日，詹姆斯送上了禮物——一只精致的鳥籠。卡爾森笑納了：我只當(dāng)它是一件漂亮的工藝品。 從此以后，只要客人到訪，看見書桌旁那只空蕩蕩的鳥籠，他們幾乎都會(huì)無(wú)一例外地問：教授，你養(yǎng)的鳥什么時(shí)候死了？ 卡爾森只好一次次向客人解釋：我從來(lái)就沒有養(yǎng)過(guò)鳥。

然而，這種回答每每換來(lái)的卻是客人困惑甚至有些不信任的目光。

最后，出于無(wú)奈，卡爾森教授只好買了一只鳥，詹姆斯的“鳥籠效應(yīng)”奏效了。

佛經(jīng)云：人最難擺脫的是無(wú)謂的煩惱。許多人不正是先在自己的心里掛上一只籠子或張開一只袋囊，然后再不由自主地朝其中填滿一些東西嗎？

51過(guò)度理由效應(yīng)
　　“過(guò)度理由效應(yīng)”很容易發(fā)生在過(guò)分講究“1”和“0”角色分配的情侶身上。經(jīng)常有一方抱怨自己的bf不懂得付出，只是一味地索取，而對(duì)方則不以為然地覺得這是作為“老公”應(yīng)該盡的責(zé)任。究其原因，正是在于兩人的關(guān)系長(zhǎng)期只是陷于單一的流向。一開始，作為“老公”的一方確立了自己“1”的角色以后，為了顯示自己男人的寬大肩膀用心呵護(hù)自己的愛人，不斷地從各個(gè)層面的付出，另一方則拼命地體現(xiàn)出自己的“小鳥依人”感。久而久之，“過(guò)度理由效應(yīng)”便產(chǎn)生了作用，兩人不自覺地將情侶關(guān)系的定位留于淺表的“施予和獲得”這個(gè)利益層面的原因，而忽視了深層次的感情交流、生活適應(yīng)和個(gè)性融合等等方面。最后，索取的一方的直接欲望越來(lái)越膨脹，而付出的一方往往到最后變得疲憊不堪。到分手時(shí)，一個(gè)會(huì)覺得對(duì)方自私自利、只為了得到好處而和自己在一起，另一個(gè)卻會(huì)一味地指責(zé)對(duì)方根本不愛自己或者另有他歡才不再對(duì)自己付出。 　　可以看出，“過(guò)度理由效應(yīng)”常常更多在缺心眼的人身上體現(xiàn)。就像那個(gè)拋棄了原來(lái)的bf而毅然轉(zhuǎn)投日本男人懷抱的男孩一樣。若非看重了表面的外貌、長(zhǎng)相等因素吸引，他也不可能做出如此重大的抉擇，絲毫不考慮真的東渡日本以后其他種種更為重要的后果。所以，單純的付出雖然能夠暫時(shí)保持表面上的火熱與緊密，但這同時(shí)也意味著分崩離析的前奏。一旦這種付出由于對(duì)方與日俱增的欲望而無(wú)法維繼時(shí)，那就預(yù)示著悲劇的上演，因?yàn)樽寣?duì)方得以相信那個(gè)能維系兩人關(guān)系的表面理由已不復(fù)存在了。

在日常生活中我們常有這樣的體驗(yàn)：親朋好友幫助我們，我們不覺得奇怪，因?yàn)椤八俏业挠H戚”、“他是我的朋友”，理所當(dāng)然他們會(huì)幫助我們；但是如果一個(gè)陌生人向我們伸出援手，我們卻會(huì)認(rèn)為“這個(gè)人樂于助人”。

同樣，在家庭生活中，妻子和丈夫常常無(wú)視對(duì)方為自己所做的一切，因?yàn)椤斑@是責(zé)任”、“這是義務(wù)”，而不是因?yàn)椤皭邸焙汀瓣P(guān)心”；一旦外人對(duì)自己做出類似行為，則會(huì)認(rèn)為這是“關(guān)心”，是“愛的表示”。

為什么會(huì)有這么大的區(qū)別呢？這就是由于社會(huì)心理學(xué)上所說(shuō)的“過(guò)度理由效應(yīng)”。每個(gè)人都力圖使自己和別人的行為看起來(lái)合理，因而總是為行為尋找原因，一旦找到足夠的原因，人們就很少再繼續(xù)找下去，而且，在尋找原因時(shí)，總是先找那些顯而易見的外在原因，因此，如果外部原因足以對(duì)行為做出解釋時(shí)，人們一般就不再去尋找內(nèi)部的原因了。

有這樣一個(gè)有趣的故事：一位老人在一個(gè)小鄉(xiāng)村里休養(yǎng)，但附近卻住著一些十分頑皮的孩子，他們天天互相追逐打鬧，喧嘩的吵鬧聲使老人無(wú)法好好休息，在屢禁不止的情況下，老人想出了一個(gè)辦法。

他把孩子們都叫到一起，告訴他們誰(shuí)叫的聲音越大，誰(shuí)得到的報(bào)酬就越多，他每次都根據(jù)孩子們吵鬧的情況給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。到孩子們已經(jīng)習(xí)慣于獲取獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，老人開始逐漸減少所給的獎(jiǎng)勵(lì)，最后無(wú)論孩子們?cè)趺闯常先艘环皱X也不給。

結(jié)果，孩子們認(rèn)為受到的待遇越來(lái)越不公正，認(rèn)為“不給錢了誰(shuí)還給你叫”，再也不到老人所住的房子附近大聲吵鬧。

行為如果只用外在理由來(lái)解釋，那么，一旦外在理由不再存在，這種行為也將趨于終止，因此，如果我們希望某種行為得以保持，就不要給它足夠的外部理由。

公司老板如果希望自己的職員努力工作，就不要給予職員太多的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而要讓職員認(rèn)為他自己勤奮、上進(jìn)，喜歡這份工作，喜歡這家公司；希望孩子努力學(xué)習(xí)的家長(zhǎng)，也不能用太多的金錢和獎(jiǎng)品去獎(jiǎng)勵(lì)孩子的好成績(jī)，而要讓孩子覺得自己喜歡學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是有趣的事

52哈奇森效應(yīng)

哈奇森是加拿大的一個(gè)業(yè)余物理愛好者，他喜歡鼓搗一些奇怪的科學(xué)實(shí)驗(yàn)，他的家里擺滿了實(shí)驗(yàn)用品。他可能與很多奇思妙想的科幻電影主角相似，唯一的不同只是，他這個(gè)人物并不是虛構(gòu)的，他的實(shí)驗(yàn)也不是。
   1979年的一天，哈奇森正在研究泰斯拉縱波(尼古拉?泰斯拉，無(wú)線電之父)。由于實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地有限，那些用來(lái)發(fā)射電磁場(chǎng)和波的設(shè)備，比如泰斯拉線圈、高頻發(fā)生器等等，只能勉強(qiáng)塞入到一個(gè)小屋子里。哈奇森把所有機(jī)器都打開，然后安靜地等待著他的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。
   故事就這樣開始了：哈奇森突然感到有個(gè)東西落在肩膀上，他斜眼一看，是塊金屬片，他也沒怎么在意，把那金屬片扔了回去，它卻又飛了過(guò)來(lái)，打在他身上！這時(shí)哈奇森再觀察屋里的其它動(dòng)靜——他簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛：放在地上的一根大鐵棒竟然飛了起來(lái)，在空中懸浮了一秒鐘，然后“砰”的一聲，又摔到了地上！
  發(fā)生了什么？
  為了搞清楚真相，哈奇森一次次地重復(fù)他的實(shí)驗(yàn)，又有令人驚駭?shù)默F(xiàn)象發(fā)生。比如：物體持續(xù)飄浮起來(lái)，像木頭、塑料、泡沫塑料、銅、鋅，它們會(huì)在空中盤旋，來(lái)回穿梭，形成旋渦并且不斷升起，甚至有些物體會(huì)以驚人的速度自動(dòng)拋出，撞擊到人身上。
  但這樣的魔幻效應(yīng)并不是時(shí)時(shí)都發(fā)生的，有時(shí)需要靜靜地等上好幾天的時(shí)間才能看到一次，而在大多數(shù)時(shí)間里，沒有任何異常狀況發(fā)生。后來(lái)，通過(guò)對(duì)儀器不斷地變換位置，比如光譜分析器、磁力計(jì)、蓋格計(jì)數(shù)器(蓋格計(jì)數(shù)器其實(shí)是輻射探測(cè)器的一種，可用來(lái)測(cè)量肉眼看不見的帶電微粒)等儀器，哈奇森終于摸透了魔幻效應(yīng)的“脾性”，可以很快制造出魔幻效應(yīng)了。
  進(jìn)一步的實(shí)驗(yàn)還發(fā)現(xiàn)：由水泥和石頭堆砌起來(lái)的屋子周圍會(huì)突然起火；鏡子自己碎裂，碎片能飛到100米之外！金屬會(huì)卷曲、破裂，甚至?xí)槌擅姘紶畹姆勰徊煌慕饘倏梢栽谑覝叵氯酆显谝黄穑械慕饘倏梢宰兂晒麅龌蚰嗟臓顟B(tài)，當(dāng)儀器所產(chǎn)生的場(chǎng)被撤走后，它們會(huì)重新變硬；空中出現(xiàn)光束，緊接著無(wú)數(shù)光環(huán)顯現(xiàn)，與此同時(shí)，容器中的水開始打旋……
  真是聞所未聞，想都不敢想的事情！無(wú)數(shù)人都爭(zhēng)搶著去看哈奇森的實(shí)驗(yàn)。哈奇森還向人們展示了無(wú)數(shù)實(shí)驗(yàn)中留下的樣品——那些被“劈”開的金屬、被彎曲了的粗大鋼條、從鋁塊中冒出來(lái)的硬幣……
53海潮效應(yīng)

海水因天體的引力而涌起，引力大則出現(xiàn)大潮，引力小則出現(xiàn)小潮，引力過(guò)弱則無(wú)潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會(huì)時(shí)代的關(guān)系也是這樣。社會(huì)需要人才，時(shí)代呼喚人才，人才便應(yīng)運(yùn)而生。依據(jù)這一效應(yīng)，作為國(guó)家，要加大對(duì)人才的宣傳力度，形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好風(fēng)氣。對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，重要的是要通過(guò)調(diào)節(jié)對(duì)人才的待遇，以達(dá)到人才的合理配置，從而加大本單位對(duì)人才的吸引力。現(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵(lì)人。

54海格力斯效應(yīng)

 “以眼還眼，以牙還牙”，“以其人之道還治其人之身”，“你跟我過(guò)不去，我也讓你不痛快”。被稱為“海格力斯效應(yīng)”。這是指一對(duì)一的人際互動(dòng)。這是一種人際間或群體間存在的怨怨相報(bào)、致使仇恨越來(lái)越深的社會(huì)心理效應(yīng)。希臘神話故事中有位英雄大力士，叫海格力斯，一天，他走在坎坷不平的路上，看見腳邊有個(gè)像鼓起的袋子樣的東西，很難看，誨格力斯便踩了那東西一腳。誰(shuí)知那東西不但沒被海格力斯一腳踩破，反而膨脹起來(lái)，并成倍成倍地加大，這激怒了英雄海格力斯。他順手操起—根碗口粗的木棒砸那個(gè)怪東西，好家伙，那東西竟膨脹到把路也堵死了。海格力斯奈何不了他，正在納悶，一位圣者走到海格力斯跟前對(duì)他說(shuō)：“朋友．快別動(dòng)它了，忘了它，離它遠(yuǎn)去吧。它叫仇恨袋，你不惹它，它便會(huì)小如當(dāng)初；你若侵犯它，它就會(huì)膨脹起來(lái)與你敵對(duì)到底。”仇恨正如海格力斯所遇到的這個(gè)袋子，開始很小，如果你忽略它，矛盾化解，它會(huì)自然消失；如果你與它過(guò)不去，加恨于它，它會(huì)加倍地報(bào)復(fù)。

55赫洛克效應(yīng)

心理學(xué)家赫洛克(e.b.hunlock)曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他把被試分成四個(gè)等組，在四種不同誘因的情況下完成任務(wù)。第一組為表?yè)P(yáng)組，每次工作后予以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)；第二組為受訓(xùn)組，每

次工作后嚴(yán)加訓(xùn)斥；第三組為被忽視組，不予評(píng)價(jià)只讓其靜聽其它兩組受表?yè)P(yáng)和挨批評(píng)；第四組為控制組，讓他們與前三組隔離，不予任何評(píng)價(jià)。結(jié)果工作成績(jī)是前三組均優(yōu)于控

制組，受表?yè)P(yáng)組和受訓(xùn)斥組明顯優(yōu)于忽視組，而受表?yè)P(yáng)組的成績(jī)不斷上升。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明：及時(shí)對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，能強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī)，對(duì)工作起促進(jìn)作用。適當(dāng)表?yè)P(yáng)的效果明顯

優(yōu)于批評(píng)，而批評(píng)的效果比不予任何評(píng)價(jià)的好。

56黑暗效應(yīng)
   在光線比較暗的場(chǎng)所，約會(huì)雙方彼此看不清對(duì)方表情，就很容易減少戒備感而產(chǎn)生安全感。在這種情況下，彼此產(chǎn)生親近的可能性就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于光線比較亮的場(chǎng)所。心理學(xué)家將這種現(xiàn)象稱之為“黑暗效應(yīng)”。
   有個(gè)這樣的案例：有一位男子鐘情于一位女子，但每次約會(huì)，他總覺得雙方談話不投機(jī)。有一天晚上，他約那位女子到一家光線比較暗的酒吧，結(jié)果這次談話融洽投機(jī)。從此以后，這位男子將約會(huì)的地點(diǎn)都選擇在光線比較暗的酒吧。幾次約會(huì)之后，他倆終于決定結(jié)下百年之好。 社會(huì)心理學(xué)家研究后的結(jié)論是，在正常情況下，一般的人都能根據(jù)對(duì)方和外界條件來(lái)決定自己應(yīng)該掏出多少心里話，特別是對(duì)還不十分了解但又愿意繼續(xù)交往的人，既有一種戒備感，又會(huì)自然而然地把自己好的方面盡量展示出來(lái)，把自己弱點(diǎn)和缺點(diǎn)盡量隱藏起來(lái)。因此，這時(shí)雙方就相對(duì)難以溝通。蝴蝶效應(yīng)是指在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的巨大的連鎖反應(yīng)。  　　美國(guó)氣象學(xué)家愛德華?羅倫茲（edward lorenz）1963年在一篇提交紐約科學(xué)院的論文中分析了這個(gè)效應(yīng)。“一個(gè)氣象學(xué)家提及，如果這個(gè)理論被證明正確，一個(gè)海鷗扇動(dòng)翅膀足以永遠(yuǎn)改變天氣變化。”在以后的演講和論文中他用了更加有詩(shī)意的蝴蝶。對(duì)于這個(gè)效應(yīng)最常見的闡述是“一個(gè)蝴蝶在巴西輕拍翅膀，可以導(dǎo)致一個(gè)月后德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。” 　　蝴蝶效應(yīng)通常用于天氣，股票市場(chǎng)等在一定時(shí)段難于預(yù)測(cè)的比較復(fù)雜的系統(tǒng)中。此效應(yīng)說(shuō)明，事物發(fā)展的結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件的極小偏差，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。“蝴蝶效應(yīng)”在社會(huì)學(xué)界用來(lái)說(shuō)明：一個(gè)壞的微小的機(jī)制，如果不加以及時(shí)地引導(dǎo)、調(diào)節(jié)，會(huì)給社會(huì)帶來(lái)非常大的危害，戲稱為“龍卷風(fēng)”或“風(fēng)暴”；一個(gè)好的微小的機(jī)制，只要正確指引，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，將會(huì)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，或稱為“革命”。發(fā)人深省的“蝴蝶效應(yīng)”。

57華盛頓合作規(guī)律
  華盛頓合作規(guī)律說(shuō)的是：一個(gè)人敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無(wú)成事之日。這多少有點(diǎn)類似于“三個(gè)和尚”的故事。
人與人的合作不是人力的簡(jiǎn)單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。在人與人的合作中，假定每一個(gè)人的能力都為1，那么10個(gè)人合作的結(jié)果有時(shí)比10大得多，有時(shí)甚至比1還要小。因?yàn)槿瞬皇庆o止的物，而更像方向不同的能量，相互推動(dòng)時(shí)自然事半功倍，相互抵觸時(shí)則一事無(wú)成。

58蝴蝶效應(yīng)

    先從美國(guó)麻省理工學(xué)院氣象學(xué)家洛倫茲（lorenz）的發(fā)現(xiàn)談起。為了預(yù)報(bào)天氣，他用計(jì)算機(jī)求解仿真地球大氣的13個(gè)方程式。為了更細(xì)致地考察結(jié)果，他把一個(gè)中間解取出，提高精度再送回。而當(dāng)他喝了杯咖啡以后回來(lái)再看時(shí)竟大吃一驚：本來(lái)很小的差異，結(jié)果卻偏離了十萬(wàn)八千里！計(jì)算機(jī)沒有毛病，于是，洛倫茲（lorenz）認(rèn)定，他發(fā)現(xiàn)了新的現(xiàn)象：“對(duì)初始值的極端不穩(wěn)定性”，即：“混沌 ”，又稱“蝴蝶效應(yīng)”，亞洲蝴蝶拍拍翅膀，將使美洲幾個(gè)月后出現(xiàn)比狂風(fēng)還厲害的龍卷風(fēng)！這個(gè)發(fā)現(xiàn)非同小可，以致科學(xué)家都不理解，幾家科學(xué)雜志也都拒登他的文章，認(rèn)為“違背常理”：相近的初值代入確定的方程，結(jié)果也應(yīng)相近才對(duì)，怎幺能大大遠(yuǎn)離呢！線性，指量與量之間按比例、成直線的關(guān)系，在空間和時(shí)間上代表規(guī)則和光滑的運(yùn)動(dòng)；而非線性則指不按比例、不成直線的關(guān)系，代表不規(guī)則的運(yùn)動(dòng)和突變。如問：兩個(gè)眼睛的視敏度是一個(gè)眼睛的幾倍？很容易想到的是兩倍，可實(shí)際是 6－10倍！

     這就是非線性：1＋1不等于2。激光的生成就是非線性的！當(dāng)外加電壓較小時(shí)，激光器猶如普通電燈，光向四面八方散射；而當(dāng)外加電壓達(dá)到某一定值時(shí)，會(huì)突然出現(xiàn)一種全新現(xiàn)象：受激原子好象聽到“向右看齊”的命令，發(fā)射出相位和方向都一致的單色光，就是激光。非線性的特點(diǎn)是：橫斷各個(gè)專業(yè)，滲透各個(gè)領(lǐng)域，幾乎可以說(shuō)是：“無(wú)處不在時(shí)時(shí)有。” 如：天體運(yùn)動(dòng)存在混沌；電、光與聲波的振蕩，會(huì)突陷混沌；地磁場(chǎng)在400萬(wàn)年間，方向突變16次，也是由于混沌。甚至人類自己，原來(lái)都是非線性的：與傳統(tǒng)的想法相反，健康人的腦電圖和心臟跳動(dòng)并不是規(guī)則的，而是混沌的，混沌正是生命力的表現(xiàn)，混沌系統(tǒng)對(duì)外界的刺激反應(yīng)，比非混沌系統(tǒng)快。由此可見，非線性就在我們身邊，躲也躲不掉了。 1979年12月，洛倫茲（lorenz）在華盛頓的美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)的一次講演中提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。從此以后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)了。

　　　“蝴蝶效應(yīng)”之所以令人著迷、令人激動(dòng)、發(fā)人深省，不但在于其大膽的想象力和迷人的美學(xué)色彩，更在于其深刻的科學(xué)內(nèi)涵和內(nèi)在的哲學(xué)魅力。混沌理論認(rèn)為在混沌系統(tǒng)中，初始條件的十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。我們可以用在西方流傳的一首民謠對(duì)此作形象的說(shuō)明。這首民謠說(shuō)：丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵； 　　　壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì)丟失，本是初始條件的十分微小的變化，但其“長(zhǎng)期”效應(yīng)卻是一個(gè)帝國(guó)存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領(lǐng)域中的所謂“蝴蝶效應(yīng)”。有點(diǎn)不可思議，但是確實(shí)能夠造成這樣的惡果。一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo)人一定要防微杜漸，看似一些極微小的事情卻有可能造成集體內(nèi)部的分崩離析，那時(shí)豈不是悔之晚矣？
　　　橫過(guò)深谷的吊橋，常從一根細(xì)線拴個(gè)小石頭開始。

59環(huán)境效應(yīng)

　　當(dāng)回憶時(shí)的情境和學(xué)習(xí)時(shí)所情境完全一樣時(shí)，記憶效果最佳。通常把這一現(xiàn)象稱為環(huán)境效應(yīng)。如果你要在某一課堂進(jìn)行考試，那么在這個(gè)課堂里學(xué)習(xí)材料比在圖書館或宿舍里學(xué)習(xí)更為有利。這個(gè)概念是和刺激的泛化緊密相聯(lián)的。當(dāng)然，環(huán)境是指一個(gè)人學(xué)習(xí)和回憶時(shí)的周圍情境，如房子的大小、墻壁的顏色、噪音的量等等。近來(lái)，這個(gè)概念已經(jīng)擴(kuò)大到包括學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)和回憶時(shí)的生理狀態(tài)。從某種意義上說(shuō)，一個(gè)人的身體也是他所處環(huán)境的一部分。因此，為了得到最佳的記憶，產(chǎn)生積極的環(huán)境效應(yīng)，一個(gè)人的身體狀況在學(xué)習(xí)和回憶時(shí)也應(yīng)盡可能地相似。

60霍布森選擇效應(yīng)
   1631年，英國(guó)劍橋商人霍布森販馬時(shí)，把馬匹放出來(lái)供顧客挑選，但附加一個(gè)條件即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然，加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種沒有選擇余地的所謂“選擇”，后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。  

社會(huì)心理學(xué)家指出：誰(shuí)如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡(jiǎn)單：好與壞、優(yōu)與劣，都是在對(duì)比選擇中產(chǎn)生的，只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案供對(duì)比選擇、判斷才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說(shuō)“是”或“非”的話，這能算是判斷嗎?只有在許多可供對(duì)比選擇的方案中進(jìn)行研究，并能夠在對(duì)其了解的基礎(chǔ)上判斷，才算得上判斷。因此，沒有選擇余地的“選擇”，就等于無(wú)法判斷，就等于扼殺創(chuàng)造。

心理學(xué)上的一種實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)。20世紀(jì)20--30年代，美國(guó)研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進(jìn)行的工作條件、社會(huì)因素和生產(chǎn)效益關(guān)系實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)，稱霍桑效應(yīng)。 　　實(shí)驗(yàn)的第一階段是從1924年11月開始的工作條件和生產(chǎn)效益的關(guān)系，設(shè)為實(shí)驗(yàn)組和控制組。結(jié)果不管增加或控制照明度，實(shí)驗(yàn)組產(chǎn)量都上升，而且照明度不變的控制組產(chǎn)量也增加。另外，有試驗(yàn)了工資報(bào)酬、工間休息時(shí)間、每日工作長(zhǎng)度和每周工作天數(shù)等因素，也看不出這些工作條件對(duì)生產(chǎn)效益有何直接影響。第二階段的試驗(yàn)是由美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧領(lǐng)導(dǎo)的，著重研究社會(huì)因素與生產(chǎn)效率的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高主要是由于被實(shí)驗(yàn)者在精神方面發(fā)生了巨大的變化。參加試驗(yàn)的工人被置于專門的實(shí)驗(yàn)室并由研究人員領(lǐng)導(dǎo)，其社會(huì)狀況發(fā)生了變化，受到各方面的關(guān)注，從而形成了參與試驗(yàn)的感覺，覺得自己是公司中重要的一部分，從而使工人從社會(huì)角度方面被激勵(lì)，促進(jìn)產(chǎn)量上升。　　這個(gè)效應(yīng)告訴我們，當(dāng)同學(xué)或自己受到公眾的關(guān)注或注視時(shí)，學(xué)習(xí)和交往的效率就會(huì)大大增加。因此，我們?cè)谌粘Ｉ钪幸獙W(xué)會(huì)與他人友好相處，明白什么樣的行為才是同學(xué)和老師所接受和贊賞的，我們只有在生活和學(xué)習(xí)中不斷地增加自己的良好行為，才可能受到更多人的關(guān)注和贊賞，也才可能讓我們的學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，充滿自信！

61霍桑效應(yīng)
　　在美國(guó)芝加哥市郊外的霍桑工廠是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠，具有較完善的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但工人們?nèi)詰崙嵅黄剑a(chǎn)狀況也很不理想。為探求原因，1924年11月，美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)組織了一個(gè)由心理學(xué)家等多方面專家參加的研究小組，在該工廠開展一系列試驗(yàn)研究。這一系列試驗(yàn)研究的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的相互關(guān)系。這一系列試驗(yàn)研究中有個(gè)“談話試驗(yàn)”，即用兩年多的時(shí)間，專家們找工人個(gè)別談話兩萬(wàn)余人次，規(guī)定在談話過(guò)程中，要耐心傾聽工人對(duì)廠方的各種意見和不滿，并做詳細(xì)記錄；對(duì)工人的不滿意見不準(zhǔn)反駁和訓(xùn)斥。這一“談話試驗(yàn)”收到了意想不到的結(jié)果：霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度提高。這是由于工人長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)工廠的各種管理制度和方法有諸多不滿，無(wú)處發(fā)泄，“談話試驗(yàn)”使他們這些不滿都發(fā)泄出來(lái)，從而感到心情舒暢，干勁倍增。社會(huì)心理學(xué)家將這種奇妙的現(xiàn)象稱為“霍桑效應(yīng)”。
　　“霍桑效應(yīng)”給我們的啟示是：人在一生中會(huì)產(chǎn)生數(shù)不清的意愿和情緒，但最終能實(shí)現(xiàn)能滿足的卻為數(shù)不多。對(duì)那些未能實(shí)現(xiàn)的意愿和未能滿足的情緒，切莫壓制下去，而要千方百計(jì)地讓它宣泄出來(lái)，這對(duì)人的身心和工作都有利。據(jù)載：如今有單位專門設(shè)立“牢騷室”，這正是“霍桑效應(yīng)”在管理．轉(zhuǎn)貼于 中國(guó)論文下載中心

62棘輪效應(yīng)
　   商朝時(shí)，紂王登位之初，天下人都認(rèn)為這位精明的國(guó)君的治理下，商朝的江山一定會(huì)堅(jiān)如磐石。
有一天，紂王命人用象牙做了一雙筷子，十分高興地使用這雙象牙筷子就餐。他的叔父箕子見了，勸他收藏起來(lái)，而紂王卻滿不在乎，滿朝文武大臣也不以為然，認(rèn)為這本來(lái)是一件很平常的小事。
　　箕子為此憂心忡忡，有的大臣莫名其妙地問他原因，箕子回答說(shuō)：“紂王用象牙做筷子，必定再不會(huì)用土制的瓦罐盛湯裝飯，肯定要改用犀牛角做成的杯子和美玉制成的飯碗；有了象牙筷、犀牛角杯和美玉碗，難道還會(huì)用它來(lái)吃粗茶淡飯和豆子煮的湯嗎？大王的餐桌從此頓頓都要擺上美酒佳肴了；吃的是美酒佳肴，穿的自然要綾羅綢緞，住的就要求富麗堂皇，還要大興土木筑起樓臺(tái)亭閣以便取樂了。對(duì)這樣的后果我覺得不寒而栗。”
　　僅僅5年時(shí)間，箕子的預(yù)言果然應(yīng)驗(yàn)了，商紂王瓷意驕奢，便斷送了商湯綿延500年的江山。
　　在上面的故事中，箕子對(duì)紂王使用象牙筷子的評(píng)價(jià)，運(yùn)用了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)一種消費(fèi)效應(yīng)――棘輪效應(yīng)。
　　所謂棘輪效應(yīng)，又稱制輪作用，是指人的消費(fèi)習(xí)慣形成之后有不可逆性，即易于向上調(diào)整，而難于向下調(diào)整。尤其是在短期內(nèi)消費(fèi)是不可逆的，其習(xí)慣效應(yīng)較大。這種習(xí)慣效應(yīng)，使消費(fèi)取決于相對(duì)收入，即相對(duì)于自己過(guò)去的高峰收入。
　這一效應(yīng)是經(jīng)濟(jì)學(xué)家杜森貝提出的。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯主張消費(fèi)是可逆的，即絕對(duì)收入水平變動(dòng)必然立即引起消費(fèi)水平的變化。針對(duì)這一觀點(diǎn)，杜森貝認(rèn)為這實(shí)際上是不可能的，因?yàn)橄M(fèi)決策不可能是一種理想的計(jì)劃，它還取決于消費(fèi)習(xí)慣。這種消費(fèi)習(xí)慣受許多因素影響，如生理和社會(huì)需要、個(gè)人的經(jīng)歷、個(gè)人經(jīng)歷的后果等。特別是個(gè)人在收入最高期所達(dá)到的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)習(xí)慣的形成有很重要的作用。
　　實(shí)際上棘輪效應(yīng)可以用宋代政治家和文學(xué)家司馬光一句著名的話來(lái)概括：由儉入奢易，由奢入儉難。這句話出自他寫給兒子司馬康的一封家書《訓(xùn)儉示康》中，除了“由儉入奢易，由奢入儉難”的著名論斷，他還說(shuō)：“儉，德之共也；侈，惡之大也”，司馬光秉承清白家風(fēng)，不喜奢侈浪費(fèi)，倡導(dǎo)儉樸為美，他寫此家書的目的在于告誡兒子不可沾染紈绔之氣，保持儉樸清廉的家庭傳統(tǒng)。
　　在物質(zhì)不再匱乏，生活必須品不再靠計(jì)劃供應(yīng)的今天，在保健品、營(yíng)養(yǎng)品、吃飯穿衣以及文娛活動(dòng)極其豐富的家庭生活環(huán)境里，再提“由奢入儉”是不是有些不合時(shí)宜。
　　誠(chéng)然，棘輪效應(yīng)是出于人的一種本性，人生而有欲，“饑而欲食，寒而欲曖”，這是人與生俱來(lái)的欲望。人有了欲望就會(huì)千方百計(jì)地尋求滿足。
　　從個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，我們對(duì)于欲望既不能禁止，也不能放縱，對(duì)于過(guò)度的及至貪得無(wú)厭的奢求，必須加以節(jié)制。如果對(duì)自己的欲望不加限制的話，過(guò)度地放縱奢侈，沒能培養(yǎng)儉仆的生活習(xí)慣，必然會(huì)使自古“富不過(guò)三代”之說(shuō)就成了必然，就必然出現(xiàn)“君子多欲，則貪慕富貴，枉道速禍；小人多欲，則多求妄用，敗家喪身。是以居官必賄，居鄉(xiāng)必盜”的情況。
　　西方一些成功企業(yè)家雖家境富裕，但依然對(duì)子女要求極嚴(yán)，從不給孩子更多的零花錢，甚至寒暑假還讓孩子四處打工。這些成功企業(yè)家并不是苛求子女能為自己多賺一點(diǎn)錢，而是希望子女懂得每一分錢的來(lái)之不易，懂得儉仆和自立。
　　這一點(diǎn)在比爾?蓋茨的身上體現(xiàn)尤為明顯。微軟公司的創(chuàng)始人比爾?蓋茨是世界首富，個(gè)人資產(chǎn)總額達(dá)460億美元。但是他在巴黎接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時(shí)說(shuō)，將要把自己的巨額遺產(chǎn)返還給社會(huì)，用于慈善事業(yè)，而只給三個(gè)子女繼承區(qū)區(qū)幾百萬(wàn)美金
　　比爾?蓋茨的慈善事業(yè)始于1993年秋天。當(dāng)時(shí)，他和后來(lái)成為他妻子的梅琳達(dá)等人到非洲旅游，當(dāng)?shù)厝嗣竦臉O度貧困激起蓋茨心靈的震顫。蓋茨感慨之余，建立了9400萬(wàn)美元的基金會(huì)。
　 2000年1月，蓋茨將原先的兩個(gè)基金會(huì)合并，組成了“比爾與梅琳達(dá)基金會(huì)”。這一基金會(huì)由父親老蓋茨統(tǒng)領(lǐng)，目前已成為世界上最大的慈善基金會(huì)，總額高達(dá)240億美元。老蓋茨說(shuō)，他的退休生活其樂無(wú)窮。他大部分時(shí)間都用在“揮霍”兒子賺來(lái)的財(cái)富上，把這些錢拿來(lái)捐贈(zèng)給全球各地的醫(yī)療和教育計(jì)劃。
　　蓋茨夫婦曾經(jīng)表示，他們死后，只有幾百萬(wàn)美元的遺產(chǎn)會(huì)屬于自己的孩子，其他部分，將都捐給慈善事業(yè)。有記者好奇地問梅林達(dá)，難道不擔(dān)心將來(lái)孩子們會(huì)因此而恨他們嗎？梅林達(dá)回答道：“他們?nèi)爽F(xiàn)在還小，我現(xiàn)在只能和他們談?wù)劤缘摹⒋┑臇|西。將來(lái)，他們肯定會(huì)得到一些財(cái)產(chǎn)，不過(guò)我們會(huì)等他們長(zhǎng)大些再跟他們談這個(gè)。我們相信，如果父母的教育得法，孩子們對(duì)待財(cái)富的看法不會(huì)和我們不同。”
　　蓋茨認(rèn)為，擁有很多不勞而獲的財(cái)富，對(duì)于一個(gè)站在人生起跑點(diǎn)的子女來(lái)說(shuō)并不是件好事，他覺得子女的人生和潛力應(yīng)和出身的富貴和貧寒無(wú)關(guān)。比爾？蓋茨稱 ，他和妻子耳濡目染在健康、教育、研究等領(lǐng)域還存在著的很多不平等現(xiàn)象。因此，決定將自己的財(cái)產(chǎn)用于解除這樣的不平等上。他還希望其他有錢人也能夠?qū)⒆约旱呢?cái)產(chǎn)回歸社會(huì)、用于解決社會(huì)上存在的不平等。
　　從社會(huì)的角度業(yè)說(shuō)，資源的稀缺性決定了不能放任棘輪效應(yīng)任意發(fā)揮作用，無(wú)限制地利用資源來(lái)滿足人類無(wú)盡的欲望。有一位作家曾經(jīng)把那些過(guò)度使用資源的人類個(gè)體比作癌細(xì)胞――
　　“我們常以為癌細(xì)胞是不健康的細(xì)胞，其實(shí)不然，癌細(xì)胞是最健康、最有活力的，別的細(xì)胞雖然會(huì)分裂，但分裂會(huì)有止境。癌細(xì)胞的分裂永遠(yuǎn)不會(huì)停止。不斷的分裂需要養(yǎng)分，但是人的養(yǎng)分有限，癌細(xì)胞的不斷分裂最后將其它正常細(xì)胞的養(yǎng)分吸取得一乾二凈。
　　……因?yàn)樘】担晕覀兂缘枚唷Ｒ驗(yàn)橛绣X，所以我們消耗掉大量能源。可是，地球上就這么多資源，我們用得多，其它人類就倒霉了。
　　百分之八十的資源，由百分之二十的人類消耗掉。如果全世界的人都像我們這樣地吃遠(yuǎn)洋的魚，全地球海里的魚只夠我們吃一天。如果，全世界的人都像我們一樣地享受，地球上的資源能撐多久？”
　　但是從社會(huì)人文的角度來(lái)考察，卻存在著一個(gè)奇怪的悖論，那就是：雖然癌細(xì)胞無(wú)論對(duì)人體還是社會(huì)都造成巨大的負(fù)擔(dān)，在我們的身邊卻到處充斥著一種尊崇“癌細(xì)胞”的文化，
　　那些如正常細(xì)胞一樣進(jìn)行次數(shù)有限的成長(zhǎng)者，即使周圍養(yǎng)分充足，仍會(huì)彼此聯(lián)絡(luò)，以決定是否自我限制。這些人被我們視為是一些無(wú)能無(wú)為的“弱者”，而那些與此相對(duì)的所謂“強(qiáng)者”，卻像癌細(xì)胞一樣缺乏正常細(xì)胞具有的抑制機(jī)制，會(huì)不顧周遭環(huán)境，無(wú)止盡的擴(kuò)張和成長(zhǎng)。他們一有機(jī)會(huì)就會(huì)脫離原有的環(huán)境，移轉(zhuǎn)到其它地方發(fā)展新天地，他們揮霍著人類社會(huì)大部分的資源營(yíng)養(yǎng)，并且一有機(jī)會(huì)就會(huì)攻擊那些對(duì)社會(huì)進(jìn)行必要調(diào)整的活動(dòng)。
　　這樣的“強(qiáng)者”中，無(wú)時(shí)無(wú)刻不生活在對(duì)資源的巨大浪費(fèi)之中，卻被尊為時(shí)代的英雄，最可悲的是，人們尊崇他們并不是因?yàn)樗麄儗?duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和付出，卻是因?yàn)樗麄円粩S千金的豪氣、窮奢極侈的揮霍……
　　研究棘輪效應(yīng)的負(fù)面作用，可以盡可能降低我們這個(gè)世界上“癌細(xì)胞”的數(shù)量，使我們的社會(huì)更加和諧，也更加穩(wěn)定地發(fā)展。

63緘默效應(yīng)
   在人際交往中，做到基本上不使用強(qiáng)迫手段并不難。人們雖然會(huì)在皮鞭面前屈服，可那不過(guò)是表面上的服從，內(nèi)心卻充滿了反叛、仇恨的復(fù)雜感情。不僅在感情上，在日常生活中也存在著正確信息的傳播受到限制的現(xiàn)象。對(duì)統(tǒng)治者，人們大都愿意挑對(duì)方喜歡的、迎合對(duì)方的話來(lái)說(shuō)，盡量避免說(shuō)讓對(duì)方不快或有可能降低自身價(jià)值的話。
   這就叫"緘默（mum）效應(yīng)"。職員在工作上犯了錯(cuò)誤后因?yàn)楹ε律纤镜耐?yán)而保持"緘默"，這樣上司便得不到正確的信息，結(jié)果就會(huì)因錯(cuò)誤得不到及時(shí)糾正而造成日后的重大損失。

   從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，無(wú)論是在感情上還是在工作上都應(yīng)盡量不使用強(qiáng)制手段。但對(duì)于上司或父母、教師等身份的人來(lái)說(shuō)，強(qiáng)制手段不失為一種對(duì)下屬或晚輩、學(xué)生發(fā)揮作用的簡(jiǎn)單快捷的好辦法。同時(shí)，越是對(duì)自己的才干和人格魅力沒有信心的人越會(huì)行使強(qiáng)制手段，因?yàn)樗麄冏哉J(rèn)為沒有其他行之有效的辦法去說(shuō)服別人。
   就像風(fēng)和太陽(yáng)的寓言所講的那樣，光靠猛烈的暴風(fēng)雨是掀不掉人身上的衣服的，而平時(shí)以禮相待，在認(rèn)為有必要發(fā)作時(shí)點(diǎn)到為止，這才是最有效的。

64獎(jiǎng)懲效應(yīng)

獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是對(duì)學(xué)生行為的外部強(qiáng)化或弱化的手段，它通過(guò)影響學(xué)生的自身評(píng)價(jià)，能對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生重大影響，由獎(jiǎng)懲所帶來(lái)的行為的強(qiáng)化或弱化就叫做獎(jiǎng)懲效應(yīng)。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)和信任，往往能激發(fā)一個(gè)人的自尊心和上進(jìn)心。但獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生的原則應(yīng)是精神獎(jiǎng)勵(lì)重于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，否則易造成"為錢而學(xué)"、"為班主任而學(xué)"的心態(tài)。同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)要抓住時(shí)機(jī)，掌握分寸，不斷升化。當(dāng)然"沒有懲罰就沒有教育"，必要的懲罰是控制學(xué)生行為的有效信號(hào)。懲罰時(shí)用語(yǔ)要得體、適度、就事論事，使學(xué)生明白為什么受罰和怎樣改過(guò)。同時(shí)還應(yīng)注意的是獎(jiǎng)懲的頻率，從心理學(xué)的研究結(jié)果看，當(dāng)獎(jiǎng)懲的比例為5：1時(shí)往往效果最好。

65結(jié)伴效應(yīng)

是指兩個(gè)人或幾個(gè)人結(jié)伴從事相同的一項(xiàng)活動(dòng)時(shí)（并不進(jìn)行競(jìng)賽）相互之間會(huì)產(chǎn)生刺激作用，提高活動(dòng)效率。例如：學(xué)生在一起作作業(yè)比獨(dú)立完成作業(yè)的效率高。 可以相應(yīng)組成學(xué)習(xí)小組。教師應(yīng)注意課上的效率，注意時(shí)間分配。…

176 糖果效應(yīng)
我很欣賞薩勒通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出的“糖果效應(yīng)”這個(gè)概念。
薩勒對(duì)一群都是4 歲的孩子說(shuō)：“桌上放2 塊糖，如果你能堅(jiān)持20 分鐘，等我買完?yáng)|西回來(lái)，這兩塊糖就給你。但你若不能等這么長(zhǎng)時(shí)間，就只能得一塊，現(xiàn)在就能得一塊！”這對(duì)4 歲的孩子來(lái)說(shuō)，很難選擇——孩子都想得2 塊糖，但又不想為此熬20 分鐘；而要想馬上吃到嘴，又只能吃一塊。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果：2 / 3 的孩子選擇寧愿等20 分鐘得2 塊糖。當(dāng)然，他們很難控制自己的欲望，不少孩子只好；把眼睛閉起來(lái)傻等，以防受糖的誘惑，或者用雙臂抱頭，不看糖或唱歌、跳舞。還有的孩子干脆躺下睡覺——為了熬過(guò)20 分鐘！1 / 3 的孩子選擇現(xiàn)在就吃一塊糖。實(shí)驗(yàn)者一走，1 秒鐘內(nèi)他們就把那塊糖塞到嘴里了。
經(jīng)12 年的追蹤，凡熬過(guò)20 分鐘的孩子（已是16 歲了），都有較強(qiáng)的自制能力，自我肯定，充滿信心，處理問題的能力強(qiáng)，堅(jiān)強(qiáng)，樂于接受挑戰(zhàn)；而選擇吃1 塊糖的孩子（也已16 歲了），則表現(xiàn)為猶豫不定、多疑、妒忌、神經(jīng)質(zhì)、好惹是非、任性，頂不住挫折，自尊心易受傷害。
這種從小時(shí)候的自控、判斷、自信的小實(shí)驗(yàn)中能預(yù)測(cè)出他長(zhǎng)大后個(gè)性的效應(yīng)，就叫糖果效應(yīng)。
當(dāng)然這只是一家之說(shuō)，薩勒也未指出實(shí)馬的樣本大小，有多少被試孩子，他們的家教狀況如何。
我認(rèn)為4 歲的測(cè)試不會(huì)絕對(duì)性地決定他以后的人格，4 一16 歲期間，12 年的環(huán)境與教育會(huì)起更大的作用。但薩勒提出的這個(gè)效應(yīng)還是頗有新意的。

67禁果效應(yīng)

"禁果"一詞源于《圣經(jīng)》，它講的是夏娃被神秘智慧樹上的禁果所吸引去偷吃，被貶到人間，這種被禁果所吸引的逆反心理現(xiàn)象，稱之為"禁果"效應(yīng)。由于青少年處在特殊的發(fā)育期，好奇心強(qiáng)，逆反心理重，因此常出現(xiàn)禁果效應(yīng)。它給我們的啟示有兩個(gè)：①不要把不好的東西當(dāng)成禁果，人為地增加對(duì)學(xué)生的吸引力。②要把學(xué)生不喜歡而又有價(jià)值的事情人為地變成禁果以提高其吸引力。

68近因效應(yīng)

一 由于最近了解的東西掩蓋了對(duì)某人一貫了解的心理現(xiàn)象叫做近因效應(yīng)。心理學(xué)家研究表明，對(duì)陌生人的知覺，第一印象有更大的作用；而對(duì)于熟悉的人，對(duì)他們的新異表現(xiàn)容易產(chǎn)生近因效應(yīng)。近因效應(yīng)在學(xué)生交往中也是常見的，例如兩個(gè)學(xué)生本來(lái)相處得很好，甲對(duì)乙堪稱關(guān)懷備至，可是卻因最近一次"得罪"了乙，就遭到乙的痛恨，這就屬于近因效應(yīng)的作用。同樣，在學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中，大部分人都不可能始終給人留下很好的第一印象，這就要求班主任一是要不斷提高自己的能力，增強(qiáng)自身的吸引力；二是要不斷鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)步，讓學(xué)生能以新的姿態(tài)展現(xiàn)在外人面前，不斷激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。

  二  所謂近因效應(yīng)，指的是在交往過(guò)程中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺的影響作用。
首因效應(yīng)一般在對(duì)陌生人的知覺中起重要作用，而近因效應(yīng)則在熟悉的人之間起重要作用。在經(jīng)常接觸、長(zhǎng)期共事的人之間，彼此之間往往都將對(duì)方的最后一次印象作為認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的依據(jù)。并常常使彼此的人際交往和人際關(guān)系發(fā)生質(zhì)和量的變化。現(xiàn)實(shí)生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等，都與近因效應(yīng)有關(guān)。
　　近因效應(yīng)使我們僅僅根據(jù)人的一時(shí)一事去評(píng)價(jià)一個(gè)人或人際關(guān)系，割裂了歷史與現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系，妨礙我們客觀地、歷史地看待人和客觀事實(shí)，常常造xxxxx與人之間的心理沖突，影響了我們對(duì)人和事作出客觀、正確的評(píng)價(jià)和判斷，對(duì)我們的實(shí)際工作和生活有著消極的影響。

69金魚缸法則      
   金魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個(gè)角度觀察，里面的情況都一清二楚。      
“金魚缸”法則運(yùn)用到單位管理中，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者增加單位各項(xiàng)工作的透明度。單位的各項(xiàng)工作有了透明度，領(lǐng)導(dǎo)者的行為就會(huì)置于全體下屬的監(jiān)督之下，就會(huì)有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者享受特權(quán)、濫用權(quán)力，從而強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機(jī)制。      
務(wù)必記住：透明公開是防止腐敗和不正之風(fēng)的法寶之一。

1、角色效應(yīng)

現(xiàn)實(shí)生活中，人們以不同的社會(huì)角色參加活動(dòng)，這種因角色不同而引起的心理或行為變化被稱為角色效應(yīng)。人的角色的形成首先是建立在社會(huì)和他人對(duì)角色的期待上的，由于很多班主任普遍存在著對(duì)學(xué)生社會(huì)角色期望的偏差，比如"好學(xué)生"的標(biāo)準(zhǔn)就是"學(xué)習(xí)好"，而學(xué)習(xí)好的標(biāo)準(zhǔn)就是成績(jī)好，這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和角色發(fā)展都帶來(lái)了很多消極的影響。學(xué)生出現(xiàn)了角色概念的偏差，一些學(xué)生常以"我的爸爸是經(jīng)理"、"我的爺爺是xxxxx"等為炫耀，把自己與長(zhǎng)輩的角色等同起來(lái)，顛倒了角色概念的關(guān)系，致使這類學(xué)生養(yǎng)成狂妄自大、目中無(wú)人的畸形心態(tài)。在班級(jí)管理中班主任要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際合理地確定學(xué)生的角色，通過(guò)采取角色扮演、角色創(chuàng)造等形式實(shí)現(xiàn)學(xué)生的角色行為。

70競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效應(yīng)

在雙方有共同的利益的時(shí)候，人們也往往會(huì)優(yōu)先選擇競(jìng)爭(zhēng)，而不是選擇對(duì)雙方都有利的“合作”。

71酒?污水效應(yīng)

如果你把一湯匙的酒倒進(jìn)一桶污水里，你得到到的是一桶污水；如果你把一湯匙的污水倒進(jìn)一桶酒里，你得到的還是一桶污水。

“酒?污水效應(yīng)”對(duì)學(xué)校管理的啟示是：在一些學(xué)校中難免碰到個(gè)別“污水”式的教師，他們?nèi)藬?shù)雖然很少，但破壞力巨大。為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要花費(fèi)精力處理這類“污水”。

72角色效應(yīng)

現(xiàn)實(shí)生活中，人們以不同的社會(huì)角色參加活動(dòng)，這種因角色不同而引起的心理或行為變化被稱為角色效應(yīng)。人的角色的形成首先是建立在社會(huì)和他人對(duì)角色的期待上的，由于很多班主任普遍存在著對(duì)學(xué)生社會(huì)角色期望的偏差，比如 " 好學(xué)生 " 的標(biāo)準(zhǔn)就是 " 學(xué)習(xí)好 " ，而學(xué)習(xí)好的標(biāo)準(zhǔn)就是成績(jī)好，這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和角色發(fā)展都帶來(lái)了很多消極的影響。學(xué)生出現(xiàn)了角色概念的偏差，一些學(xué)生常以 " 我的爸爸是經(jīng)理 " 、 " 我的爺爺是xxxxx " 等為炫耀，把自己與長(zhǎng)輩的角色等同起來(lái)，顛倒了角色概念的關(guān)系，致使這類學(xué)生養(yǎng)成狂妄自大、目中無(wú)人的畸形心態(tài)。在班級(jí)管理中班主任要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際合理地確定學(xué)生的角色，通過(guò)采取角色扮演、角色創(chuàng)造等形式實(shí)現(xiàn)學(xué)生的角色行為。

73刻板效應(yīng)

生活中常可見到這樣的例子：青年人往往認(rèn)為老年人墨守成規(guī)；而老年人又往往認(rèn)為青年人舉止輕浮。教授總是白發(fā)蒼蒼、文質(zhì)彬彬，工人則是身強(qiáng)力壯、舉止豪爽等。人們頭腦中存在的關(guān)于某一類人的固定印象的心理現(xiàn)象被稱為刻板效應(yīng)。雖然這一效應(yīng)在群體心理中比較多見，但在不少班主任心中也存在。曾經(jīng)有位平時(shí)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生有一階段學(xué)習(xí)特別刻苦，在期末考試時(shí)成績(jī)特別突出，知道考試成績(jī)后，一些班主任說(shuō)的是："成績(jī)是不錯(cuò)，作弊了嗎？" 由于平時(shí)班主任已對(duì)學(xué)生有了刻板印象，在學(xué)生進(jìn)步后還是以原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)學(xué)生，很容易造成偏見、成見，既傷害了學(xué)生的自尊，也影響了班主任形象。

74空白效應(yīng)

心理實(shí)驗(yàn)表明，在演講的過(guò)程中，適當(dāng)?shù)亓粢恍┛瞻祝瑫?huì)取得良好的演講效果，這就是空白效應(yīng)。它給我們的啟示是，班主任要善于留白，如在表達(dá)方面留白，針對(duì)某些問題，班主任不妨先不說(shuō)出自己的觀點(diǎn)，讓學(xué)生去想、去說(shuō)，讓學(xué)生有表達(dá)自己意見的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐方面留白，給學(xué)生一個(gè)鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。在思考方面留白，班主任應(yīng)給學(xué)生思考分析的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生獨(dú)立地思考、判斷和面對(duì)，學(xué)生的分析能力就會(huì)逐漸提高。在批評(píng)方面留白，批評(píng)之后，留有學(xué)生自己去思考、自己去責(zé)備的時(shí)間。這樣學(xué)生就不會(huì)有一種被"窮追不舍"之感，反抗心理就會(huì)銳減。

75 庫(kù)里肖夫效應(yīng)

蘇聯(lián)電影導(dǎo)演列夫．庫(kù)里肖夫通過(guò)鏡頭剪接所作的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，該實(shí)驗(yàn)實(shí)際上是由普多夫金具體操作的。庫(kù)里肖夫?yàn)榱伺宄商娴牟⒘凶饔茫o俄國(guó)著名演員莫茲尤辛拍了一個(gè)毫無(wú)表情的特寫鏡頭，剪為三段，分別接在一碗湯、一個(gè)正在做游戲的孩子和一具老婦人的尸體的鏡頭之前，結(jié)果觀眾在觀看過(guò)程中卻似乎發(fā)現(xiàn)了莫茲尤辛的情緒變化——分別對(duì)應(yīng)著饑餓、喜悅和憂傷。庫(kù)里肖夫由此看到了蒙太奇構(gòu)成的可能性、合理性和心理基礎(chǔ)，并創(chuàng)立了“電影模特兒”等理論。他得出的結(jié)論是，造成電影情緒反應(yīng)的并不是單個(gè)鏡頭的內(nèi)容，而是幾個(gè)畫面之間的并列；單個(gè)鏡頭只不過(guò)是素材，只有蒙太奇的創(chuàng)作才成為電影藝術(shù)。他提出了積極的創(chuàng)作綱領(lǐng)：影片的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)不是來(lái)自現(xiàn)實(shí)素材，而是來(lái)自空間結(jié)構(gòu)和蒙太奇。

76冷熱水效應(yīng)

   一杯溫水，保持溫度不變，另有一杯冷水，一杯熱水。當(dāng)先將手放在冷水中，再放到溫水中，會(huì)感到溫水熱；當(dāng)先將手放在熱水中，再放到溫水中，會(huì)到溫水涼。同一杯溫水，出現(xiàn)了兩種不同的感覺，這就是冷熱水效應(yīng)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，是因?yàn)槿巳诵睦锒加幸粭U秤，只不過(guò)是秤砣并不一致，也不固定。隨著心理的變化，秤砣也在變化。當(dāng)秤砣變小時(shí)，它所稱出的物體重量就大，當(dāng)秤砣變大時(shí)，它所稱出的物體重量就小。人們對(duì)事物的感知，就是受這秤砣的影響。人際交往中，要善于運(yùn)用這種冷熱水效應(yīng)。    運(yùn)用冷熱水效應(yīng)，可以獲得對(duì)方的好評(píng)。　    人處世上，難免有事業(yè)上滑坡的時(shí)候，難免有不小心傷害他人的時(shí)候，難免有需要對(duì)他人進(jìn)行批評(píng)指責(zé)的時(shí)候，在這些時(shí)候，假若處理不當(dāng)，就會(huì)降低自己在他人心目中的形象。如果巧妙運(yùn)用冷熱水效應(yīng)，就不但不會(huì)降低自己的形象，反而會(huì)獲得他人一個(gè)好的評(píng)價(jià)。當(dāng)事業(yè)上滑坡的時(shí)候，不妨預(yù)先把最糟糕的事態(tài)委婉地告訴別人，以后即使失敗也可立于不敗之地；當(dāng)不小心傷害他人的時(shí)候，道歉不妨超過(guò)應(yīng)有的限度，這樣不但可以顯示出你的誠(chéng)意，而且會(huì)收到化干戈為玉帛的效果；當(dāng)要說(shuō)令人不快的話語(yǔ)時(shí)，不妨事先聲明，這樣就不會(huì)引起他人的反感，使他人體會(huì)到你的用心良苦。這些運(yùn)用冷熱水效應(yīng)的舉動(dòng)，實(shí)質(zhì)上就是先通過(guò)一二處“伏筆”，使對(duì)方心中的“秤砣”變小，如此一來(lái)，它“稱出的物體重量”也就大了。     某汽車銷售公司的老李，每月都能賣出30輛以上汽車，深得公司經(jīng)理的賞識(shí)。由于種種原因，老李預(yù)計(jì)到這個(gè)月只能賣出10輛車。深懂人性?shī)W妙的老李對(duì)經(jīng)理說(shuō)：“由于銀根緊縮，市場(chǎng)蕭條，我估計(jì)這個(gè)月頂多賣出5輛車。”經(jīng)理點(diǎn)了點(diǎn)頭，對(duì)他的看法表示贊成。沒想到一個(gè)月過(guò)后，老李竟然賣了12輛汽車，公司經(jīng)理對(duì)他大大夸獎(jiǎng)一番。假若老李說(shuō)本月可以賣15輛或者事先對(duì)此不說(shuō)，結(jié)果只賣了12輛，公司經(jīng)理會(huì)怎么認(rèn)為呢？他會(huì)強(qiáng)烈地感受到老李失敗了，不但不會(huì)夸獎(jiǎng)，反而可能指責(zé)。在這個(gè)事例中，老李把最糟糕情況――頂多賣5輛車，報(bào)告給經(jīng)理，使得經(jīng)理心中的“秤砣”變小，因此當(dāng)月績(jī)出來(lái)以后，對(duì)老李的評(píng)價(jià)不但不會(huì)降低，反而提高了。 　     蔡女士很少演講，一次迫不得已，她對(duì)一群學(xué)者、評(píng)論家進(jìn)行演說(shuō)。她的開場(chǎng)白是：“我是一個(gè)普普通通的家庭婦女，自然不會(huì)說(shuō)出精彩絕倫的話語(yǔ)，因此懇請(qǐng)各位專家對(duì)我的發(fā)言不要笑話……”經(jīng)她這么一說(shuō)，聽眾心中的“秤砣”變小了，許多開始對(duì)她懷疑的人，也在專心聽講了。她的簡(jiǎn)單樸實(shí)演說(shuō)完成后，臺(tái)下的學(xué)者、評(píng)論家們感到好極了，他們認(rèn)為她的演說(shuō)達(dá)到了極高的水平。對(duì)于蔡女士的成功演講，他們抱以熱烈的掌聲。

    當(dāng)一個(gè)人不能直接端給他人一盆“熱水”時(shí)，不妨先端給他人一盆“冷水”，再端給他人一盆“溫水”，這樣的話，這人的這盆“溫水”同樣會(huì)獲得他人的一個(gè)良好評(píng)價(jià)。

77連帶效應(yīng)

　　　教師評(píng)改論文式試題時(shí)常常產(chǎn)生的一種現(xiàn)象，它是由前后試題的連帶關(guān)系造成的。前一試題的得分常常會(huì)影響到后一試題的得分。在客觀式的試題中，這種連帶效應(yīng)不易產(chǎn)生，因?yàn)榭陀^式試題前后各題的界限比較分明，而且標(biāo)準(zhǔn)答案也比較確定，不會(huì)產(chǎn)生游動(dòng)；而論文式試題的標(biāo)準(zhǔn)答案卻留有游動(dòng)的余地。目前高考閱卷中，采用了“流水作業(yè)”批改法，在一定程度上克服了連帶效應(yīng)。

78鏈狀效應(yīng)

有一句俗話是"近朱者赤近墨者黑"，在心理學(xué)上這種現(xiàn)象被稱為鏈狀效應(yīng)，它是指人在成長(zhǎng)中的相互影響作用。這種效應(yīng)在年齡低的學(xué)生中表現(xiàn)得尤為明顯。就學(xué)生的鏈狀效應(yīng)看不是單方面的，既表現(xiàn)在思想品德方面的互相感染，也在個(gè)性、情緒、興趣、能力等方面發(fā)生綜合影響。利用學(xué)生的鏈狀效應(yīng)，讓不同性格的學(xué)生在一起可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。因此作為班主任，應(yīng)有意識(shí)地優(yōu)化學(xué)生周圍的環(huán)境，如讓嬌生慣養(yǎng)的學(xué)生與獨(dú)立性較強(qiáng)的朋友做伴，膽小畏怯的學(xué)生應(yīng)和勇敢堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)生交友。

79臨近效應(yīng)

兩個(gè)人能否成為朋友，這與倆人住處的遠(yuǎn)近有很大關(guān)系。這被稱為鄰近效應(yīng)。那么為什么鄰近性會(huì)引發(fā)好感呢？

增強(qiáng)親近感
鄰近性一般都會(huì)增強(qiáng)親近感。住得近的人自然碰面的機(jī)會(huì)也相對(duì)頻繁，重復(fù)的接觸就會(huì)引發(fā)、增強(qiáng)相互間的好感。
   強(qiáng)烈的相似性
人們大多選擇社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力與自己相近的人為鄰，而地理位置上的鄰近性進(jìn)一步增強(qiáng)了人們的相似性。
越是鄰近的人，其可利用度也越高
鄰居之間不用花費(fèi)太多的時(shí)間和費(fèi)用便可成為好朋友，而且有很多事可以相互囑托，有快樂可以共同分享。比如可以請(qǐng)鄰居照看孩子或房子，家里不管發(fā)生什么大事小事都可以相互照應(yīng)。
    認(rèn)知的一貫性
與討厭的人比鄰而居，在心理上是難以忍受的。人們?cè)诮煌写蠖嘣敢饨咏c自己合得來(lái)、住所比較近的人。

80零和游戲原理

當(dāng)你看到兩位對(duì)弈者時(shí)，你就可以說(shuō)他們正在玩“零和游戲”。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下，總會(huì)有一個(gè)贏，一個(gè)輸，如果我們把獲勝計(jì)算為得1分，而輸棋為-1分，那么，這兩人得分之和就是：1+(-1)=0。

　　這正是“零和游戲”的基本內(nèi)容：游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績(jī)永遠(yuǎn)是零。

　　零和游戲原理之所以廣受關(guān)注，主要是因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn)在社會(huì)的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與“零和游戲”類似的局面，勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。從個(gè)人到國(guó)家，從到經(jīng)濟(jì)，似乎無(wú)不驗(yàn)證了世界正是一個(gè)巨大的“零和游戲”場(chǎng)。這種理論認(rèn)為，世界是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，財(cái)富、資源、機(jī)遇都是有限的，個(gè)別人、個(gè)別地區(qū)和個(gè)別國(guó)家財(cái)富的增加必然意味著對(duì)其他人、其他地區(qū)和國(guó)家的掠奪，這是一個(gè)“邪惡進(jìn)化論”式的弱肉強(qiáng)食的世界。

　　但20世紀(jì)人類在經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)、科技進(jìn)步、全球化以及日益嚴(yán)重的環(huán)境污染之后，“零和游戲”觀念正逐漸被“雙贏”觀念所取代。人們開始認(rèn)識(shí)到“利己”不一定要建立在“損人”的基礎(chǔ)上。通過(guò)有效合作，皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。但從“零和游戲”走向“雙贏”，要求各方要有真誠(chéng)合作的精神和勇氣，在合作中不要耍小聰明，不要總想占別人的小便宜，要遵守游戲規(guī)則，否則“雙贏”的局面就不可能出現(xiàn)，最終吃虧的還是自己。

81留面子效應(yīng)

先提出一個(gè)很大的要求，接著提出較少的的要求，往往比直接提出后者更容易讓對(duì)方接受。

82流言的心理效應(yīng)

《戰(zhàn)國(guó)策?秦策二》記載：“費(fèi)人胡與曾了同名者殺人，人告曾子母曰：‘曾參與殺人’曾子之母曰：‘吾子不殺人。’織自苦。須臾，人又曰：‘曾參殺人。’其母尚自若

。頃之，一人又告之曰：‘曾參殺人。’其母懼，投杼逾墻而走。” 普參是古代有名的賢人，他十分重品德修養(yǎng)，每天都要三番五次地反省自己。其母對(duì)他十分了解，相信自己兒子不會(huì)干出殺人之事，但經(jīng)不起眾口一詞再三告以“曾參殺人”，便再也坐不住，放下織布的梭子翻墻逃走了。后以曾參殺人一詞喻流言可畏。

83羅米歐與朱麗葉效應(yīng)

莎士比亞的名劇《羅米歐與朱麗葉》描寫了羅米歐與朱麗葉的愛情悲劇，他們相愛很深，但由于兩家是世仇，感情得不到家里其它成員的認(rèn)可，雙方的家長(zhǎng)百般阻撓。然而，他們

的感情并沒有因?yàn)榧议L(zhǎng)的干涉而有絲毫的減弱，反而相愛更深，最終雙雙殉情而死。

84羅森塔爾的負(fù)效應(yīng)（反期望）

“羅森塔爾效應(yīng)”是美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和雅克布森1968年通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究而提出來(lái)的，它揭示了教育過(guò)程中這樣一種心理現(xiàn)象：實(shí)驗(yàn)者向教師提供某類學(xué)生有極好發(fā)展?jié)摿Φ募傩畔ⅲl(fā)教師對(duì)這類學(xué)生產(chǎn)生期望，從而對(duì)他們表現(xiàn)出特別的關(guān)照、注意；學(xué)生體察到教師對(duì)自己的這種期望，受到激勵(lì)，因而更加勤奮努力地學(xué)習(xí)，結(jié)果，智力和學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度提高。

由于“羅森塔爾效應(yīng)”的特殊效果，許多教育工作者都喜歡運(yùn)用。然而仔細(xì)分析各類教育案例就會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于不同類型的學(xué)生，“羅森塔爾效應(yīng)”差異明顯：有的同學(xué)對(duì)老師的親近與關(guān)注反應(yīng)積極，“期望”產(chǎn)生的效應(yīng)良好；但也有不少同學(xué)“期望”的效應(yīng)較差，有時(shí)甚至表現(xiàn)得更為消極和失望。這說(shuō)明，“羅森塔爾效應(yīng)”與任何一種心理現(xiàn)象的產(chǎn)生一樣，是帶有條件的，有其產(chǎn)生的心理基礎(chǔ)，也就是說(shuō)，教師的期望只有在“適當(dāng)?shù)男睦項(xiàng)l件”下才會(huì)起作用。如，只有在充分分析學(xué)生的心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自我意識(shí)等特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有分寸地發(fā)出“期望”，“羅森塔爾”才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的“正效應(yīng)”；否則可能會(huì)產(chǎn)生零效應(yīng)，甚至負(fù)效應(yīng)。負(fù)效應(yīng)的產(chǎn)生多與下面的心理態(tài)勢(shì)相關(guān)：

一、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)模糊不清

“羅森塔爾效應(yīng)”產(chǎn)生的心理前提首先是學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是直接推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的內(nèi)部力量。心理學(xué)的調(diào)查研究材料表明：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是復(fù)雜多樣的，以動(dòng)機(jī)在每個(gè)學(xué)生身上起作用的大小而論，又有主導(dǎo)性動(dòng)機(jī)和輔助性動(dòng)機(jī)。教師親近的態(tài)度、滿含期望的特別關(guān)注，只是一種外在條件，只有當(dāng)學(xué)生高度重視并且渴望得到老師的這種“關(guān)注”，“期望”的效應(yīng)才會(huì)產(chǎn)生。學(xué)生這種渴望受到老師重視、獲得老師表?yè)P(yáng)的心理趨向，就成為了學(xué)習(xí)的附屬內(nèi)驅(qū)力，學(xué)生附屬內(nèi)驅(qū)力越強(qiáng)，教師期望產(chǎn)生的價(jià)值就越高。受多種原因的影響，一些學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)往往模糊不清，形成的附屬內(nèi)驅(qū)力表現(xiàn)為紊亂而弱小，因此，期望產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì)太大。

二、逆反心理強(qiáng)烈反彈

一些學(xué)生對(duì)于自己在家庭、社會(huì)或?qū)W校中的地位不滿意，或自己的父母、親人在社會(huì)上長(zhǎng)期處于被排斥甚至被欺凌的地位，因此常常會(huì)無(wú)意識(shí)地把一切有權(quán)威的人，甚至一切xxxxx都看成有威脅的人物，看成自己或家庭受打擊受痛苦的來(lái)源。而處在他們的年齡，是很容易把這種仇視轉(zhuǎn)移到在學(xué)校生活中處于優(yōu)勢(shì)地位的教師身上的，此時(shí)處于“靶子”地位的教師，他們對(duì)學(xué)生的期待暗示不但不能被接受，反而會(huì)產(chǎn)生一定程度的心理反彈或?qū)埂＿@些學(xué)生害怕上老師的“當(dāng)”，不愿成為教師的“寵兒”，教師的期待在他們身上所起的作用往往是負(fù)面的，呈負(fù)效應(yīng)。

三、自我獨(dú)立意識(shí)明顯

在教育實(shí)踐中，教師的期待暗示只有在那些自我意識(shí)不強(qiáng)和易受暗示的學(xué)生身上才起作用，“羅森塔爾效應(yīng)”也才能顯示一定效果。而事實(shí)上，多數(shù)中學(xué)生的意向是不隨教師的期待而改變的，特別是自我意識(shí)日益增強(qiáng)的中學(xué)生，緊張、單調(diào)的學(xué)習(xí)考試生活使他們長(zhǎng)期處于消極壓抑的心理狀態(tài)下，獨(dú)立意識(shí)的發(fā)展往往超過(guò)同齡人。在他們面前，教師的態(tài)度不再是影響學(xué)習(xí)的主要因素，在學(xué)習(xí)自覺性稍強(qiáng)的時(shí)候，占支配地位的學(xué)習(xí)愿望不僅僅是為實(shí)現(xiàn)教師的預(yù)言；而自覺性很差的時(shí)候，教師的期望則更難轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力和學(xué)習(xí)行動(dòng)。

所以，教師的期待如果要產(chǎn)生如其所期待那樣的正效應(yīng)，必須努力創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)男睦項(xiàng)l件：一是期待輸出者——教師，應(yīng)通過(guò)自身的知識(shí)、能力、修養(yǎng)、人格取得學(xué)生的信任，獲得他們的信賴；二是應(yīng)幫助期待信息的接受者—學(xué)生，具備接受期待的內(nèi)部心理機(jī)制。

85螞蟻效應(yīng)

　　螞蟻是自然界最為團(tuán)結(jié)的動(dòng)物之一，一只螞蟻的力量確實(shí)是微不足道的，但100萬(wàn)只甚至更多只的螞蟻組成的軍團(tuán)則可以橫掃整片樹木或一幢幢高樓，可以將一只獅子或老虎在短短的時(shí)間內(nèi)啃成一堆骨頭。

　　“螞蟻效應(yīng)”對(duì)學(xué)校管理的啟示是：“人心齊，泰山移。”團(tuán)結(jié)就是力量!學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要有“以人為本”的管理理念，要將教師緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)，形成“心往一處想，勁往一處使，韓往一處流”的合力局面。

86馬太效應(yīng)

一《圣經(jīng)》中"馬太福音"一章里有一句名言："凡是有的，還要加給他，叫他有余；沒有的，連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。"美國(guó)著名哲學(xué)家羅帕特?默頓發(fā)現(xiàn)了同樣的現(xiàn)象，即榮譽(yù)越多的科學(xué)家，授予他的榮譽(yù)就越多；而對(duì)那些默默無(wú)聞的科學(xué)家，對(duì)其作出的成績(jī)往往不予承認(rèn)。他于1973年把這種現(xiàn)象命名為"馬太效應(yīng)"。在班級(jí)管理中，就是好學(xué)生好對(duì)待，差學(xué)生差對(duì)待，而好與差的標(biāo)準(zhǔn)主要還是學(xué)習(xí)成績(jī)。對(duì)于一些班主任心目中的好學(xué)生來(lái)說(shuō)，愛"過(guò)剩"的時(shí)候，就會(huì)貶值，他們對(duì)表?yè)P(yáng)就會(huì)變得麻木不仁，認(rèn)為一切都是理所當(dāng)然。這種優(yōu)越的社會(huì)心理環(huán)境會(huì)使他們?cè)诔砷L(zhǎng)中變得非常脆弱，經(jīng)不起挫折。而對(duì)另外一些學(xué)生僅僅因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)不高，就會(huì)長(zhǎng)期處在被班主任的關(guān)愛遺忘的角落，這種人為造成的惡劣的心理環(huán)境，將會(huì)使他們情緒偏激、行為帶有觸發(fā)性和沖動(dòng)性，這樣必然導(dǎo)致學(xué)生個(gè)性的畸形發(fā)展，引發(fā)學(xué)生的心理障礙。

二馬太效應(yīng)是指學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生，發(fā)言機(jī)會(huì)就多，而發(fā)言機(jī)會(huì)愈多能力愈強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力弱者反之，造成優(yōu)者越優(yōu)，差者越差，兩極分化。在小組合作學(xué)習(xí)中，我們常碰到這樣的情況，能力較高的成員受到尊重，并取得領(lǐng)導(dǎo)地位，甚至搶盡風(fēng)頭或犧牲其它組員的利益來(lái)自我獲益；而能力較低的成員則完全喪失了合作學(xué)習(xí)的興趣。

社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，“馬太效應(yīng)”是既有消極作用又有積極作用的社會(huì)心理現(xiàn)象。其積極作用是：“馬太效應(yīng)”使學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生會(huì)獲得越來(lái)越多的榮譽(yù)和越來(lái)越高的評(píng)價(jià)，這對(duì)小組內(nèi)表現(xiàn)一般的學(xué)生有巨大的吸引力，促使他們?nèi)ヅΓ瑥倪@個(gè)意義上講，“馬太效應(yīng)”將客觀上促使組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)生，而合作學(xué)習(xí)并不排斥競(jìng)爭(zhēng)，這是符合合作學(xué)習(xí)的精神的。其消極作用是：獲得高評(píng)價(jià)的學(xué)生，如果沒有清醒的自我認(rèn)識(shí)和沒有理智態(tài)度容易產(chǎn)生居功自傲、遭小組成員非議等不利合作行為的現(xiàn)象。很顯然，如果一味放任小組成員的自發(fā)無(wú)序地競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)導(dǎo)致不均衡的加劇。

消除合作學(xué)習(xí)中 “馬太效應(yīng)” 的消極作用，要求我們努力實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的社會(huì)公平感。“馬太效應(yīng)”的導(dǎo)致學(xué)生參與度不均衡的主要原因是學(xué)生的個(gè)人職責(zé)不明確，以及老師只關(guān)注小組的學(xué)習(xí)結(jié)果，不注意學(xué)習(xí)過(guò)程和個(gè)人的學(xué)習(xí)進(jìn)步。所以，在合作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)中，教師不僅要關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程，教師還需要講究評(píng)價(jià)策略，做到指導(dǎo)與激勵(lì)相結(jié)合，對(duì)不同發(fā)展水平的學(xué)生有不同的要求，應(yīng)關(guān)注每一位學(xué)生，特別是對(duì)小組中能力較差的學(xué)生更應(yīng)注意到他們的點(diǎn)滴進(jìn)步。

87 毛毛蟲效應(yīng)

   毛毛蟲習(xí)慣于固守原有的本能、習(xí)慣、先例和經(jīng)驗(yàn)，而無(wú)法破除尾隨習(xí)慣而轉(zhuǎn)向去覓食。

88美女效應(yīng)

羅馬一家自助餐廳的老板想出一個(gè)賺小費(fèi)的妙計(jì)。他請(qǐng)來(lái)一位非常漂亮的姑

娘，坐在櫃臺(tái)邊收錢，以便使男客們神魂顛倒，慷慨解囊。誰(shuí)知那位姑娘上班後

沒過(guò)幾天，就對(duì)老板說(shuō)：「我想，我不如以前漂亮了。」老板忙問：「這是怎麼

回事呢？」「現(xiàn)在，所有的男客都在櫃臺(tái)邊反覆地?cái)?shù)找給他們的零錢。」

89 門檻效應(yīng)

心理學(xué)家查爾迪尼在替慈善機(jī)構(gòu)募捐時(shí)，僅僅是附加了一句話"哪怕一分錢也好"，就多募捐到一倍的錢物，這就是著名的"門檻效應(yīng)"，這一效應(yīng)的基本內(nèi)容就是由低要求開始，逐漸提出更高的要求。查爾迪尼分析認(rèn)為，對(duì)人們提出一個(gè)很簡(jiǎn)單的要求時(shí)，人們很難拒絕，否則怕別人認(rèn)為自己不通人情。當(dāng)人們接受了簡(jiǎn)單的要求后，再提出較高的要求，人們?yōu)榱吮３终J(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一和給外界留下前后一致的印象，心理上就傾向于接受較高要求。這一效應(yīng)告訴我們?cè)趯?duì)學(xué)生提出要求時(shí)要考慮學(xué)生的心理接受能力，應(yīng)少一些，小一些，這樣才會(huì)取得好的教育效果。

90免疫效應(yīng)

　　當(dāng)學(xué)習(xí)的材料發(fā)生了顯著的遺忘后再進(jìn)行復(fù)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)者因發(fā)現(xiàn)了遺忘的內(nèi)容，故能激起復(fù)習(xí)的動(dòng)機(jī)，他不再把復(fù)習(xí)看成是多余的事，就在復(fù)習(xí)中加強(qiáng)了努力和注意；在這們的復(fù)習(xí)中，學(xué)習(xí)者還能發(fā)現(xiàn)造成遺忘的原因，如新獲得的知識(shí)模糊不清，未充分分化，不穩(wěn)固等，于是就在復(fù)習(xí)時(shí)想方設(shè)法加強(qiáng)薄弱的部分。因此，把它稱為遺忘的免疫效應(yīng)，這種效應(yīng)可以解釋為什么早晚復(fù)習(xí)的效果無(wú)明顯差異的現(xiàn)象。因此，在教學(xué)中，要靈活地安排這兩種復(fù)習(xí)方法，兩者都不可偏廢。

91名片效應(yīng)

   在交際中，如果表明自己與對(duì)方的態(tài)度和價(jià)值觀相同，就會(huì)使對(duì)方感覺到你與他有更多的相似性。

92名人效應(yīng)

美國(guó)心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，在給大學(xué)心理系學(xué)生講課時(shí)，向?qū)W生介紹說(shuō)聘請(qǐng)到舉世聞名的化學(xué)家。然后這位化學(xué)家說(shuō)，他發(fā)現(xiàn)了一種新的化學(xué)物質(zhì)，這種物質(zhì)具有強(qiáng)烈的氣味，但對(duì)人體無(wú)害。在這里只是想測(cè)一下大家的嗅覺。接著打開瓶蓋，過(guò)了一會(huì)兒，他要求聞到氣味的同學(xué)舉手，不少同學(xué)舉了手，其實(shí)這只瓶子里只不過(guò)是蒸餾水，"化學(xué)家"是從外校請(qǐng)來(lái)的德語(yǔ)教師。這種由于接受名人的暗示所產(chǎn)生的信服和盲從現(xiàn)象被稱為名人效應(yīng)。名人效應(yīng)的產(chǎn)生依賴于名人的權(quán)威和知名度，名人之所以成為名人，在他們那一領(lǐng)域必然有其過(guò)人之處。名人知名度高，為世人所熟悉、喜愛，所以名人更能引起人們的好感、關(guān)注、議論和記憶。由于青少年的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)及心理發(fā)展，他們所希望的名人多為形式化、表面性的形象所吸，他們喜歡的名人多為歌星、影星一類，出現(xiàn)追星現(xiàn)象。這就要求班主任要為學(xué)生選擇好"名人"，以促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

93莫扎特效應(yīng)

1993年，加利福尼亞大學(xué)歐文分校的戈登?肖教授進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。他們讓大學(xué)生在聽完莫扎特的《雙鋼琴奏鳴曲》后馬上進(jìn)行空間推理的測(cè)驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大學(xué)生們的空間推理能力發(fā)生了明顯的提高。他們將這種現(xiàn)象稱作"莫扎特效應(yīng)"。
　　莫扎特效應(yīng)啟發(fā)人們從多個(gè)角度思考促進(jìn)腦功能發(fā)展的途徑和方法，并使人們?nèi)找嬲J(rèn)識(shí)到欣賞音樂等傳統(tǒng)上被視為"休閑"的活動(dòng)在腦的潛力開發(fā)中可能具有一定的價(jià)值。
　　音樂：神奇的力量 科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人聽到歐洲18世紀(jì)的巴洛克音樂時(shí)，心跳、腦電波、脈搏等會(huì)逐漸與音樂的節(jié)奏同步，從而變得緩慢和協(xié)調(diào)；血壓也會(huì)相應(yīng)地下降--這時(shí)，整個(gè)人會(huì)有一種輕松舒暢的感受。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)證據(jù)也表明，如果經(jīng)常聆聽巴洛克音樂，還對(duì)人的身心健康有很大的幫助，特別是對(duì)一些心因性疾病，如高血壓、心臟言不由衷、失眠、糖尿病等，有非常好的預(yù)防和緩解的作用。
　　在戈登教授發(fā)現(xiàn)了"莫扎特效應(yīng)"以后，他們又對(duì)小學(xué)生進(jìn)行了類似的實(shí)驗(yàn)。讓一組小學(xué)生在進(jìn)行鋼琴訓(xùn)練后玩一個(gè)有關(guān)比例和分?jǐn)?shù)的數(shù)學(xué)電子游戲；另一組小學(xué)生則在英語(yǔ)訓(xùn)練后再玩游戲，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行鋼琴訓(xùn)練的小學(xué)生的游戲成績(jī)比進(jìn)行英語(yǔ)訓(xùn)練的高出了15%。如今，研究者們發(fā)現(xiàn)，音樂不僅對(duì)小學(xué)生分?jǐn)?shù)、百分比運(yùn)算能力、空間-時(shí)間推理能力有一定促進(jìn)作用，而且對(duì)閱讀理解、言語(yǔ)記憶等心理能力也有著重要的影響。
　　一些科學(xué)家認(rèn)為，音樂欣賞包含了空間知覺和空間推理能力，這是數(shù)學(xué)能力的重要組成部分。音樂欣賞能夠強(qiáng)化人腦中潛在的神經(jīng)結(jié)構(gòu)，從而提高相應(yīng)的數(shù)學(xué)能力--就像肌肉訓(xùn)練能夠強(qiáng)化人的運(yùn)動(dòng)能力一樣。另一些科學(xué)家則認(rèn)為，音樂可能更多地和我們的右腦活動(dòng)相關(guān)，如果有意識(shí)地加強(qiáng)音樂訓(xùn)練，就相應(yīng)地能夠促進(jìn)右腦的活動(dòng)，從而提高工作效率。
　　音樂的魔力還不止于此。醫(yī)生們常常發(fā)現(xiàn)，患有帕金森氏綜合癥的患者行動(dòng)和反應(yīng)都很遲緩，但是在聽音樂，甚至在頭腦中想音樂時(shí)，也可能會(huì)奇跡般地恢復(fù)一些功能恩賜 當(dāng)音樂一停止又會(huì)變得寸步難行。這說(shuō)明，盡管"莫扎特效應(yīng)"等發(fā)現(xiàn)還有待進(jìn)一步科學(xué)研究的確認(rèn)，但音樂在腦功能促進(jìn)方面的神奇力量已經(jīng)逐漸引起了人們的重視。對(duì)失去了意愿和行動(dòng)之間聯(lián)系的病人而言，音樂有可能使中斷的"鏈條"重新連接起來(lái)。
　　運(yùn)動(dòng)：智力發(fā)展的重要途徑 過(guò)去，在人們的印象中，運(yùn)動(dòng)和智慧似乎是兩樣相反的事物，人們總認(rèn)為"四肢發(fā)達(dá)"必定"頭腦簡(jiǎn)單"。然而，現(xiàn)在的科學(xué)研究卻表明，不但運(yùn)動(dòng)和智慧能夠互相協(xié)調(diào)，而且運(yùn)動(dòng)還是智力發(fā)展的重要途徑。
　　科學(xué)家們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，適度、有規(guī)律地?fù)u動(dòng)?jì)雰嚎梢源龠M(jìn)其腦部的發(fā)育，尤其是前庭系統(tǒng)功能的發(fā)展。而前庭系統(tǒng)對(duì)于正常心理能力的發(fā)展有重要的作用。美國(guó)進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明，如果兒童每天都參加體育活動(dòng)，包括旋轉(zhuǎn)、跳繩、做操、翻筋斗、打滾、走平衡木，在操場(chǎng)一些低矮的運(yùn)動(dòng)器具間攀爬、滑行、翻滾、跳躍，在教室里參加集體游戲等等，將會(huì)有助于他們學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。科學(xué)家們認(rèn)為，這些游戲有利于兒童視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、前庭感覺等的發(fā)育，將感覺統(tǒng)和起來(lái)，從而促進(jìn)腦功能的發(fā)揮。
　　對(duì)兒童來(lái)說(shuō)，適量參加體育活動(dòng)，將會(huì)非常有效地促進(jìn)腦的發(fā)育，使許多重要的心理功能得到迅速發(fā)展。而即便是成年人，在休閑時(shí)間多參加體育活動(dòng)，進(jìn)行相應(yīng)的體育鍛煉，也可以緩解腦的工作壓力，從而更好地投入工作。

94墨菲定律

(murphy’s law)緣于美國(guó)一位名叫墨菲的上尉。他認(rèn)為他的某位同事是個(gè)倒霉蛋，不經(jīng)意說(shuō)了句笑話：“如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定會(huì)弄糟。”這句話迅速流傳。經(jīng)過(guò)多年，這一“定律”逐漸進(jìn)入習(xí)語(yǔ)范疇，其內(nèi)涵被賦予無(wú)窮的創(chuàng)意，出現(xiàn)了眾多的變體，“如果壞事有可能發(fā)生，不管這種可能性多么小，它總會(huì)發(fā)生，并引起最大可能的損失”、“if anything can go wrong, it will.(會(huì)出錯(cuò)的，終將會(huì)出錯(cuò))”、“笑一笑，明天未必比今天好。”“東西越好，越不中用”、“別試圖教豬唱歌，這樣不但不會(huì)有結(jié)果，還會(huì)惹豬不高興!”

   墨菲定律的原話是這樣說(shuō)的：if there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.(如果有兩種選擇，其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會(huì)作出這種選擇。)根據(jù)“墨菲定律”，一、任何事都沒有表面看起來(lái)那么簡(jiǎn)單；二、所有的事都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長(zhǎng)；三、會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò)；四，如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生。

   我們都有這樣的體會(huì)，如果在街上準(zhǔn)備攔一輛車去赴一個(gè)時(shí)間緊迫的約會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)街上所有的出租車不是有客就是根本不搭理你，而當(dāng)你不需要租車的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)有很多空車在你周圍游弋，只待你的一揚(yáng)手，車隨時(shí)就停在你的面前。如果一個(gè)月前在浴室打碎鏡子，盡管仔細(xì)檢查和沖刷，也不敢光著腳走路，等過(guò)了一段時(shí)間確定沒有危險(xiǎn)了，不幸的事還是照樣發(fā)生，你還是被碎玻璃扎了腳。如果你把一片干面包掉在你的新地毯上，它兩面都可能著地。但你把一片一面涂有果醬的面包掉在新地毯上，常常是有果醬的那面朝下。

   墨菲定律告訴我們，容易犯錯(cuò)誤是人類與生俱來(lái)的弱點(diǎn)，不論科技多發(fā)達(dá)，事故都會(huì)發(fā)生。而且我們解決問題的手段越高明，面臨的麻煩就越嚴(yán)重。所以，我們?cè)谑虑皯?yīng)該是盡可能想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應(yīng)對(duì)吧，關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯(cuò)誤，而不是企圖掩蓋它。

   2003年美國(guó)“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)即將返回地面時(shí)，在美國(guó)得克薩斯州中部地區(qū)上空解體，機(jī)上6名美國(guó)宇航員以及首位進(jìn)入太空的以色列宇航員拉蒙全部遇難。“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)失事也印證了墨菲定律。如此復(fù)雜的系統(tǒng)是一定要出事的，不是今天，就是明天，合情合理。一次事故之后，人們總是要積極尋找事故原因，以防止下一次事故，這是人的一般理性都能夠理解的，否則，或者從此放棄航天事業(yè)，或者聽任下一次事故再次發(fā)生，這都不是一個(gè)國(guó)家能夠接受的結(jié)果。

   人永遠(yuǎn)也不可能成為上帝，當(dāng)你妄自尊大時(shí)，“墨菲定律”會(huì)叫你知道厲害；相反，如果你承認(rèn)自己的無(wú)知，“墨菲定律”會(huì)幫助你做得更嚴(yán)密些。

這其實(shí)是概率在起作用，人算不如天算，如老話說(shuō)的“上的山多終遇虎”。還有“禍不單行”。如彩票，連著幾期沒大獎(jiǎng)，最后必定滾出一個(gè)千萬(wàn)大獎(jiǎng)來(lái)，災(zāi)禍發(fā)生的概率雖然也很小，但累積到一定程度，也會(huì)從最薄弱環(huán)節(jié)爆發(fā)。所以關(guān)鍵是要平時(shí)清掃死角，消除不安全隱患，降低事故概率。

95摩西奶奶效應(yīng)
   美國(guó)藝術(shù)家摩西奶奶，至暮年才發(fā)現(xiàn)自己有驚人的藝術(shù)天才，75歲開始學(xué)畫，80歲舉行首次個(gè)人畫展。摩西奶奶效應(yīng)告訴我們，一個(gè)人如果不去挖掘自己的潛在能力，它就會(huì)自行泯滅。在教學(xué)的過(guò)程中我首要做的是幫助學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自己，引導(dǎo)學(xué)生坦然地面對(duì)學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種問題。正像格拉寧所說(shuō)：“如果每個(gè)人都能知道自己干什么，那么生活會(huì)變得多么好！因?yàn)槊總€(gè)人的能力都比他自己感覺到的大得多。”
   我們的教育對(duì)象是有無(wú)限發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)生，充分發(fā)掘他們的潛力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力，使他們產(chǎn)生“摩西奶奶效應(yīng)”，學(xué)生的潛能就能得到巨大的發(fā)揮。

96木桶法則      
   “木桶”法則的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長(zhǎng)的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想多盛水——提高木桶的整體效應(yīng)，不是去增加最長(zhǎng)的那塊木板的長(zhǎng)度，而是要下功夫依次補(bǔ)齊木桶上最短的那塊木板。      
　　“木桶”法則告訴管理者：在管理過(guò)程中要下功夫狠抓薄弱環(huán)節(jié)，否則，單位的整體工作就會(huì)受到影響。人們常說(shuō)“取長(zhǎng)補(bǔ)短”，即取長(zhǎng)的目的是為了補(bǔ)短，只取長(zhǎng)不補(bǔ)短，就很難提高工作的整體效應(yīng)。

97南風(fēng)效應(yīng)

有一則寓言，講北風(fēng)南風(fēng)打賭，看誰(shuí)能把行人的大衣脫掉。北風(fēng)勁，可越刮，行人把大衣裹得越緊；南風(fēng)徐徐，輕柔溫曖，使行人自覺地把大衣脫下。南風(fēng)之所以能達(dá)到目的，就是因?yàn)樗槕?yīng)了人的內(nèi)在需要，使人的行為變?yōu)樽杂X。這種以啟發(fā)自我反省、滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng)，我們稱之為"南風(fēng)效應(yīng)"。在班級(jí)管理中，班主任一是要了解學(xué)生的特點(diǎn)，采取符合學(xué)生實(shí)際和需要的管理方式。二是管理措施要人性化，班主任要尊重學(xué)生的人格和自信心，相信學(xué)生都有一顆向上、向善的心，在情感上尊重人、關(guān)心人，在行為上激勵(lì)人、煥發(fā)人，容忍學(xué)生的缺點(diǎn)，客觀、理智、科學(xué)地處理教育教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題。

98鯰魚效應(yīng)

沙丁魚捕撈后如果沒有刺激和活動(dòng)，就會(huì)很快地死去，挪威漁民每次從海上歸來(lái)，為了不使魚在途中死去，都在魚艙里放幾條鯰魚，以挑起它們和沙丁魚之間的摩擦和爭(zhēng)端，使大量的沙丁魚在緊張中不斷地游動(dòng)，其結(jié)果不但避免了沙丁魚因窒息而死亡，而且還能保證它們一條條活蹦亂跳地抵達(dá)港口。這種現(xiàn)象后來(lái)被人們稱之為"鯰魚效應(yīng)"。它給我們的啟示是：①在適度的緊張中才能更好地發(fā)揮能力。因此，班主任要給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)適度的緊張氛圍，并引導(dǎo)學(xué)生在緊張中學(xué)會(huì)適應(yīng)。當(dāng)然我們也不否認(rèn)過(guò)度的緊張應(yīng)該避免，以防止對(duì)學(xué)生身心造成不可逆轉(zhuǎn)的傷害。②要充分利用好班級(jí)中的"鯰魚"，班級(jí)中常常有這樣一些學(xué)生，這些學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)一般，但"能量"很大，特別活躍，在學(xué)生中有一定的號(hào)召力，他們?cè)谝欢ǔ潭壬嫌绊懼嗉?jí)的紀(jì)律和學(xué)習(xí)。如果不好好發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，則常常會(huì)起相反的作用。在班干部的設(shè)置上若能將這些人提拔到適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)崗位，就會(huì)產(chǎn)生鯰魚效應(yīng)，班級(jí)活動(dòng)容易開展，班集體建設(shè)更為順利。

99光環(huán)效應(yīng)

又稱暈輪效應(yīng)，是指在觀察某個(gè)人時(shí)，對(duì)于他的某種品質(zhì)或特征有鮮明的知覺，從而掩蓋了其他特征。美國(guó)心理學(xué)家戴恩等人有個(gè)研究，讓被試者看一些照片，照片上的人分別是有魅力的、無(wú)魅力的和魅力中等的，然后讓被試者從與魅力無(wú)關(guān)的方面去評(píng)價(jià)這些人，如他們的職業(yè)、婚姻、能力等，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有魅力的人在各方面得到的評(píng)分都是最高的，無(wú)魅力者得分最低，這種漂亮的人各方面都好實(shí)際上就是光環(huán)效應(yīng)的典型表現(xiàn)。很多班主任都有這樣的觀點(diǎn)，學(xué)生成績(jī)好，就樣樣都好；學(xué)生成績(jī)差，就覺得他一無(wú)是處。這就要求班主任既要充分注意學(xué)生特長(zhǎng)的發(fā)展和能力的提高，使學(xué)生的閃光點(diǎn)得到別人的認(rèn)可，受到別人的尊重，增強(qiáng)學(xué)生的自信。同時(shí)也應(yīng)注意，雖然對(duì)學(xué)生偏愛一些是人之常情，但過(guò)分的偏愛或溺愛都會(huì)導(dǎo)致感情用事，對(duì)錯(cuò)不分，有的還會(huì)一俊遮百丑，實(shí)際上對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)是很不利的。

100牛鞭效應(yīng)，

是在經(jīng)濟(jì)學(xué)上的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，指供應(yīng)鏈上的一種需求變異放大現(xiàn)象，是信息流從最終客戶端向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí)，無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐級(jí)放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來(lái)越大的波動(dòng)，此信息扭曲的放大作用在圖形上很像很一根甩起牛鞭，因此被形象地稱為牛鞭效應(yīng)。可以將處于上游的供應(yīng)方比作梢部，下游的用戶比作根部，一旦根部抖動(dòng)，傳遞到末梢端就會(huì)出現(xiàn)很大的波動(dòng)。 營(yíng)銷過(guò)程中的需求變異放大現(xiàn)象被通俗地稱為“牛鞭效應(yīng)”。它是市場(chǎng)營(yíng)銷中普遍存在的高風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象，是銷售商與供應(yīng)商在需求預(yù)測(cè)修正、訂貨批量決策、價(jià)格波動(dòng)、短缺博弈、庫(kù)存責(zé)任失衡和應(yīng)付環(huán)境變異等方面博弈的結(jié)果，增大了供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫(kù)存管理和市場(chǎng)營(yíng)銷的不穩(wěn)定性。企業(yè)可以從6個(gè)方面規(guī)避或化解需求放大變異的影響：即訂貨分級(jí)管理；加強(qiáng)入庫(kù)管理，合理分擔(dān)庫(kù)存責(zé)任；縮短提前期，實(shí)行外包服務(wù)；規(guī)避短缺情況下的博弈行為；參考?xì)v史資料，適當(dāng)減量修正，分批發(fā)送；提前回款期限。 “牛鞭效應(yīng)”是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中普遍存在的高風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象，它直接加重了供應(yīng)商的供應(yīng)和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，甚至擾亂生產(chǎn)商的計(jì)劃安排與營(yíng)銷管理秩序，導(dǎo)致生產(chǎn)、供應(yīng)、營(yíng)銷的混亂，解決“牛鞭效應(yīng)”難題是企業(yè)正常的營(yíng)銷管理和良好的顧客服務(wù)的必要前提。 一、“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的原因 寶潔公司（p&g）在研究“尿不濕”的市場(chǎng)需求時(shí)發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品的零售數(shù)量是相當(dāng)穩(wěn)定的，波動(dòng)性并不大。但在考察分銷中心向她的訂貨情況時(shí)，吃驚地發(fā)現(xiàn)波動(dòng)性明顯增大了，其分銷中心說(shuō)，他們是根據(jù)匯總的銷售商的訂貨需求量向她訂貨的。她進(jìn)一步研究后發(fā)現(xiàn)，零售商往往根據(jù)對(duì)歷史銷量及現(xiàn)實(shí)銷售情況的預(yù)測(cè)，確定一個(gè)較客觀的訂貨量，但為了保證這個(gè)訂貨量是及時(shí)可得的，并且能夠適應(yīng)顧客需求增量的變化，他們通常會(huì)將預(yù)測(cè)訂貨量作一定放大后向批發(fā)商訂貨，批發(fā)商出于同樣的考慮，也會(huì)在匯總零售商訂貨量的基礎(chǔ)上再作一定的放大后向銷售中心訂貨。這樣，雖然顧客需求量并沒有大的波動(dòng)，但經(jīng)過(guò)零售商和批發(fā)商的訂貨放大后，訂貨量就一級(jí)一級(jí)地放大了。在考察向其供應(yīng)商，如3m公司的訂貨情況時(shí)，她也驚奇地發(fā)現(xiàn)訂貨的變化更大，而且越往供應(yīng)鏈上游其訂貨偏差越大。這就是營(yíng)銷活動(dòng)中的需求變異放大現(xiàn)象，人們通俗地稱之為“牛鞭效應(yīng)”。 “牛鞭效應(yīng)”是營(yíng)銷活動(dòng)中普遍存在的現(xiàn)象，因?yàn)楫?dāng)供應(yīng)鏈上的各級(jí)供應(yīng)商只根據(jù)來(lái)自其相鄰的xxxxx銷售商的需求信息進(jìn)行供應(yīng)決策時(shí)，需求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象，到達(dá)最源頭的供應(yīng)商（如總銷售商，或者該產(chǎn)品的生產(chǎn)商）時(shí)，其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。由于這種需求放大變異效應(yīng)的影響，上游供應(yīng)商往往維持比其下游需求更高的庫(kù)存水平，以應(yīng)付銷售商訂貨的不確定性，從而人為地增大了供應(yīng)鏈中的上游供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫(kù)存管理和市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，甚至導(dǎo)致生產(chǎn)、供應(yīng)、營(yíng)銷的混亂。 產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的原因主要有6個(gè)方面，即需求預(yù)測(cè)修正、訂貨批量決策、價(jià)格波動(dòng)、短缺博弈、庫(kù)存責(zé)任失衡和應(yīng)付環(huán)境變異。 需求預(yù)測(cè)修正是指當(dāng)供應(yīng)鏈的成員采用其直接的下游訂貨數(shù)據(jù)作為市場(chǎng)需求信息和依據(jù)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生需求放大。例如，在市場(chǎng)銷售活動(dòng)中，假如零售商的歷史最高月銷量為1000件，但下月正逢重大節(jié)日，為了保證銷售不斷貨，他會(huì)在月最高銷量基礎(chǔ)上再追加a%，于是他向其上級(jí)批發(fā)商下訂單（1+a%）1000件。批發(fā)商匯總該區(qū)域的銷量預(yù)計(jì)后（假設(shè)）為12000件，他為了保證零售商的需要又追加b%，于是他向生產(chǎn)商下訂單（1+b%）12000件。生產(chǎn)商為了保證批發(fā)商的需貨，雖然他明知其中有夸大成份，但他并不知道具體情況，于是他不得不至少按（1+b%）12000件投產(chǎn)，并且為了穩(wěn)妥起見，在考慮毀損、漏訂等情況后，他又加量生產(chǎn)，這樣一層一層地增加預(yù)訂量，導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。 在供應(yīng)鏈中，每個(gè)企業(yè)都會(huì)向其上游訂貨，一般情況下，銷售商并不會(huì)來(lái)一個(gè)訂單就向上級(jí)供應(yīng)商訂貨一次，而是在考慮庫(kù)存和運(yùn)輸費(fèi)用的基礎(chǔ)上，在一個(gè)周期或者匯總到一定數(shù)量后再向供應(yīng)商訂貨；為了減少訂貨頻率，降低成本和規(guī)避斷貨風(fēng)險(xiǎn)，銷售商往往會(huì)按照最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模加量訂貨。同時(shí)頻繁的訂貨也會(huì)增加供應(yīng)商的工作量和成本，供應(yīng)商也往往要求銷售商在一定數(shù)量或一定周期訂貨，此時(shí)銷售商為了盡早得到貨物或全額得到貨物，或者為備不時(shí)之需，往往會(huì)人為提高訂貨量，這樣，由于訂貨策略導(dǎo)致了“牛鞭效應(yīng)”。 價(jià)格波動(dòng)是由于一些促銷手段，或者經(jīng)濟(jì)環(huán)境突變?cè)斐傻模鐑r(jià)格折扣、數(shù)量折扣、贈(zèng)票、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性競(jìng)爭(zhēng)和供不應(yīng)求、通貨膨脹、自然災(zāi)害、社會(huì)動(dòng)蕩等。這種因素使許多零售商和推銷人員預(yù)先采購(gòu)的訂貨量大于實(shí)際的需求量，因?yàn)槿绻麕?kù)存成本小于由于價(jià)格折扣所獲得的利益，銷售人員當(dāng)然愿意預(yù)先多買，這樣訂貨沒有真實(shí)反映需求的變化，從而產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”。 當(dāng)需求大于供應(yīng)時(shí)，理性的決策是按照訂貨量比例分配現(xiàn)有供應(yīng)量，比如，總的供應(yīng)量只有訂貨量的40%，合理的配給辦法就是按其訂貨的40%供貨。此時(shí)，銷售商為了獲得更大份額的配給量，故意夸大其訂貨需求是在所難免的，當(dāng)需求降溫時(shí)，訂貨又突然消失，這種由于短缺博弈導(dǎo)致的需求信息的扭曲最終導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。 庫(kù)存責(zé)任失衡加劇了訂貨需求放大。在營(yíng)銷操作上，通常的做法是供應(yīng)商先鋪貨，待銷售商銷售完成后再結(jié)算。這種體制導(dǎo)致的結(jié)果是供應(yīng)商需要在銷售商（批發(fā)商、零售商）結(jié)算之前按照銷售商的訂貨量負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)至銷售商指定的地方，而銷售商并不承擔(dān)貨物搬運(yùn)費(fèi)用；在發(fā)生貨物毀損或者供給過(guò)剩時(shí)，供應(yīng)商還需承擔(dān)調(diào)換、退貨及其它相關(guān)損失，這樣，庫(kù)存責(zé)任自然轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商，從而使銷售商處于有利地位。同時(shí)在銷售商資金周轉(zhuǎn)不暢時(shí)，由于有大量存貨可作為資產(chǎn)使用，所以銷售商會(huì)利用這些存貨與其他供應(yīng)商易貨，或者不顧供應(yīng)商的價(jià)格規(guī)定，低價(jià)出貨，加速資金回籠，從而緩解資金周轉(zhuǎn)的困境；再之，銷售商掌握大數(shù)量的庫(kù)存也可以作為與供應(yīng)商進(jìn)行博弈的籌碼。因此，銷售商普遍傾向于加大訂貨量掌握主動(dòng)權(quán)，這樣也必然會(huì)導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。
應(yīng)付環(huán)境變異所產(chǎn)生的不確定性也是促使訂貨需求放大加劇的現(xiàn)實(shí)原因。自然環(huán)境、人文環(huán)境、政策環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的變化都會(huì)增強(qiáng)市場(chǎng)的不確定性。銷售商應(yīng)對(duì)這些不確定性因素影響的最主要手段之一就是保持庫(kù)存，并且隨著這些不確定性的增強(qiáng)，庫(kù)存量也會(huì)隨之變化。當(dāng)對(duì)不確定性的預(yù)測(cè)被人為宣染，或者形成一種較普遍認(rèn)識(shí)時(shí)，為了保持有應(yīng)付這些不確定性的安全庫(kù)存，銷售商會(huì)加大訂貨，將不確定性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商，這樣也會(huì)導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。

101拍球效應(yīng)

　　拍籃球時(shí)，用的力越大，籃球就跳得越高。對(duì)學(xué)生的期望值越高，學(xué)生潛能的發(fā)揮就越充分。優(yōu)秀的老師總是盡可能地信任學(xué)生，不斷鼓勵(lì)學(xué)生；而批評(píng)則盡可能委婉，不使矛盾激化。

102旁觀者效應(yīng)　　1993年，四川達(dá)竹礦務(wù)局一名高考超過(guò)錄取分?jǐn)?shù)線28分的韓姓男同學(xué)，戲水不慎滑入深水區(qū)。結(jié)果圍觀者甚眾，且其中不乏青壯年，卻無(wú)一人伸出援助之手，終于使小韓溺水而死。　　黑龍江一級(jí)飛行員在眾目睽睽之下被歹徒刺死。　　1993年夏，在云南昆明，一位農(nóng)村姑娘被一群歹徒壓迫******游街……　　雖然我們?cè)诤苄〉臅r(shí)候就聽說(shuō)過(guò)“人多力量大”的故事，但越來(lái)越多的事實(shí)卻向我們證明，人多，力量卻并不一定大，相反，很多時(shí)候恰恰是因?yàn)槿硕啵α糠稚ⅲα糠炊@得小了。心理學(xué)家將這種現(xiàn)象稱為“旁觀者效應(yīng)”，也有人戲稱為“龍多不下雨”。　　旁觀者效應(yīng)的提出，始于美國(guó)紐約發(fā)生的震驚全美的吉諾維斯案件。　　吉諾維斯案件是1964年發(fā)生在美國(guó)的一件兇殺案。案發(fā)的那天凌晨三點(diǎn)，一位名叫吉諾維斯的姑娘在返回公寓的途中被一歹徒持刀殺害。案件的特別之處在于，案件持續(xù)了30多分鐘，遇害者的38個(gè)鄰居聽到了呼救聲，其中許多人還走到窗前去看了很長(zhǎng)時(shí)間。然而，在遇害者與 跬講 返?0多分鐘里，沒有一個(gè)人去援救她，甚至沒有人行舉手之勞，打電話及時(shí)報(bào)警，致使一件本不該發(fā)生的慘劇成為事實(shí)。　　案件發(fā)生后，社會(huì)各界反響強(qiáng)烈，有人認(rèn)為，慘劇發(fā)生的根本原因在于都市人際關(guān)系的冷漠，而社會(huì)心理學(xué)家們則不這么悲觀。他們認(rèn)為，人們沒有及時(shí)提供幫助的原因，在于許多人都有一種“也許其他旁觀者會(huì)幫助受害者”的想法，所以，大家都對(duì)別人抱有良好的期望，把責(zé)任推給了別人，而認(rèn)為自己沒有提供幫助的責(zé)任，結(jié)果導(dǎo)致誰(shuí)也沒有真正提供幫助。　　旁觀者效應(yīng)的根源，在于責(zé)任的分散。旁觀者越多，每個(gè)人所感受到的自己所肩負(fù)的責(zé)任就越小，因而提供幫助的可能性也越小；而那些認(rèn)為“除了自己沒有人會(huì)去幫助受害者”的旁觀者則會(huì)感覺到自己對(duì)受害者負(fù)有不可推卸的救護(hù)之責(zé)，因而實(shí)際上提供援助的情況倒比較多。眾目睽睽之下發(fā)生如此之多的慘劇，不為別的，只因?yàn)樵趫?chǎng)的人

103泡菜效應(yīng)

同樣的蔬菜在不同的水中浸泡一段時(shí)間后，將它們分開煮，其味道是不一樣的。人在不同的環(huán)境里，由于長(zhǎng)期的耳濡目染，其性格、氣質(zhì)、素質(zhì)和思維的方式等方面都會(huì)有明顯的差別，這正如人們常說(shuō)的“近朱者赤，近墨者黑”。“泡菜效應(yīng)”揭示了“人是環(huán)境之子”的道理，環(huán)境對(duì)人的成長(zhǎng)具有不可抗拒的影響作用。人在幼年時(shí)期對(duì)環(huán)境的影響更為敏感，染蒼則蒼，染黃則黃。“出于污泥而不染”是對(duì)某些xxxxx而言的，卻不符合兒童的實(shí)際。

啟示：幼兒直接浸泡在幼兒園與家庭的環(huán)境之中，每一位教師和父母是否認(rèn)真細(xì)致地考慮過(guò)孩子所處環(huán)境的各種因素是否健康？每一種因素將對(duì)幼兒產(chǎn)生怎樣的作用？對(duì)顯在的有害因素是否予以了積極的消除或控制？從心理健康角度看，精神環(huán)境對(duì)孩子的影響作用往往超過(guò)了物質(zhì)環(huán)境的作用，老師與父母為孩子營(yíng)造了怎樣的精神環(huán)境？是否是多支持、多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)、多肯定、多欣賞、多自由、多自主、多選擇精神環(huán)境？

104培哥效應(yīng)

在有些電視節(jié)目中，曾有人做過(guò)所謂奇特的記憶表演。一般都是在舞臺(tái)上立一塊黑板，然后隨意讓觀眾說(shuō)出一些詞語(yǔ)、數(shù)字、節(jié)目名稱、公式、外語(yǔ)單詞等等，并按序?qū)懺诤诎迳稀１硌菡咴谶@一過(guò)程中不看黑板，但他卻能根據(jù)觀眾的要求準(zhǔn)確地講出其中的任意一項(xiàng)內(nèi)容，甚至還能把全部?jī)?nèi)容倒背出來(lái)。
　　這種表演看起來(lái)十分神奇，其實(shí)只不過(guò)是運(yùn)用了培哥記憶術(shù)，產(chǎn)生了“培哥效應(yīng)”罷了。這種方法實(shí)際上并不難，它是自創(chuàng)一套記憶編碼，比如，⑴——帽子，⑵——眼鏡，⑶——圍巾，⑷——衣服，⑸——腰帶，⑹——褲子……并熟練地記下來(lái)，然后通過(guò)聯(lián)想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個(gè)詞：⑴大象，⑵打氣，⑶洗澡，⑷電風(fēng)扇，⑸自行車，⑹水……這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號(hào)帽子聯(lián)系起來(lái)，聯(lián)想到大象的鼻子上戴了一頂帽子。要記住第六個(gè)詞“水”時(shí)，把它與褲子產(chǎn)生聯(lián)想——水把褲子弄濕了。
　　通過(guò)這樣的編碼聯(lián)想，記起來(lái)就不困難了。因?yàn)樵诼?lián)想時(shí)，我們有意識(shí)地把聯(lián)想的事物放大，表象清晰而奇特。例如要記住第四個(gè)詞——電風(fēng)扇與衣服發(fā)生聯(lián)想時(shí)，如果表象是電風(fēng)扇吹開了衣服就很一般，但如果想象成電風(fēng)扇穿了一件羽絨服，就非常奇特，這就更便于記住這一對(duì)象。
　　培哥記憶術(shù)的固定編碼有很多種，如按照自己身體各部分的上下編號(hào)，按進(jìn)門后能看到的東西編碼，按自己的親朋好友的姓名編號(hào)等等。
　　在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們掌握了這種方法，就可以避免記憶的枯燥單調(diào)，使其妙趣橫生了。當(dāng)然，這種方法的掌握不是一朝一夕的事，它需要我們?nèi)ソ?jīng)常鍛煉，并盡可能地使自己的聯(lián)想奇特醒目非同一般。

105配套效應(yīng)

18世紀(jì)，法國(guó)有個(gè)哲學(xué)家叫丹尼斯?狄德羅，一天，朋友送他一件質(zhì)地精良、做工考究、圖案高雅的酒紅色睡袍，狄德羅非常喜歡。可他穿著華貴的睡袍在家里尋找感覺，總覺得家具風(fēng)格不對(duì)，地毯的針腳也粗得嚇人。于是為了與睡袍配套，舊的東西先后更新，書房終于跟上了睡袍的檔次，可他卻覺得很不舒服，因?yàn)?quot;自己居然被一件睡袍脅迫了"。兩百年后，美國(guó)哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家朱麗葉?施羅爾在《過(guò)度消費(fèi)的美國(guó)人》一書中，把這種現(xiàn)象稱作為"狄德羅效應(yīng)"，亦可稱作為"配套效應(yīng)"，也就是人們?cè)趽碛辛艘患碌奈锲泛蟛粩嗯渲门c其相適應(yīng)的物品以達(dá)到心理上平衡的現(xiàn)象。從學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程看，無(wú)論是好的行為還是不良的習(xí)慣，都可以找到引起這一行為的一件"睡袍"，在這里筆者想提醒班主任，應(yīng)當(dāng)多為學(xué)生準(zhǔn)備幾件有價(jià)值的"睡袍"。

106 皮格馬利翁效應(yīng)
　　1968年，美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和賈可布森做了個(gè)實(shí)驗(yàn)：他們來(lái)到一所小學(xué)，隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上，極為認(rèn)真地告訴校長(zhǎng)、老師，并透露給這些學(xué)生說(shuō)，這些名單上的學(xué)生被鑒定為“新近開的花朵”，具有在不久將來(lái)產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的潛力。其實(shí)，這份學(xué)生名單是隨意擬定的，根本沒有依據(jù)智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果。但八個(gè)月后再次進(jìn)行智能測(cè)驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)了奇跡：凡被列入此名單的學(xué)生，不但成績(jī)提高很快，而且性格開朗，求知欲望強(qiáng)烈，與教師的感情也特別深厚。再后來(lái)這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績(jī)。羅森塔爾和賈可布森借用希臘神話中一王子的名字，將這個(gè)實(shí)驗(yàn)命名為“皮格馬利翁效應(yīng)”。傳說(shuō)皮格馬利翁愛上了一座少女塑像，在他熱誠(chéng)的期望下，塑像變成活人，并與之結(jié)為夫妻。為什么會(huì)出現(xiàn)這種奇跡呢？由于羅森塔爾和賈可布森都是著名心理學(xué)家，教師對(duì)他們提供的名單深信不疑，于是在教育過(guò)程中就會(huì)產(chǎn)生一種積極的情感，即對(duì)名單上的學(xué)生特別厚愛。教師們掩飾不住的深情在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)語(yǔ)言、笑貌、眼神等表現(xiàn)出來(lái)。在這種深情厚愛的滋潤(rùn)下，學(xué)生自會(huì)產(chǎn)生一種自尊、自愛、自信、自強(qiáng)的心理，在這種心理的推動(dòng)下，他們有了顯著進(jìn)步。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到管理工作中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
　　“皮格馬利翁效應(yīng)”告訴我們?cè)诠芾砉ぷ骱腿穗H交往中，一旦好意知覺對(duì)方，有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地寄以期望，對(duì)方會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)于這種期望的特性，如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，不妨對(duì)下屬說(shuō)：“我相信你一定能辦好”、“你是會(huì)有辦法的”、“我想早點(diǎn)聽到你們成功的消息”等等，這樣，下屬就會(huì)朝你期望的方向發(fā)展，人才也就在期待中得以產(chǎn)生。

107破窗效應(yīng)

美國(guó)心理學(xué)家詹巴斗曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)"偷車實(shí)驗(yàn)"，將兩輛一模一樣的轎車分別放在一個(gè)環(huán)境很好的中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)和環(huán)境比較臟亂的貧民區(qū)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)貧民區(qū)的車很快被偷走了，而另一輛幾天后仍然完好無(wú)損；如果將中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)的那輛車的天窗玻璃打破，幾個(gè)小時(shí)后，那輛車也被偷了。后來(lái)，在此實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上，美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱林提出了有名的"破窗理論"：如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃，又沒有及時(shí)修好，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打碎更多的玻璃。   　　"破窗理論"體現(xiàn)的是細(xì)節(jié)對(duì)人的暗示效果，以及細(xì)節(jié)對(duì)事件結(jié)果不容小視的重要作用。事實(shí)證明，"破窗理論"也確實(shí)能夠指導(dǎo)我們的生活。  　　18世紀(jì)的紐約以臟亂差聞名，環(huán)境惡劣，同時(shí)犯罪猖獗，地鐵的情況尤為嚴(yán)重，是罪惡的延伸地，平均每7個(gè)逃票的人中就有一個(gè)通緝犯，每20個(gè)逃票的人中有一個(gè)攜帶武器者。1994年，新任警察局長(zhǎng)布拉頓開始治理紐約。他從地鐵的車箱開始治理：車箱干凈了，站臺(tái)跟著也變干凈了，站臺(tái)干凈了，階梯也隨之整潔了，隨后街道也干凈了，然后旁邊的街道也干凈了，后來(lái)整個(gè)社區(qū)干凈了，最后整個(gè)紐約變了樣，變整潔漂亮了。現(xiàn)在紐約是全美國(guó)治理最出色的都市之一，這件事也被稱為"紐約引爆點(diǎn)"。  　　還有一個(gè)被稱為校園里的"破窗現(xiàn)象"：班里新來(lái)了一個(gè)留級(jí)生，由于他的勤奮努力，使得原本想混日子的同學(xué)受到震動(dòng)，學(xué)習(xí)氣氛開始轉(zhuǎn)好，有時(shí)老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，有的人或許不以為然，但是他的一句話--這個(gè)內(nèi)容要考試--便會(huì)立即引起同學(xué)們的高度重視，留級(jí)生的話比老師的話還有效！這說(shuō)明及時(shí)修好第一扇被打破的玻璃，能有效阻止"破窗現(xiàn)象"于萌芽狀態(tài)。 　　將"破窗理論"中的玻璃換xxxxx，它變成了另一種說(shuō)法，也是我對(duì)"破窗理論"的觸動(dòng)：一個(gè)人給別人留下什么樣的印象，取決于他在一些細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)。隨地吐痰，暗示一個(gè)人缺乏必要的修養(yǎng)；  
   在公共場(chǎng)合大聲說(shuō)話，暗示一個(gè)人喜歡表現(xiàn)自己；  
   穿什么樣的襪子，暗示一個(gè)人的品位如何；  
   在背后說(shuō)別人壞話的人，在暗示他不可信任；  
   對(duì)任何事都懷疑的人，暗示他是一個(gè)悲觀主義者；  
   對(duì)任何事都不滿的人，暗示他是一個(gè)憤世嫉俗者；  
   不貪小便宜的人，暗示他很正直……

　 每件大事都由無(wú)數(shù)小事--也就是細(xì)節(jié)構(gòu)成，將細(xì)節(jié)盡量做到完美，將來(lái)的結(jié)果才有可能完美。人的一生也由無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)組成，將小事做好，給他人留下美好印象，將來(lái)才會(huì)更美好。

108瀑布心理效應(yīng)

   某人一句隨便說(shuō)出的話，卻弄得別人十分“不得意”，有點(diǎn)“一石激起千層浪”的意味。這種現(xiàn)象在心理學(xué)上，被稱之為“瀑布心理效應(yīng)”，即信息發(fā)出者的心理比較平靜，但傳出的信息被接受后卻引起了不平靜的心理，從而導(dǎo)致態(tài)度行為的變化等，這種心理效應(yīng)現(xiàn)象，正象大自然中的瀑布一樣，上面平平靜靜，下面卻濺花騰霧。

109齊加尼克效應(yīng)

法國(guó)心理學(xué)家齊加尼克曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)：將一批學(xué)生分成兩組，讓他們同時(shí)完成20項(xiàng)工作。結(jié)果一組順利完成了任務(wù)，而另一組卻未完成。試驗(yàn)表明，雖然受訓(xùn)者在接受任務(wù)時(shí)均呈現(xiàn)出一種緊張狀態(tài)，但順利完成任務(wù)者，其緊張情緒逐漸消失，而未完成任務(wù)者，緊張情緒卻持續(xù)存在，且呈加劇傾向。后一種現(xiàn)象被稱為"齊加尼克"效應(yīng)。這種效應(yīng)啟示我們：學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重，學(xué)生長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果就會(huì)越來(lái)越差。作為班主任，必須重視這一效應(yīng)，采取有效措施，一是不要對(duì)學(xué)生提出過(guò)多、過(guò)高的要求；二是班主任要設(shè)法幫助學(xué)生按時(shí)完成任務(wù)，以適當(dāng)緩解學(xué)生的緊張情緒，讓學(xué)生學(xué)得愉快。

在教育教學(xué)中也比較容易出現(xiàn)，如果學(xué)生長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果就會(huì)受到影響。因此在教育教學(xué)中，教師要學(xué)會(huì)給學(xué)生松綁，尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，創(chuàng)設(shè)寬松和諧的教學(xué)氛圍，讓孩子自由發(fā)展；在教學(xué)中實(shí)施分層次教學(xué)，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，使教育教學(xué)活動(dòng)有張有弛；同時(shí)要注意對(duì)有上進(jìn)心的同學(xué)施加安慰，讓他們抬起頭來(lái)走路。

110期望效應(yīng)（羅森塔爾效應(yīng)）

有一次，心理學(xué)家羅森塔爾到一個(gè)學(xué)校里做完調(diào)查后，劃了一部分名單告訴班主任，這些學(xué)生很有發(fā)展?jié)摿Γ蟀嘀魅尾灰嬖V學(xué)生。一個(gè)學(xué)期后發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生進(jìn)步很快。其實(shí)這些學(xué)生都是隨便劃出的，這就是著名的羅森塔爾效應(yīng)，又叫期望效應(yīng)。它告訴我們，真誠(chéng)的期待和不懈的努力，終會(huì)結(jié)出預(yù)期的果實(shí)。平時(shí)，班主任要對(duì)學(xué)生充滿信心，寄予厚望，使這種真誠(chéng)的期待成為學(xué)生發(fā)展的動(dòng)力和方向。

111青蛙效應(yīng)　

從前有一則水煮青蛙的寓言：如果把一隻青蛙放在沸水中，牠便會(huì)縱身而出

；如果把一隻青蛙放進(jìn)溫水中，牠會(huì)感到舒舒服服的。然後你再慢慢昇溫，即使

昇至攝氏80度，青蛙也仍然會(huì)若無(wú)其事地待在那水裡。隨著溫度的繼續(xù)上昇至90

-100度時(shí)，青蛙就會(huì)變得越來(lái)越虛弱，在此情況下，青蛙已經(jīng)失去自我脫險(xiǎn)的能

力了，直至把牠煮熟為止。在第二種狀況下，青蛙為什麼不能自我擺脫險(xiǎn)境呢？

這是因?yàn)榍嗤軆?nèi)部感應(yīng)自下而上威脅的器官，只能感應(yīng)出激烈的環(huán)境變化，而對(duì)

緩慢、漸進(jìn)的環(huán)境變化卻不能及時(shí)做出感應(yīng)。這就是一種「青蛙效應(yīng)」。「青蛙效應(yīng)」告訴我們一個(gè)道理：「生於憂患，死於安樂。」

112情緒效應(yīng)

古希臘有個(gè)杰出的哲學(xué)家叫德漠克利特，他總是笑臉迎人，不擺架子，被人美稱為"含笑哲學(xué)家"。現(xiàn)在的商店、賓館的服務(wù)員都開展了"微笑服務(wù)"，目的是取得良好的情緒效應(yīng)。同樣，如果我們?cè)谄綍r(shí)，特別是在班主任工作不順利或情緒不好的時(shí)候能注意調(diào)整，多給學(xué)生以笑臉，給學(xué)生以信任，為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)寬松的心理環(huán)境，那么，在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，即使我們嚴(yán)厲地批評(píng)他，他也會(huì)認(rèn)為這是為他好，從而能虛心地接受我們的批評(píng)。

113權(quán)威效應(yīng)

就是指說(shuō)話的人如果地位高，有威信，受人敬重，則所說(shuō)的話容易引起別人重視，并相信其正確性，即“人微言輕、人貴言重”。“權(quán)威效應(yīng)”的普遍存在，首先是由于人們有“安全心理”，即人們總認(rèn)為權(quán)威人物往往是正確的楷模，服從他們會(huì)使自己具備安全感，增加不會(huì)出錯(cuò)的“保險(xiǎn)系數(shù)”；其次是由于人們有“贊許心理”，即人們總認(rèn)為權(quán)威人物的要求往往和社會(huì)規(guī)范相一致，按照權(quán)威人物的要求去做，會(huì)得到各方面的贊許和獎(jiǎng)勵(lì)。    在現(xiàn)實(shí)生活中，利用“權(quán)威效應(yīng)”的例子很多：做廣告時(shí)請(qǐng)權(quán)威人物贊譽(yù)某種產(chǎn)品，在辯論說(shuō)理時(shí)引用權(quán)威人物的話作為論據(jù)等等。    在人際交往中，利用“權(quán)威效應(yīng)”，還能夠達(dá)到引導(dǎo)或改變對(duì)方的態(tài)度和行為的目的。

114熱手效應(yīng)

如果籃球隊(duì)員投籃連續(xù)命中，球迷一般都相信球員“手感好”，下次投籃還會(huì)得分。在輪盤游戲中，賭徒往往認(rèn)定其中的紅黑兩色會(huì)交替出現(xiàn)，如果之前紅色出現(xiàn)過(guò)多，下次更可能出現(xiàn)黑色。可是，直覺未必是靠得住的。事實(shí)上，第一次投籃和第二次投籃是否命中沒有任何聯(lián)系，轉(zhuǎn)動(dòng)一回輪盤，紅色和黑色出現(xiàn)的機(jī)會(huì)也總是0.5。

就像受“熱手效應(yīng)”誤導(dǎo)的球迷或受“賭徒謬誤”左右的賭徒，投資者預(yù)測(cè)股價(jià)也容易受到之前價(jià)格信息的影響，用直覺代替理性分析，產(chǎn)生所謂的“啟發(fā)式心理”。舉個(gè)例子，一家制藥公司的股價(jià)長(zhǎng)期上揚(yáng)，在初期，投資者可能表現(xiàn)為“熱手效應(yīng)”，認(rèn)為股價(jià)的走勢(shì)會(huì)持續(xù)，“買漲不買跌”；可一旦股價(jià)一直高位上揚(yáng)，投資者又擔(dān)心上漲空間越來(lái)越小，價(jià)格走勢(shì)會(huì)“反轉(zhuǎn)”，所以賣出的傾向增強(qiáng)，產(chǎn)生“賭徒謬誤”。“‘熱手效應(yīng)’與‘賭徒謬誤’都來(lái)自人們心理學(xué)上的認(rèn)知偏差－即認(rèn)為一系列事件的結(jié)果都在某種程度上隱含了自相關(guān)的關(guān)系”。由南京大學(xué)商學(xué)院的林樹、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院和清華大學(xué)公共管理學(xué)院的俞喬、湯震宇、周建四位學(xué)者組成的團(tuán)隊(duì)，利用心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的方法研究了中國(guó)的個(gè)體投資者在面對(duì)過(guò)去股價(jià)信息時(shí)的交易行為與心理預(yù)期。

林樹、俞喬等發(fā)表在《經(jīng)濟(jì)研究》8月號(hào)、題為《投資者“熱手效應(yīng)”與“賭徒謬誤”的心理實(shí)驗(yàn)研究》的文章發(fā)現(xiàn)，“在中國(guó)資本市場(chǎng)上具有較高教育程度的個(gè)人投資者或潛在個(gè)人投資者中，‘賭徒謬誤’效應(yīng)對(duì)股價(jià)序列變化的作用均要強(qiáng)于‘熱手效應(yīng)’，占據(jù)支配地位”，也就是說(shuō)，無(wú)論股價(jià)連續(xù)上漲還是下跌，投資者更愿意相信價(jià)格走勢(shì)會(huì)逆向反轉(zhuǎn)。根據(jù)這一發(fā)現(xiàn)，研究認(rèn)為“在中國(guó)股票市場(chǎng)處于中長(zhǎng)期‘熊市’時(shí)，較高知識(shí)水平的個(gè)體投資者存在預(yù)期市場(chǎng)回升的基本心理動(dòng)力。”

132睡眠效應(yīng)

使壞印象隨時(shí)間的流逝而消失郵遞銷售或上門銷售中有這樣一項(xiàng)保護(hù)消費(fèi)者的制度，即使是已簽定的買賣合同，只要超過(guò)了一定期限就會(huì)被自動(dòng)失效。這個(gè)制度被稱為“冷卻制”（coolingoff）。這里的“cooling”是指從一開始認(rèn)為“很好”到后來(lái)可能認(rèn)為不怎么樣的這段冷卻期。反過(guò)來(lái)，起初認(rèn)為“沒有什么好處”的壞印象也可能由于時(shí)間的流逝而消失，繼而產(chǎn)生好印象。心理學(xué)稱這種現(xiàn)象為睡眠效應(yīng)。比如談判陷入僵局即將破裂時(shí)，提出“先吃午飯，等吃完后再做決定吧”，讓雙方有一段冷靜思考的時(shí)間。等重開談判時(shí)，進(jìn)展會(huì)異常順利。談判到達(dá)高潮時(shí)或剛剛進(jìn)行勸說(shuō)后，給予對(duì)方一段思考的時(shí)間，會(huì)收到良好的效果。因?yàn)閯裾f(shuō)者與勸說(shuō)內(nèi)容的暫時(shí)分離會(huì)增加信息的可信度，使對(duì)方作出冷靜的判斷。

133順序效應(yīng)

   面試考官在對(duì)多名考生依次進(jìn)行評(píng)定時(shí)，往往會(huì)受面試順序的影響，而不能客觀評(píng)定考生的情況。例如，一個(gè)考官在面試了三個(gè)很不理想的考生之后，第四位考生即使很一般，考官也會(huì)對(duì)他有比前三位好得多的印象。反之，如果一位考官連續(xù)面試了三位很理想的考生，即使第四個(gè)考生水平一般，考民也會(huì)認(rèn)為他比實(shí)際的水平還要差。

134stroop效應(yīng)

對(duì)視覺選擇性注意，研究者進(jìn)行過(guò)大量的研究。stroop效應(yīng)是一種廣泛使用的視覺任務(wù)。該效應(yīng)是指，當(dāng)詞的印刷顏色與詞的意義相沖突，而任務(wù)是命名印刷顏色時(shí)，被試的反應(yīng)要慢。  stroop（1935）最早證明了這種效應(yīng)。他發(fā)現(xiàn)，人們命名100個(gè)沖突詞的墨水顏色，平均要花110秒的時(shí)間。相比之下，命名100個(gè)實(shí)心彩色正方形的墨水顏色，平均只需63秒。二者之間47秒的差異代表stroop干擾量或stroop效應(yīng)量。   同年青人相比，老年人有較大的stroop干擾效應(yīng)。
stroop干擾量已經(jīng)被用作估計(jì)抑制系統(tǒng)效能的一種指標(biāo)。干擾量越大，抑制效能越低。:

135彼得原理

彼得原理是美國(guó)學(xué)者勞倫斯?彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論；在各種組織中，由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時(shí)也被稱為“向上爬”原理。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處不在：一名稱職的教授被提升為大學(xué)校長(zhǎng)后無(wú)法勝任；一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員被提升為主管體育的官員，而無(wú)所作為。 　　對(duì)一個(gè)組織而言，一旦組織中的相當(dāng)部分人員被推到了其不稱職的級(jí)別，就會(huì)造成組織的人浮于事，效率低下，導(dǎo)致平庸者出人頭地，發(fā)展停滯。因此，這就要求改變單純的“根據(jù)貢獻(xiàn)決定晉升”的企業(yè)員工晉升機(jī)制，不能因某個(gè)人在某一個(gè)崗位級(jí)別上干得很出色，就推斷此人一定能夠勝任更高一級(jí)的職務(wù)。要建立科學(xué)、合理的人員選聘機(jī)制，客觀評(píng)價(jià)每一位職工的能力和水平，將職工安排到其可以勝任的崗位。不要把崗位晉升當(dāng)成對(duì)職工的主要獎(jiǎng)勵(lì)方式，應(yīng)建立更有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，更多地以加薪、休假等方式作為獎(jiǎng)勵(lì)手段。有時(shí)將一名職工晉升到一個(gè)其無(wú)法很好發(fā)揮才能的崗位，不僅不是對(duì)職工的獎(jiǎng)勵(lì)，反而使職工無(wú)法很好發(fā)揮才能，也給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。 心理解析：對(duì)個(gè)人而言，雖然我們每個(gè)人都期待著不停地升職，但不要將往上爬作為自己的惟一動(dòng)力。與其在一個(gè)無(wú)法完全勝任的崗位勉力支撐、無(wú)所適從，還不如找一個(gè)自己能游刃有余的崗位好好發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。

136態(tài)度效應(yīng)

有關(guān)心理學(xué)和動(dòng)物學(xué)專家做過(guò)一個(gè)有趣的對(duì)比實(shí)驗(yàn)：在兩間墻壁鑲嵌著許多鏡子的房間里，分別放進(jìn)兩只猩猩。一只猩猩性情溫順，它剛進(jìn)到房間里，就高興地看到鏡子里面有許多“同伴”對(duì)自己的到來(lái)都報(bào)以友善的態(tài)度，于是它就很快地和這個(gè)新的“群體”打成一片，奔跑嬉戲，彼此和睦相處，關(guān)系十分融洽。直到三天后，當(dāng)它被實(shí)驗(yàn)人員牽出房間時(shí)還戀戀不舍。另一只猩猩則性格暴烈，它從進(jìn)入房間的那一刻起，就被鏡子里面的“同類”那兇惡的態(tài)度激怒了，于是它就與這個(gè)新的“群體”進(jìn)行無(wú)休止的追逐和廝斗。三天后，它是被實(shí)驗(yàn)人員拖出房間的，因?yàn)檫@只性格暴烈的猩猩早巳因氣急敗壞、心力交瘁而死亡。

啟示：面對(duì)正在成長(zhǎng)中的兒童，教師要真誠(chéng)地?zé)釔酆完P(guān)心孩子，要時(shí)時(shí)對(duì)他們報(bào)以友善、和藹可親的態(tài)度，因?yàn)榻處煹膽B(tài)度會(huì)成為孩子從鏡子里看到的態(tài)度，會(huì)激發(fā)出孩子成倍友善、和藹可親的態(tài)度回應(yīng)教師，教師友善、和藹可親的態(tài)度和兒童回應(yīng)的態(tài)度共同營(yíng)養(yǎng)雙方的精神、溫暖雙方的心房、保健雙方的心靈。

137替代效應(yīng)(substitution effect）
替代效應(yīng)是指，當(dāng)消費(fèi)者的滿足水平保持不變時(shí)一種商品價(jià)格變化所引起的需求數(shù)量的改變。 替代效應(yīng)是指工資增加，人們用工作替代閑暇。這是因?yàn)樵诠べY增加時(shí)，閑暇的代價(jià)高了。比如，每小時(shí)工資為5元時(shí)，閑暇一小時(shí)減少5元收入，每小時(shí)工資為10元時(shí)，閑暇一小時(shí)就減少10元收入。這時(shí)人們就會(huì)減少閑暇，增加工作。所以，替代效應(yīng)引起勞動(dòng)供給隨工資上升而增加。

138停滯效應(yīng)

　　心理學(xué)家丹尼斯和納亞連在育嬰堂兒童剝奪研究中得出，育嬰堂兒童比正常受教育的兒童在學(xué)習(xí)上有一種停滯的趨勢(shì)。這種趨勢(shì)是由于剝奪環(huán)境而缺少學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)造成的，不是學(xué)習(xí)潛能的發(fā)展停滯，這種現(xiàn)象被稱為停滯效應(yīng)。為矯正一個(gè)特定兒童的生活條件所必需做的事，是可以讓他處于富于學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的環(huán)境。可見，能否提供一個(gè)豐富多彩的學(xué)習(xí)環(huán)境和他自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)兒童的身心發(fā)展是十分重要的。

139通感效應(yīng)
       “通感效應(yīng)”是指藝術(shù)創(chuàng)作與鑒賞活動(dòng)中，各種感覺相互滲透或者挪移的心理現(xiàn)象，將聽覺轉(zhuǎn)化為視覺與觸覺。在小學(xué)音樂課堂教學(xué)中，可以根據(jù)音樂的特性把它與之相關(guān)的舞蹈、文學(xué)、美術(shù)及戲劇等藝術(shù)形式有機(jī)結(jié)合，將抽象的聽覺藝術(shù)轉(zhuǎn)化成更加直觀生動(dòng)的形式，發(fā)揮一切意向之間的交錯(cuò)與混合作用，從而讓學(xué)生更好地理解、表現(xiàn)音樂作品。可以借助視覺、借助語(yǔ)言、借助場(chǎng)景等來(lái)發(fā)揮“通感效應(yīng)”。
借助視覺—— 是指“以圖像、畫面等方式使音樂成為可觀察的形象。”其中卡通片是一種非常典型的音畫結(jié)合體。故事里的人物詼諧、生動(dòng)，再輔之以形象、立體的音響效果，便成了孩子們的最愛。在學(xué)唱歌曲《井底的小青蛙》前，我讓學(xué)生欣賞了卡通片《井底之蛙》，學(xué)生在體驗(yàn)了聲像的完美結(jié)合后，那只“單純”的小青蛙就在腦海中升成了，從而激發(fā)了對(duì)歌曲學(xué)習(xí)的無(wú)限興趣。（如利用多媒體教學(xué)設(shè)備將帶給學(xué)生更真實(shí)體驗(yàn)。）
借助語(yǔ)言—— 指的是“以語(yǔ)言文字描述表達(dá)音樂作品的內(nèi)容情節(jié)。”比如在歌曲《春天里》的歌唱教學(xué)前，我以這首樂曲為背景音樂，緩緩道來(lái)：“當(dāng)春天的陽(yáng)光照耀在大地上，萬(wàn)物便宣告了它的蘇醒。你看幾只不知名的鳥兒正悠然自得的飛來(lái)，它們左顧右盼，蹦跳雀躍，似乎在歡迎春天的來(lái)臨。遠(yuǎn)處的花而竟相開放，樹芽也悄悄的探出了它的腦袋……”學(xué)生便如癡如醉地進(jìn)入到了春天的世界，使他們對(duì)歌曲所表現(xiàn)的情景有了深刻的理解。
借助場(chǎng)景 ——是指“像戲劇舞臺(tái)一樣，用簡(jiǎn)單的道具和人物造型創(chuàng)設(shè)故事場(chǎng)景。”比如在欣賞樂曲《在鐘表店里》時(shí)，我用墻上貼了各種各樣的鐘表圖，有些指針甚至是可以活動(dòng)的，一旦配上了《在鐘表店里》的音樂，學(xué)生便有了身臨其境的感覺。這是非常實(shí)用的一種形式，能更容易的使學(xué)生進(jìn)入角色。

140投射效應(yīng)：

是指在人際交往中，認(rèn)知者形成對(duì)別人的印象時(shí)總是假設(shè)他人與自
己有相同的傾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心，度君子
之腹”，反射的就是這種投射效應(yīng)的一個(gè)側(cè)面。

   一般說(shuō)來(lái)，投射可分為兩種類型：一種是指?jìng)€(gè)人沒有意識(shí)到自己具有某些特性
，而把這些特性加到了他人身上。例如：一個(gè)對(duì)他人有敵意的同學(xué)，總感覺到對(duì)方
對(duì)自己懷有仇恨，似乎對(duì)方的一舉一動(dòng)都有挑釁的色彩。另一種是指?jìng)€(gè)人意識(shí)到自
己的某些不稱心的特性，而把這些特性加到他人身上。例如：在考場(chǎng)上，想作弊就
吃虧了。值得注意的是，這后一種投射往往會(huì)把自己某些不稱心的特性，投射到自
己尊敬的人、崇拜的人身上。其邏輯是，他們有這些特性照樣有著光輝的形象，我
有這些特性又有何妨。目的是通過(guò)這種投射重新估價(jià)自己的不稱心的特性，以求得
心理上的暫時(shí)平衡。

   在生活中，我們要注意防止心理上產(chǎn)生的偏差，造成我們決策上的失誤。

從眾效應(yīng)：從眾心理為人們普遍具有，一般而言，與青年的大多數(shù)人保持一致的人
更易為青年接受。喜歡標(biāo)新立異、堅(jiān)持已見的人雖然常常是時(shí)代精神的體現(xiàn)者和青
年進(jìn)步的帶頭人， 但是他們的非從眾行為要為青年中大多數(shù)成員所接受往往需要一
個(gè)過(guò)程。他們?cè)谇嗄曛械耐藕捅蝗俗鹬亍⑿湃味鹊奶岣撸请S著過(guò)程的發(fā)展而逐
步增加的，而在過(guò)程開始時(shí)所獲得的感受往往是其反面。

141同體效應(yīng)
   同體效應(yīng)也稱自己人效應(yīng)，是指學(xué)生把教師歸于同一類型的人，是知心朋友。學(xué)生對(duì)“自己人”的話更信賴，更易于接受。管理心理學(xué)中有句名言：“如果你想要人們相信你是對(duì)的，并按照你的意見行事，那就首先需要人們喜歡你，否則，你的嘗試就會(huì)失敗。” 因此，教師首先要學(xué)會(huì)把學(xué)生當(dāng)成自己人，做學(xué)生的知心朋友，與之處于平等的地位，這樣才能提高教師的影響力。
   同體效應(yīng)的合理運(yùn)用，能縮短師生間的心理距離，引起師生情感上的共鳴。在學(xué)生心目中，教師成了自己人，是知心朋友，于是對(duì)教師教的課也就產(chǎn)生了興趣。若教法得當(dāng)，學(xué)生的成績(jī)自然而然地會(huì)逐步提高。

142洼地效應(yīng)

如同水往低處流一樣,資金也會(huì)向交易成本低的地方集中,這在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,被稱作“洼地效應(yīng)”。例如，一些跨國(guó)公司跑到中國(guó)辦公司，就是因?yàn)槲覈?guó)的人力成

143瓦拉赫效應(yīng)
     奧托?瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)獲得者，他的成才過(guò)程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開始讀中學(xué)時(shí)，父母為他選擇的是一條文學(xué)之路，不料一個(gè)學(xué)期下來(lái)，老師為他寫下了這樣的評(píng)語(yǔ)：“瓦拉赫很用功，但過(guò)分拘泥，這樣的人即使有著完善的品德，也決不可能在文學(xué)上發(fā)揮出來(lái)。”此時(shí)，父母只好尊重兒子的意見，讓他改學(xué)油畫。可瓦拉赫既不善于構(gòu)圖，又不會(huì)潤(rùn)色，對(duì)藝術(shù)的理解力也不強(qiáng)，成績(jī)?cè)诎嗌鲜堑箶?shù)第一，學(xué)校的評(píng)語(yǔ)更是令人難以接受：“你是繪畫藝術(shù)方面的不可造就之才”。面對(duì)如此“笨拙”的學(xué)生，絕大部分老師認(rèn)為他已成才無(wú)望，只有化學(xué)老師認(rèn)為他做事一絲不茍，具備做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)應(yīng)有的品格，建議他試學(xué)化學(xué)。父母接受了化學(xué)老師的建議。這下，瓦拉赫智慧的火花一下被點(diǎn)著了。文學(xué)藝術(shù)的“不可造就之才”一下子就變成了公認(rèn)的化學(xué)方面的“前程遠(yuǎn)大的高材生”。
   瓦拉赫的成功，說(shuō)明這樣一個(gè)道理：學(xué)生的智能發(fā)展都是不均衡的，都有智能的強(qiáng)點(diǎn)和弱點(diǎn)，他們一旦發(fā)現(xiàn)自己智能的最佳點(diǎn)，使智能潛力得到充分的發(fā)揮，便可取得驚人的成績(jī)。這一現(xiàn)象人們稱之為“瓦拉赫效應(yīng)”。
   每位學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn)，教師平時(shí)應(yīng)多觀察，想方設(shè)法找到發(fā)揮學(xué)生潛能的最佳點(diǎn)和學(xué)生發(fā)展的優(yōu)勢(shì)方向，并創(chuàng)造一定的學(xué)習(xí)條件，就可能點(diǎn)燃孩子的智慧火花

心理效應(yīng)在教育教學(xué)中有著不可低估的作用。如果我們?cè)诎嗉?jí)管理、教育教學(xué)中恰當(dāng)運(yùn)用心理效應(yīng)，不僅能夠提高教育工作的藝術(shù)性，而且也會(huì)增強(qiáng)教育教學(xué)的效果。下面筆者試舉幾種心理效應(yīng)及其在教育教學(xué)中的作用，希望能給大家一些有益的啟示。齊加尼克效應(yīng)齊加尼克是法國(guó)心理學(xué)家，他曾做這樣一種實(shí)驗(yàn)：將一批受試者分為兩組，讓他們同時(shí)完成20項(xiàng)工作，其中一組順利完成了全部工作，而另一組卻未完成任務(wù)。雖然所有受試者接受任務(wù)時(shí)都呈現(xiàn)一種緊張狀態(tài)，但其中順利完成任務(wù)者，緊張狀態(tài)逐漸消失；未完成任務(wù)者，緊張狀態(tài)持續(xù)存在，他們的思想總是被那些尚未完成的工作所困擾，結(jié)果影響了以后任務(wù)的完成。這種現(xiàn)象被稱為“齊加尼克效應(yīng)”。

144翁格瑪麗效應(yīng)
翁格瑪麗效應(yīng)是教育心理學(xué)術(shù)語(yǔ)，意思是對(duì)受教育者進(jìn)行心理暗示：你很行，你能做得更好，從而使受教育者認(rèn)識(shí)自我，挖掘潛力，增強(qiáng)信心。
在被表彰和嘉獎(jiǎng)的情況下，受表?yè)P(yáng)者自然會(huì)不斷地追求進(jìn)步，以更快地適應(yīng)工作需要；而未受表?yè)P(yáng)者也會(huì)被給予心理暗示，只要你努力，機(jī)會(huì)肯定會(huì)降臨。

145武器效應(yīng)

著名社會(huì)心理學(xué)家伯克威茨1978年提出了影響深遠(yuǎn)的關(guān)于侵犯的"武器效應(yīng)"理論。
他認(rèn)為，人的挫折并不直接導(dǎo)致侵犯，正如考試失敗，并不一定會(huì)導(dǎo)致侵犯他人。挫折
主要導(dǎo)致產(chǎn)生侵犯行為的情緒準(zhǔn)備狀態(tài)---憤怒。
　　侵犯行為的發(fā)生，還要依賴情境侵犯線索的影響。與侵犯有關(guān)的刺激傾向于使侵犯
行為得到增強(qiáng)。
　　為了檢驗(yàn)以上假設(shè)的合理性，他們精心設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
　　伯克威茨先讓實(shí)驗(yàn)助手故意制造挫折情境，激怒被試，然后，實(shí)驗(yàn)安排一個(gè)機(jī)會(huì)，
讓被試可以對(duì)激怒自己的假被試實(shí)?******??。
　　******時(shí)有兩種情境：一種是可以看到桌子上放著一只左輪******，一種是只看到一只
羽毛球拍。
　　實(shí)驗(yàn)結(jié)果與研究者的假設(shè)是相符，即被激怒的被試看到******時(shí)，比看到羽毛球拍實(shí)
施了更多的******。******增強(qiáng)了人們侵犯的行為。后來(lái)，人們將武器增強(qiáng)侵犯行為的現(xiàn)象
稱為"武器效應(yīng)"（weapon effect）。
　　這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴人們，社會(huì)暴力事件與環(huán)境中存在著刺激暴力事件的"武器"有關(guān)。正
如伯克威茨所說(shuō)的："槍支不僅僅使暴力成為可能，也刺激了暴力。手指摳動(dòng)扳機(jī)，扳機(jī)
也帶動(dòng)手指。" 在這起慘案中，正是"黃色木柄的榔頭"充當(dāng)了增強(qiáng)侵犯行為的刺激。榔
頭恰恰在徐某憤怒的時(shí)候映入眼簾，增強(qiáng)了侵犯行為。
　　家庭暴力事件在近幾年迅速遞增，引起了人們的廣泛關(guān)注。家庭將走向何處，親情
如何維系，給人留下了一個(gè)個(gè)沉重的問號(hào)。

146系列位置效應(yīng)（serial position effect）

學(xué)習(xí)材料中各部分的位置不同，學(xué)習(xí)效果就不同。實(shí)驗(yàn)表明，在系列學(xué)習(xí)中，前端和后端的學(xué)習(xí)要比中間的學(xué)得快。比如，識(shí)記一篇文章，開頭部分和結(jié)尾部分的識(shí)記效果就比中間部分要好。對(duì)材料的掌握有從兩端向中間進(jìn)行的趨向。從開頭處前進(jìn)要比從末尾處前進(jìn)稍快一些，掌握得最慢的部分，不在材料的中間處，而在稍后一點(diǎn)。據(jù)分析，這是由于系列前部受倒攝抑制的干擾，系列后部受前攝抑制的干擾，中間部分則受兩種抑制的相繼干擾。一般地說(shuō)，該效應(yīng)在學(xué)習(xí)的早期階段最為明顯。此外，也受材料的性質(zhì)、數(shù)量和材料的呈現(xiàn)方式、學(xué)習(xí)方法等許多因素的影響。
147心理定勢(shì)

蘇聯(lián)心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)經(jīng)典的關(guān)于“心理定勢(shì)”的實(shí)驗(yàn)：研究者向參加實(shí)驗(yàn)的兩組大學(xué)生出示同一張照片，但在出示照片前，向第一組學(xué)生說(shuō)：這個(gè)人是一個(gè)怙惡不悛的罪

犯；對(duì)第二組學(xué)生卻說(shuō)：這個(gè)人是一位大科學(xué)家。然后他讓兩組學(xué)生各自用文字描述照片上這個(gè)人的相貌。

第一組學(xué)生的描述是：深陷的雙眼表明他內(nèi)心充滿仇恨，突出的下巴證明他沿著犯罪道路頑固到底的決心……
　　第二組的描述是：深陷的雙眼表明此人思想的深度，突出的下巴表明此人在認(rèn)識(shí)道路上克服困難的意志……

對(duì)同一個(gè)人的評(píng)價(jià)，僅僅因?yàn)橄惹暗玫降年P(guān)于此人身份的提示不同，得到的描述竟然有如此戲劇性的差距，可見心理定勢(shì)對(duì)人們認(rèn)識(shí)過(guò)程的巨大影響！

148心理擺效應(yīng)

人的感情在受外界刺激的影響下，具有多度性和兩極性的特點(diǎn)。每一種情感具有不同的等級(jí)，還有著與之相對(duì)立的情感狀態(tài)，如愛與恨、歡樂與憂愁等。“心理擺規(guī)律”就是指在特定背景的心理活動(dòng)過(guò)程中，感情的等級(jí)越高，呈現(xiàn)的“心理斜坡”就越大，因此也就很容易向相反的情緒狀態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，即如果此刻你感到興奮無(wú)比，那相反的心理狀態(tài)極有可能在另一時(shí)刻不可避免地出現(xiàn)。克服這種“心理擺效應(yīng)”的方法：  

1、要消除一些思想上的偏差。人生不能總是高潮，生活也不可能永遠(yuǎn)是詩(shī)。人生有也有散，生活有樂也有苦。有些人由于希望永遠(yuǎn)生活在激情、浪漫、刺激等理想的境界之中，因而對(duì)缺乏上述因素的平凡生活狀態(tài)總是心存排斥之意，他們的心境自然也就會(huì)因生活場(chǎng)景的變化而大起大落。   2、人們應(yīng)該學(xué)會(huì)體驗(yàn)各種生活狀態(tài)的不同樂趣。既能在激蕩人心的活動(dòng)中體驗(yàn)著激情的熱烈奔放，又能在平淡如水的日常生活中享受悠然自得的生活情趣。唯有此，自己才能在生活場(chǎng)景中發(fā)生較大轉(zhuǎn)換時(shí)，避免心理上產(chǎn)生巨大的失落感和消極的情緒。   3、要加強(qiáng)理智對(duì)情緒的調(diào)控作用。人在讓自己快樂興奮的生活時(shí)空中，應(yīng)該保持適度的冷靜和清醒。而當(dāng)自己轉(zhuǎn)入情緒的低谷時(shí)，要盡量避免不停地對(duì)比和回顧自己情緒高潮時(shí)的“激動(dòng)畫面”，隔絕有關(guān)刺激源，把注意力轉(zhuǎn)入到一些能平和自己心境或振奮自己精神的事情和活動(dòng)當(dāng)中去。

149猩猩實(shí)驗(yàn)

　　有關(guān)心理學(xué)和動(dòng)物學(xué)專家曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)有趣實(shí)驗(yàn)：在兩間墻壁鑲嵌著許多鏡子的房間里，分別放進(jìn)兩星猩。一只猩猩。性情溫順，它剛進(jìn)到房間里，就高興地看到鏡子里面有許多“同伴”對(duì)自己的到來(lái)都報(bào)以友善的態(tài)度，于是它就很快地和這個(gè)新的“群體”打成一片，時(shí)而奔跑嬉戲 ，時(shí)而耳鬢廝磨，彼此和睦相處，關(guān)系十分融洽。直到三天后，當(dāng)它被實(shí)驗(yàn)人員牽出房間時(shí)還戀戀不舍。另一只猩猩則性格暴烈，它從進(jìn)入房間的那一刻起，就被鏡子里的“同類”那兇惡的態(tài)度激怒了，于是它就與這個(gè)新的“群體”進(jìn)行無(wú)休止的追逐和廝斗，三天后，它是被實(shí)驗(yàn)人員拖出房間的，因?yàn)檫@只性格暴烈的猩猩早已因氣急敗壞、心力交瘁而死亡。

　　“猩猩實(shí)驗(yàn)”對(duì)學(xué)校教育的啟示是：面對(duì)正在成長(zhǎng)中的學(xué)生，教師要真誠(chéng)地?zé)釔酆完P(guān)心學(xué)生，尤其是要對(duì)學(xué)生時(shí)時(shí)報(bào)以友善姿態(tài)，因?yàn)榻處煂?duì)學(xué)生的友善姿態(tài)，學(xué)生會(huì)以成倍的友善姿態(tài)回應(yīng)教師。

150 “酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理
“酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說(shuō)是“酸”的，是不好的，這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如：別人有一樣好東西，我沒有，我很想要，但實(shí)際上我不可能得到。這時(shí)不妨利用“酸葡萄”心理，在心中努力找到那樣?xùn)|西不好的地方，說(shuō)那樣?xùn)|西的“壞話”，克服自己不合理的需求。
“甜檸檬”心理就是認(rèn)為自己的檸檬就是甜的，“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的，要學(xué)會(huì)接納自己。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，都有自己的優(yōu)勢(shì)，每個(gè)人也都有自己的特點(diǎn)，千萬(wàn)不要輕易說(shuō)自己這不好，那不如人，不妨試試“甜檸檬”心理學(xué)會(huì)接納自己，逐漸增強(qiáng)自信。

151羊群效應(yīng)

是指管理學(xué)上一些企業(yè)的市場(chǎng)行為的一種常見現(xiàn)象。例如一個(gè)羊群（集體）是一個(gè)很散亂的組織，平時(shí)大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地，并在那里吃到了新鮮的青草，后來(lái)的羊群就會(huì)一哄而上，爭(zhēng)搶那里的青草，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼，或者看不到其它還有更好的青草。 羊群效應(yīng)的出現(xiàn)一般在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè)上，而且這個(gè)行業(yè)上有一個(gè)領(lǐng)先者（領(lǐng)頭羊）占據(jù)了主要的注意力，那么整個(gè)羊群就會(huì)不斷摹仿這個(gè)領(lǐng)頭羊的一舉一動(dòng)，領(lǐng)頭羊到哪里去吃草，其它的羊也去哪里淘金。搜索引擎這個(gè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，搜索引擎的巨頭之間對(duì)對(duì)手之間的動(dòng)作非常的注意，一旦一個(gè)搜索引擎出現(xiàn)某一個(gè)新的功能，或者進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域，眾多的搜索引擎都會(huì)去嘗試這個(gè)新的“水草地”是否真的肥美，是否真得有利可圖。

152易感效應(yīng)

由于先前的學(xué)習(xí)已經(jīng)改變了學(xué)習(xí)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)，當(dāng)再一次遇到這個(gè)學(xué)習(xí)材料時(shí)，他就會(huì)更容易覺察材料中所包含的潛在意義。這種現(xiàn)象稱為易感效應(yīng)。它常被同化理論用來(lái)解釋早復(fù)習(xí)對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與保持的影響。同化理論認(rèn)為，當(dāng)新獲得的意義還比較清晰和完整地保持在認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)中時(shí)，再一次接觸這個(gè)已學(xué)過(guò)的材料，已經(jīng)獲得的認(rèn)識(shí)內(nèi)容會(huì)使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生這種易感效應(yīng)。因此，較早地進(jìn)行復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)者易于覺察更精細(xì)的意義和微小差別。

153異性效應(yīng)：

心理學(xué)家曾在一次測(cè)試中發(fā)現(xiàn)，男性在男、女同桌就餐地要比單純男性
就餐時(shí)要文明許多，這是由于大多數(shù)人在異性面前更注意自己的言行。

154優(yōu)勢(shì)效應(yīng)

   一個(gè)人只能從自己的優(yōu)勢(shì)而不是弱點(diǎn)中成功。

155郵票效應(yīng)

  與人的某種具體事物、活動(dòng)和情景相聯(lián)系的課題，推論出來(lái)的準(zhǔn)確性就會(huì)大為提高。

156月曜效應(yīng)

由于星期日的休息，擾亂了學(xué)生的正常生活起居和學(xué)習(xí)秩序，學(xué)習(xí)意志下降，注意分散，精神不振，從而影響了學(xué)習(xí)的效果，這種現(xiàn)象稱為月曜效應(yīng)。這種效應(yīng)在每天的早上和下午第一節(jié)課中也常會(huì)出現(xiàn)，在假期過(guò)后的開學(xué)那段時(shí)間也甚為顯著。按理休息之后應(yīng)該精神倍加，效率提高，但是事實(shí)并非如此，而是按照月曜效應(yīng)規(guī)律發(fā)生。有人把它也稱為月曜病。

157樂隊(duì)花車效應(yīng):

人類經(jīng)常會(huì)有一種傾向，去從事或相信其他多數(shù)人從事或相信的東西，就是所謂的“樂隊(duì)花車效應(yīng)”。為了不讓自己在社會(huì)中孤立，所以社會(huì)個(gè)體常常不經(jīng)思考就選擇與大多數(shù)人相同的選擇，而這種樂隊(duì)花車效應(yīng)，就是樂隊(duì)花車謬誤及樂隊(duì)花車宣傳法的基礎(chǔ)。

   樂隊(duì)花車直接翻譯自英文的bandwagon，也就是在花車大游行中搭載樂隊(duì)的花車。參加者只要跳上了這臺(tái)樂隊(duì)花車，就能夠輕松地享受游行中的音樂，又不用走路，也因此，英文中的“jumping on the bandwagon”（跳上樂隊(duì)花車）就代表了“進(jìn)入主流”。

   在選舉當(dāng)中經(jīng)常可以看樂隊(duì)花車效應(yīng)，例如許多選民喜歡將票投給他自己認(rèn)為（或媒體宣稱）比較容易獲勝的候選人或政黨，而非自己喜歡的，借此提高自己與贏家站在同一邊的機(jī)會(huì)，在臺(tái)灣這種效應(yīng)又被稱為“西瓜偎大邊”。

   樂隊(duì)花車謬誤: 從樂隊(duì)花車效應(yīng)衍生出樂隊(duì)花車謬誤，又常稱為“訴諸大眾的謬誤”或“從眾謬誤”，也就是將許多人或所有人所相信的事情視為真實(shí)，例如“大家都這么說(shuō)，一定不會(huì)錯(cuò)”！

   但許多事實(shí)證明，多數(shù)或所有人相信的事情，在當(dāng)下或經(jīng)過(guò)時(shí)間的演進(jìn)，并不一定是對(duì)的事情。例如在18世紀(jì)，美國(guó)絕大多數(shù)人都認(rèn)為這世界上可以有奴隸存在，但在今日美國(guó)有這樣想法的人已經(jīng)很少了。或是有人可以宣稱“因?yàn)橛心敲炊嗳宋鼰煟晕鼰熓墙】档摹保聦?shí)上許多醫(yī)學(xué)證明指出吸煙有害健康，所以應(yīng)該說(shuō)：“吸煙有害健康，雖然有那么多人吸煙。”

   樂隊(duì)花車宣傳法: 建構(gòu)于樂隊(duì)花車謬誤的宣傳手法則是常見的樂隊(duì)花車宣傳法，宣傳者營(yíng)造出一種“加入我們，否則就是與大家作對(duì)”的氣氛，要求閱聽人接受某種仿佛大家都接受的想法。樂隊(duì)花車法也暗示閱聽人：“寧可與勝利者站在同一邊，而不要太去計(jì)較是非！”

隊(duì)花車也常常與其他的手法合并使用，例如在廣告中經(jīng)常可以看到類似“每五個(gè)醫(yī)師中就有四個(gè)推薦某種牌子的口香糖……”的文案，這種文案同時(shí)利用了樂隊(duì)花車及“訴諸權(quán)威”兩種宣傳手法。

158約翰遜效應(yīng)

   如果缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)，即使平時(shí)表現(xiàn)再良好，在競(jìng)技場(chǎng)上也會(huì)失敗。

159 醞釀效應(yīng)    反復(fù)探索一個(gè)問題的解決而毫無(wú)結(jié)果時(shí)，把問題暫時(shí)擱置一段時(shí)間，往往會(huì)由于某種機(jī)遇一下子便找到解決辦法。

160暈輪效應(yīng)
  暈輪效應(yīng)，亦稱光環(huán)效應(yīng)。它指人們看問題時(shí)，像日暈一樣，由一個(gè)中心點(diǎn)逐步向外擴(kuò)散成越來(lái)越大的圓圈，是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面，以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng)。
　　我們?nèi)粘Ｉ钪袑?duì)他人的知覺大多數(shù)都受著這種效應(yīng)的影響。由于它使得人們僅僅根據(jù)人的某一突出特點(diǎn)去評(píng)價(jià)、認(rèn)識(shí)和對(duì)待人，如某人一次表現(xiàn)好，就認(rèn)為他一切皆優(yōu)，犯了一次錯(cuò)誤，就說(shuō)他一貫表現(xiàn)差等等。所以，暈輪效應(yīng)是一種把我們引入對(duì)人知覺誤區(qū)的常見的社會(huì)心理效應(yīng)。
　　在對(duì)人的外表特征的知覺中，如對(duì)人的容貌的識(shí)記，暈輪效應(yīng)具有一定的積極作用，為我們提供了一定的方便。暈輪效應(yīng)的消極作用往往在判斷一個(gè)人的道德品質(zhì)或性格特征時(shí)表現(xiàn)得最為明顯。它妨礙我們?nèi)ト娴赜^察、評(píng)價(jià)人，使我們不能從消極品質(zhì)突出的人身上發(fā)現(xiàn)其積極的品質(zhì)和優(yōu)點(diǎn)，也不能在積極品質(zhì)突出的人身上看到其缺點(diǎn)和不足，對(duì)人作出“一無(wú)是處”或“完美無(wú)缺”的評(píng)價(jià)。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)生活中，一無(wú)是處和完美無(wú)缺的人都是不存在的。所以，暈輪效應(yīng)其危害是一葉障目，不見泰山。以點(diǎn)代面，以偏概全，容易影響對(duì)人的評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和可信度。
　　認(rèn)識(shí)和掌握這一社會(huì)心理效應(yīng)，有助于我們克服看待別人的偏見，也有利于我們了解別人產(chǎn)生偏見的原因。這一點(diǎn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者尤為重要。

161增減效應(yīng)  

   人們最喜歡那些對(duì)自己的喜歡顯得不斷增加的人，最不喜歡那些對(duì)自己的喜歡顯得不斷減少的人，心理學(xué)家們將人際交往中的這種現(xiàn)象稱為“增減效應(yīng)”。

162植物心理學(xué)和巴克斯特效應(yīng)backster：

我出生在新澤西州的lafayette市。我的學(xué)業(yè)受二戰(zhàn)影響而中斷，當(dāng)時(shí)我在德科薩斯農(nóng)機(jī)學(xué)院讀書，是第一個(gè)應(yīng)征入伍的海軍軍官。在服役前，我對(duì)催眠現(xiàn)象極感興趣，做過(guò)許多研究。我對(duì)使用催眠術(shù)進(jìn)行情報(bào)和反情報(bào)方面有一些建議，因?yàn)槲覄側(cè)胛椋?所以沒有引起人們的注意。

二戰(zhàn)結(jié)束退伍8個(gè)月后，我有機(jī)會(huì)在美國(guó)陸軍反情報(bào)處學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)后，我留在馬里蘭州的總部擔(dān)任講師，教授情報(bào)調(diào)查課程。那時(shí)，我的催眠術(shù)在情報(bào)和反情報(bào)方面的應(yīng)用開始引起人們的重視。我開始有自己的辦公室，關(guān)起窗子進(jìn)行專門的研究，但進(jìn)展十分緩慢。有一次，我曾為安全起見，給司令官的秘書使用了催眠術(shù)，取得了絕密文件。那個(gè)秘書醒來(lái)后也沒有察覺。為保密起見，當(dāng)天晚上我將文件加以安全保管。第二天，我將文件交給司令官，說(shuō)：一個(gè)是通知特警逮捕我，一個(gè)是認(rèn)真地聽我解釋。后來(lái)他們仔細(xì)地聽取了我的解釋。當(dāng)時(shí)正值中央情報(bào)局剛剛成立，聽到這件事后，中央情報(bào)局讓我提前退伍，雇用我從事使用測(cè)謊儀進(jìn)行背景調(diào)查方面的工作。

測(cè)謊儀象是一種用于情報(bào)工作的特殊儀器，它也好象很自然地聯(lián)系到了我的催眠﹑夜游這些曾研究過(guò)的領(lǐng)域。我試想將它們用于我的工作。但實(shí)際上，對(duì)在中央情報(bào)局從事的工作，我感到乏味。因?yàn)楫?dāng)時(shí)中央情報(bào)局剛剛成立，許多人都希望在fbi找到一份象樣的工作。我們對(duì)xxxxx的人進(jìn)行測(cè)謊檢測(cè)。將通過(guò)檢測(cè)的人，列入合格名單內(nèi)。再進(jìn)行工種調(diào)查，以分派合適的工作。我辭掉了政府工作，開始專門從事測(cè)謊儀的研究。我在dc設(shè)立了自己的實(shí)驗(yàn)室，在boltmore擴(kuò)建了另一個(gè)辦公室，第三個(gè)在紐約。實(shí)驗(yàn)室最終在紐約固定下來(lái)，并于1959年和我的同行，測(cè)謊儀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一起成立了學(xué)校。當(dāng)時(shí)的全美第一所學(xué)校教授使用測(cè)謊儀。學(xué)校成立后，需要使用大量的測(cè)謊儀。而測(cè)謊儀的1/3部份是膚電反應(yīng)器，用圖線來(lái)反應(yīng)人的情緒變化等。

這是一張標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試圖，使用模擬的單針心電記錄器，畫出的有關(guān)血壓﹑脈搏強(qiáng)度變化。上面的記錄是呼吸曲線。我感興趣的是電子曲線，即膚電反應(yīng)器畫出的曲線。我在給植物澆水，是一盆牛舌蘭花。這盆花有一株長(zhǎng)長(zhǎng)的葉桿，葉子也是長(zhǎng)長(zhǎng)的，當(dāng)時(shí)它可能生長(zhǎng)了1年到1年半的時(shí)間，是我的秘書從樓下一個(gè)花店買來(lái)的，那家店要關(guān)門不做生意了，當(dāng)時(shí)我們還買了一顆橡膠樹。在澆水時(shí)我很好奇，我想知道在根部的水份將花多長(zhǎng)時(shí)間，穿過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)的葉桿最終到達(dá)葉子的頂尖。我想：好阿，正好這些測(cè)謊設(shè)備可以用來(lái)測(cè)量它的電阻變化，還能測(cè)量出它的膚電感應(yīng)。把它的葉子連上電極看看會(huì)怎樣？因?yàn)楫?dāng)水份到達(dá)葉尖時(shí)，夾在電極中間的葉子的導(dǎo)電性能會(huì)增強(qiáng)。

在澆水后，我想我將看到畫出的曲線會(huì)呈現(xiàn)向上的趨勢(shì)，因?yàn)楫?dāng)水份到達(dá)后，電阻會(huì)變小。出乎意料，曲線的趨勢(shì)卻呈現(xiàn)著不斷向下，我把指針移到了上端，曲線連續(xù)向下滑。在這里的這段曲線的形狀引起了我的注意，如果是膚電反應(yīng)，我們會(huì)解釋這段曲線代表著情緒波動(dòng)，這段曲線代表著情緒恢復(fù)，隨后整體呈現(xiàn)向下的趨勢(shì)。這是整個(gè)圖的局部，這張是一幅標(biāo)準(zhǔn)的呈現(xiàn)向下的膚電圖。我意識(shí)到這段局部的曲線形狀，顯示了和人相同的情緒反應(yīng)，我當(dāng)時(shí)真是吃了一驚。

163凡勃倫效應(yīng)
    一些商品價(jià)格定得越高，就越能受到消費(fèi)者的青睞。 有一天，一位禪師為了啟發(fā)他的門徒，給他的土地一塊石頭，叫他去蔬菜市場(chǎng)，并且試著賣掉它，這塊石頭很大，很美麗。但是師父說(shuō)：“不要賣掉它，只是試著賣掉它。注意觀察，多問一些人，然后只要告訴我在蔬菜市場(chǎng)它能賣多少。”

這個(gè)人去了。在菜市場(chǎng)，許多人看著石頭想：它可作很好的小擺件，我們的孩子可以玩，或者我們可以把它當(dāng)作稱菜用的秤砣。于是他們出了價(jià)，但只不過(guò)幾個(gè)小硬幣。那個(gè)人回來(lái)。他說(shuō)：“它最多只能賣幾個(gè)硬幣。”

師父說(shuō)：“現(xiàn)在你去黃金市場(chǎng)，問問那兒的人。但是不要賣掉它，光問問價(jià)。”從黃金市場(chǎng)回來(lái)，這個(gè)門徒很高興，說(shuō)：“這些人太棒了。他們樂意出到1000塊錢。”

師父說(shuō)：“現(xiàn)在你去珠寶市場(chǎng)那兒，低于50萬(wàn)不要賣掉。”

他去了珠寶商那兒。他簡(jiǎn)直不敢相信，他們竟然樂意出5萬(wàn)塊錢，他不愿意賣，他們繼續(xù)抬高價(jià)格——他們出到10萬(wàn)。但是這個(gè)門徒說(shuō)：“這個(gè)價(jià)錢我不打算賣掉它。”

他們說(shuō)：“我們出20萬(wàn)、30萬(wàn)！”

這個(gè)門徒說(shuō)：“這樣的價(jià)錢我還是不能賣，我只是問問價(jià)。”

雖然他覺得不可思議：“這些人瘋了！”他自己覺得蔬菜市場(chǎng)的價(jià)已經(jīng)足夠了，但是沒有表現(xiàn)出來(lái)。最后，他以50萬(wàn)的價(jià)格把這塊石頭賣掉了。

他回來(lái)，師父說(shuō)：“不過(guò)現(xiàn)在你明白了，這個(gè)要看你，看你是不是有試金石、理解力。如果你不也要更高的價(jià)錢，你就永遠(yuǎn)不會(huì)得到更高的價(jià)錢。”

在這個(gè)故事城，師父要告訴徒弟是關(guān)于實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的道理，但是從門徒出售石頭的過(guò)程中，卻反映出一個(gè)經(jīng)濟(jì)規(guī)律：凡勃倫效應(yīng)。

我們經(jīng)常在生活中看到這樣的情景：款式、皮質(zhì)差不多的一雙皮鞋，在普通的鞋店賣80元，進(jìn)入大商場(chǎng)的柜臺(tái)，就要賣到幾百元，卻總有人愿意買。1.66萬(wàn)元的眼鏡架、6.88萬(wàn)元的紀(jì)念表、168萬(wàn)元的頂級(jí)鋼琴，這些近乎“天價(jià)”的商品流通，往往也能在市場(chǎng)上走俏。

其實(shí)，消費(fèi)者購(gòu)買這類商品的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足和享受，更大程度上是為了獲得心理上的滿足。這就出現(xiàn)了一種奇特的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，即一些商品價(jià)格定得越高，就越能受到消費(fèi)者的青睞。由于這一現(xiàn)象最早由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫注意到，因此被命名為“凡勃倫效應(yīng)”。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)會(huì)隨著收入的增加，而逐步由追求數(shù)量和質(zhì)量過(guò)渡到追求品位格調(diào)。

了解了“凡勃倫效應(yīng)”，我們也可以利用它來(lái)探索新的經(jīng)營(yíng)策略。比如憑借媒體的宣傳，將自己的形象轉(zhuǎn)化為商品或服務(wù)上的聲譽(yù)，使商品附帶上一種高層次的形象，給人以“名貴”和“超凡脫俗”的印象，從而加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商品的好感。

這種價(jià)值的轉(zhuǎn)換在消費(fèi)者從數(shù)量，質(zhì)量購(gòu)買階段過(guò)渡到感性購(gòu)買階段時(shí)，就成為可能。實(shí)際上，在東南沿海的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，感性消費(fèi)已經(jīng)逐漸成為一種時(shí)尚，而只要消費(fèi)者有能力進(jìn)行這種感性購(gòu)買時(shí)，“凡勃倫效應(yīng)”就可以被有效地轉(zhuǎn)化為提高市場(chǎng)份額營(yíng)銷策略。

164紫格尼克效應(yīng)

你不妨試一下：一筆畫個(gè)圓圈，在交接處有意留出一小段空白。回頭再瞧一下這個(gè)圓吧，此刻你腦子里必定會(huì)閃現(xiàn)出要填補(bǔ)這段空白弧形的意念。因?yàn)槟憧傆幸环N出于未完成感的心態(tài)，竭力尋求終結(jié)途徑，以獲得心理上的滿足。      有一位叫布魯瑪?紫格尼克的心理學(xué)家，她給128個(gè)孩子布置了一系列作業(yè)，她讓孩子們完成一部份作業(yè)，另一部份則令其中途停頓。一小時(shí)后測(cè)試結(jié)果。110個(gè)孩子對(duì)中途停頓的作業(yè)記憶猶新。紫格尼克的結(jié)論是：人們對(duì)業(yè)已完成的工作較為健忘，因?yàn)椤巴瓿捎币呀?jīng)得到滿足，而對(duì)未完成的工作則在腦海里縈繞不已。這就是所謂的‘紫格尼克效應(yīng)”。     紫格尼克效應(yīng)”的心理機(jī)制是什么呢?被譽(yù)為現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)之父的德國(guó)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人類有一種自然傾向去完成一個(gè)行為單位，如去解答一個(gè)謎語(yǔ)，學(xué)習(xí)一本書等，這就叫“心理張力”。研究還指出，任何人都企圖滿足自己的需要，完成動(dòng)作。其中既有先天的需要(饑、渴等)，也有半需要(迫切的趨向)。在勒溫看來(lái)，個(gè)人能動(dòng)性的源泉是多元的，形形色色的。被喚起但未得到滿足的心理需要產(chǎn)生一個(gè)張力系統(tǒng)，決定著個(gè)人行為的傾向、心理的基調(diào)和特點(diǎn)。如果中斷了滿足需要的過(guò)程或解決某項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)程而產(chǎn)生了張力系統(tǒng)，就可以使一個(gè)人采取達(dá)到目標(biāo)的行動(dòng)。勒溫認(rèn)為，沒有完成的任務(wù)使得沒有解決的張力系統(tǒng)永遠(yuǎn)存在，當(dāng)任務(wù)完成之后，與之并存的張力系統(tǒng)也將隨之消失。由此可見，一個(gè)人的“心理張力”系統(tǒng)，是產(chǎn)生“紫格尼克效應(yīng)”的心理機(jī)制。
165自我參照效應(yīng)

 在接觸新東西的時(shí)候，如果它與我們自身有密切關(guān)系的話，學(xué)習(xí)的時(shí)候就有動(dòng)力，而且不容易忘記。

166自我選擇效應(yīng)

   一旦個(gè)人選擇了某一人生道路，就存在向這條路走下去的慣性并且不斷自我強(qiáng)化。

167 門坎效應(yīng)
  所謂門坎效應(yīng)，是指一個(gè)人接受了較低層次的要求后，適當(dāng)引導(dǎo)，往往會(huì)逐步接受更高層次的要求。該效應(yīng)是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟于1966年在做無(wú)壓力屈從：登門坎技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)中提出的。

168 首因效應(yīng)
首因效應(yīng)有時(shí)又稱為第一印象的作用，指的是知覺對(duì)象給知覺者留下第一印象對(duì)社會(huì)知覺的影響作用。具體說(shuō)，就是初次與人或事接觸時(shí)，在心理上產(chǎn)生對(duì)某人或某事帶有情感因素的定勢(shì)，從而影響到以后對(duì)該人或該事的評(píng)價(jià)。所以，我們可以看出，對(duì)決策中收集正確的情報(bào)加以分析而言，這種效應(yīng)是不利的。無(wú)論第一印象是好或是壞都是片面的，不利于全面地了解、分析。
第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。根據(jù)第一印象來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的好壞，往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績(jī)效時(shí)，只憑第一印象，就會(huì)被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。
首因效應(yīng)在招聘過(guò)程中主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面：一是以貌取人。對(duì)儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感，二是以言取人，那些口若懸河、對(duì)答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時(shí)，既要聽其言、觀其貌，還要察其行、考其績(jī)。

169 異性效應(yīng)
     李女士是某公司公關(guān)部經(jīng)理。她聯(lián)系頗廣，出師必勝，為公司立下赫赫戰(zhàn)功。公司的原料奇缺，材料科的同志四處奔走，卻連連碰壁，而李女士外出聯(lián)系，不久問題便迎刃而解。公司資金周轉(zhuǎn)嚴(yán)重失靈，急需貸款，急得總經(jīng)理像熱鍋上的螞蟻一樣。又是李女士風(fēng)塵仆仆，周旋于銀行之間，竟獲得貸款上百萬(wàn)元。李女士因此備受領(lǐng)導(dǎo)器重，工資、獎(jiǎng)金一加再加。有人試圖總結(jié)李女士成功的秘訣，發(fā)現(xiàn)她除了具有清醒的頭腦，敏捷的口才，豐富的知識(shí)和閱歷，接物待人靈活之外，和她端莊的容貌、嫻雅的儀表也有很大的關(guān)系。
    在日常生活中，我們經(jīng)常可以看到男營(yíng)業(yè)員接待女顧客，一般要比接待男顧客熱情些。上述李女士成功的原因主要在于：如今的社會(huì)還是一個(gè)男性占很大優(yōu)勢(shì)的社會(huì)，外出辦事多數(shù)要和男性打交道，由女性出面較為順利，這便是心理學(xué)上所謂?“異性效應(yīng)"。這種現(xiàn)象是建立在異性相吸引的基礎(chǔ)上的。人們一般比較對(duì)異性感興趣，特別是對(duì)外表討人喜歡，言談舉止得體的異性感興趣，這點(diǎn)女性也不例外，只不過(guò)不如男性對(duì)女性那么明顯。有時(shí)為了引起異性注意，男性還特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己，這也是"異性效應(yīng)"在起作用。不過(guò)"異性效應(yīng)"不能濫用。女性外表漂亮，討人喜歡，如果再加上交往得當(dāng)，在異性面前辦事容易，這是正常的；反之，若為達(dá)到某一目的，用色相去引誘別人那就不道德了。男性對(duì)異性，尤其是年輕漂亮的異性熱情些，客氣些也無(wú)可非議，但把異性當(dāng)作刺激，想入非非，讓人感?”色迷迷"的，就超過(guò)限度了，因此，與異性接觸要把握住"度"。

170 責(zé)任分散效應(yīng)
1964年3月13日夜3時(shí)20分，在美國(guó)紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒吧間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫："有人要?dú)⑷死玻【让【让?quot;聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶，兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后，兇手又返回作案。當(dāng)她又喊叫時(shí)，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無(wú)事，回到自己家上樓時(shí)，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過(guò)程中，盡管她大聲呼救；她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無(wú)一人來(lái)救她，甚至無(wú)一人打電話報(bào)警。這件時(shí)引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)。
對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷酷無(wú)情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合，人們的援助行為確實(shí)是不同的。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，對(duì)受難者給予幫助。如果他見死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān)，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到，從而產(chǎn)生一種"我不去救，由別人去救"的心理，造成"集體冷漠"的局面。如何打破這種局面，這是心理學(xué)家正在研究的一個(gè)重要課題。

171阿基米德與醞釀效應(yīng)
在古希臘，國(guó)王讓人做了一頂純金的王冠，但他又懷疑工匠在王冠中摻了銀子。可問題是這頂王冠與當(dāng)初交給金匠的一樣重，誰(shuí)也不知道金匠到底有沒有搗鬼。國(guó)王把這個(gè)難題交給了阿基米德。阿基米德為了解決這個(gè)問題冥思苦想,他起初嘗試了很多想法，但都失敗了。有一天他去洗澡，一邊他一邊坐進(jìn)澡盆，以便看到水往外溢，同時(shí)感覺身體被輕輕地托起，他突然恍然大悟，運(yùn)用浮力原理解決了問題。不管是科學(xué)家還是一般人，在解決問題的過(guò)程中，我們都可以發(fā)現(xiàn)“把難題放在一邊，放上一段時(shí)間，才能得到滿意的答案”這一現(xiàn)象。心理學(xué)家將其稱為“醞釀效應(yīng)”。阿基米德發(fā)現(xiàn)浮力定律就是醞釀效應(yīng)的經(jīng)典故事。

　　日常生活中，我們常常會(huì)對(duì)一個(gè)難題束手無(wú)策，不知從何入手，這時(shí)思維就進(jìn)入了“醞釀階段”。直到有一天，當(dāng)我們拋開面前的問題去做其他的事情時(shí)，百思不得其解的答案卻突然出現(xiàn)在我們面前，令我們?nèi)滩蛔“l(fā)出類似阿基米德的驚嘆，這時(shí)，“醞釀效應(yīng)”就綻開了“思維之花”，結(jié)出了“答案之果”。古代詩(shī)詞說(shuō)“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”正是這一心理的寫照。 心理學(xué)家認(rèn)為，醞釀過(guò)程中，存在潛在的意識(shí)層面推理，儲(chǔ)存在記憶里的相關(guān)信息在潛意識(shí)里組合，人們之所以在休息的時(shí)候突然找到答案，是因?yàn)閭€(gè)體消除了前期的心理緊張，忘記了個(gè)體前面不正確的、導(dǎo)致僵局的思路，具有了創(chuàng)造性的思維狀態(tài)。因此，如果你面臨一個(gè)難題，不妨先把它放在一邊，去和朋友散步、喝茶，或許答案真的會(huì)“踏破鐵鞋無(wú)覓處，得來(lái)全不費(fèi)功夫”。

172 遷移效應(yīng)
在學(xué)習(xí)心理學(xué)中，先行學(xué)習(xí)對(duì)后繼學(xué)習(xí)的影響，稱為“遷移效應(yīng)”。它有三種效應(yīng)方式：
先行學(xué)習(xí)a促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)b的效應(yīng)，稱為正效應(yīng)；先行學(xué)習(xí)a 干擾和阻礙了后繼學(xué)習(xí)b的效應(yīng)，稱為負(fù)效應(yīng)；先行學(xué)習(xí)a促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)b無(wú)任何影響，稱為零效應(yīng)。
在日常生活和學(xué)習(xí)中，不注意有關(guān)遷移條件產(chǎn)生的條件，就會(huì)發(fā)生不必要的遷移現(xiàn)象，如，日本司機(jī)在美國(guó)開車，常發(fā)生困難，甚至出現(xiàn)車禍。這主要是因?yàn)樵谌毡臼恰败囎蟆⑷擞摇保诿绹?guó)卻恰好相反。當(dāng)然，如果運(yùn)用好遷移效應(yīng)就可能產(chǎn)生下面的效果。如，在棒球隊(duì)員中選撥出高爾夫球的集訓(xùn)隊(duì)員；讓會(huì)英語(yǔ)的人去突擊學(xué)習(xí)法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)一般都有會(huì)取得較為理想的效果。
這一理論給學(xué)習(xí)的啟示是：
一是要注意發(fā)現(xiàn)概念、原理的相同、相通之處。
二是注重學(xué)習(xí)方法的總結(jié)，即在學(xué)習(xí)過(guò)程中注意掌握那些具有規(guī)律性的解決問題的方式方法。
三是要廣泛地積累各方面的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

四是要注意防止在學(xué)習(xí)過(guò)程中，尤其是在解決問題的過(guò)程中產(chǎn)生定勢(shì)。

173 奮起效應(yīng)
這是與破摔效應(yīng)意義相反的一種積極效應(yīng)：當(dāng)一次大的挫折后，受挫人不僅不氣餒，反而激發(fā)起改變現(xiàn)況、奮力向上的意志，從而迅速成功的心理效應(yīng)，即奮起效應(yīng)。

174進(jìn)門坎效應(yīng)
在心理學(xué)中，“進(jìn)門坎效應(yīng)”指的是如果一個(gè)人接受了他人的微不足道的一個(gè)要求，為了避免認(rèn)知上的不協(xié)或是想給他人留下前后一致的印象，就極有可能接受其更大的要求。關(guān)于這個(gè)效應(yīng)的理論是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟在實(shí)驗(yàn)中提出的。實(shí)驗(yàn)過(guò)程是這樣的：實(shí)驗(yàn)者讓助手到兩個(gè)居民區(qū)勸說(shuō)人們?cè)诜壳柏Q一塊寫有“小心駕駛”的大標(biāo)語(yǔ)牌。他們?cè)诘谝粋€(gè)居民區(qū)直接向人們提出這個(gè)要求，結(jié)果遭到很多居民的拒絕，接受的僅為被要求者的17％。而在第二個(gè)居民區(qū)，實(shí)驗(yàn)者先請(qǐng)求眾居民在一份贊成安全行駛的請(qǐng)?jiān)笗虾炞郑@是很容易做到的小小要求，幾乎所有的被要求者都照辦了。他們?cè)趲字芎笤傧蜻@些居民提出豎牌的有關(guān)要求，這次的接受者竟占被要求者的55％。為什么同樣都是豎牌的要求，卻會(huì)產(chǎn)生如此截然不同的結(jié)果呢？

    研究者認(rèn)為，人們拒絕難以做到的或違反個(gè)人意愿的請(qǐng)求是很自然的，但一個(gè)人若是對(duì)于某種小請(qǐng)求找不到拒絕的理由，就會(huì)增加同意這種要求的傾向；而當(dāng)他卷入了這項(xiàng)活動(dòng)的一小部分以后，便會(huì)產(chǎn)生自己以行動(dòng)來(lái)符合所被要求的各種知覺或態(tài)度。這時(shí)如果他拒絕后來(lái)的更大要求，自己就會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)，而恢復(fù)協(xié)調(diào)的內(nèi)部壓力會(huì)支使他繼續(xù)干下去或做出更多的幫助，并使態(tài)度的改變成為持續(xù)的過(guò)程。運(yùn)用這個(gè)方法來(lái)使別人接受自己的要求的現(xiàn)象，心理學(xué)上叫做“進(jìn)門坎技術(shù)”。
       如果在日常生活中學(xué)會(huì)運(yùn)用這樣的技巧來(lái)與人們進(jìn)行溝通，就可能更易于得到對(duì)方的配合與支持。比如：交警在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人違章駕駛，截停違章司機(jī)后用嚴(yán)厲的言語(yǔ)訓(xùn)斥他，或粗暴地責(zé)令其交出駕駛執(zhí)照以登記罰款，這樣的態(tài)度很容易造成司機(jī)心理上的抵觸，從而人為地增加了工作的難度。這時(shí)，不妨考慮根據(jù)“進(jìn)門坎效應(yīng)”的原則，換一種溝通方式與司機(jī)進(jìn)行交流。這里提供一種思路供參考：如截停當(dāng)事人后，首先微笑并敬禮示意，再對(duì)他進(jìn)行簡(jiǎn)短的交通安全常識(shí)宣傳，然后指出其屬于哪一種違章，可能會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果，盡量從當(dāng)事人自身安全的角度來(lái)勸說(shuō)，使他真正意識(shí)到自己的過(guò)錯(cuò)。
    最好還能配合使用小的宣傳彩頁(yè)或安全常識(shí)小卡片，讓市民清楚知道自己違反了哪一條駕駛規(guī)則，設(shè)計(jì)一套“友情提示卡通圖案”讓他從所犯錯(cuò)誤的“肇事者”卡通系列貼紙里選取相應(yīng)的那種貼在方向盤上，以便在以后的駕駛中隨時(shí)提醒自己不要違反交通規(guī)則。這樣的方法既能達(dá)到教育管理的目的，又能在和諧的氛圍中形成比較良好的警民關(guān)系。即使必須采取罰款等措施的，經(jīng)過(guò)這樣的鋪墊，也有利于使對(duì)方心悅誠(chéng)服，采取主動(dòng)配合的態(tài)度。
    其實(shí)“進(jìn)門坎效應(yīng)”也能在生活的各個(gè)方面中得到運(yùn)用，這需要我們慢慢去摸索和體驗(yàn)。可以在與周圍人們的交往中使用，讓他人從心底里愿意接受你提出的觀點(diǎn)。在實(shí)際生活里靈活地用好這個(gè)心理學(xué)小原理，經(jīng)由溝通交往的過(guò)程，一步步地邁進(jìn)他人的“心田”，給對(duì)方留下親切友好的印象。
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